Важно правильно рассчитать и оценить, как это наиболее выгодно для компании и наиболее полезно для сотрудников. Например, вы будете компенсировать своим коллегам изучение английского языка. У вас есть выбор:
Жить равно работать: как найти work-life balance
Некоторые люди убеждены, что они будут более успешными, если будут посвящать все свое время работе. Однако это может привести к эмоциональному выгоранию и депрессии, а также к проблемам в семье. Еще сложнее провести границу между «личным» и «рабочим» в удаленной среде, где время с 9:00 до 18:00 существует лишь формально. У нас вошло в привычку отвечать на сообщения коллег поздно вечером, в выходные и даже в праздники. Средний человек проверяет свою электронную почту каждые 6 минут. Постоянное использование мессенджеров, социальных сетей и гаджетов в целом повышает риск техностресса — так называется болезнь, связанная с беспокойством, раздражительностью и ощущением, что у вас нет времени ответить кому-то.
Постоянный стресс заставляет нас покупать транквилизаторы. В марте 2020 года эта группа лекарств занимала 5-е место в аптечных продажах. При хроническом стрессе организм вырабатывает чрезмерное количество кортизола, который, в свою очередь, нарушает нервные связи и, следовательно, деятельность мозга. Лобные доли, которые отвечают за краткосрочную память, внимание, контроль и принятие решений, также нарушены. У человека снижается способность к обучению, он становится невнимательным, снижается его эффективность как работника, повышается риск совершения ошибок в процессе работы.
К факторам, вызывающим стресс на работе, относятся постоянный страх потерять работу, неуверенность в отношениях с коллегами, ненормированный, неконтролируемый график, высокая ответственность при недостатке полномочий.
Баланс между работой и личной жизнью помогает поддерживать физическое и психическое здоровье, способствует положительным эмоциям и повышает производительность труда.
Эта фраза появилась в Великобритании около 50 лет назад. Это британский термин, обозначающий баланс между временем, потраченным на работу и другие сферы жизни.
В позитивной психологии это понятие трактуется как способность найти такое решение, при котором человек имеет все возможности для реализации своих ценностей и в результате достигает полного удовлетворения жизнью.
Женщины чаще сталкиваются с дисбалансом между работой и личной жизнью — они реже находят баланс между работой и семьей. По мнению исследователей, сотрудники частных компаний также находятся в группе риска. Они переживают этот конфликт между «личным» и «рабочим» больше, чем их коллеги в государственных организациях. Их также труднее всего сбалансировать, потому что для них никогда не существовало границы между личной жизнью и работой: Для них дом — это офис, а офис — это дом.
Мучительная удаленка: некуда бежать
Удаленная работа становится все более популярной. По данным ВЦИОМ, каждый десятый россиянин называет себя фрилансером. Современный «офис» находится в пространстве, где нет времени и стен. Несмотря на распространенное представление о фрилансере, сидящем с ноутбуком в кафе с панорамными окнами, более половины тех, кто работает дома, превращают свой дом в офис.
У такого формата много преимуществ — в конце концов, вы не тратите время на дорогу, одеваетесь так, как вам удобно, можете прилечь и отдохнуть, когда захотите. Однако со временем диван превращается в рабочее место, расписание становится неорганизованным или вовсе отсутствует, а близкие люди, которые могут отвлекать от дел, начинают раздражать.
«В какой-то момент у меня не было ни одного выходного дня: заказы могли поступать как вечером в понедельник, так и утром в субботу, и всегда нужно было быстро реагировать на запросы клиентов», — говорит Ита. Ита, копирайтер, сказала.
«Недостаток в том, что приходится работать 24 часа в сутки. Вечера, выходные, праздники, путешествия — у меня всегда с собой ноутбук. В то же время, вы можете ничего не делать несколько дней, а начав — вы не дойдете до разумного предела — вы можете работать 1,5 суток без сна и отдыха. И вы ложитесь спать, когда семья уже проснулась утром…». Светлана, которая работает удаленно уже 2,5 года, рассказывает.
Нарушается не только баланс между работой и личной жизнью, но и возникает риск возникновения зависимости от работы (трудоголизм). Информационный, физический и психологический стресс может привести к выгоранию и потере мотивации. Чтобы избежать подобных ситуаций, некоторые компании внедряют современные системы контроля времени и рабочей нагрузки. Именно так поступила компания «Билайн» 5 лет назад, представив систему организации удаленной работы BeeFree. Это повышает вовлеченность сотрудников и снижает уровень стресса.
Как соблюдать work-life balance
Обустройте рабочее место
Чтобы восстановить баланс между работой и личной жизнью, сначала нужно правильно организовать пространство — четко разделить, в каких частях дома вы отдыхаете, а в каких работаете. Постарайтесь устранить все отвлекающие факторы. Вы также можете сменить халат и пижаму на повседневную одежду. Это поможет вам настроиться на работу.
Установите временные рамки
Возьмите за правило не участвовать в рабочих обсуждениях, например, после семи вечера, и проверять электронную почту только два раза в день в определенное время. Но стоит указать на это своим коллегам, чтобы они поняли причину вашего временного молчания. Как минимум, вам может понадобиться перейти в режим самолета, чтобы избавиться от звонков с работы поздно вечером, или выключить все свои устройства, скажем, в 9 вечера.
Устройте цифровой детокс
В выходные дни вообще не пользуйтесь Интернетом. Отключите уведомления, устройте день тишины. Социальные сети, мессенджеры — одна из главных причин информационной тревоги. 78% тех, кто имеет доступ к интернету, проводят в нем большую часть времени.
Заранее составьте план дел для нерабочих часов
Составьте список, в который войдут не только квартальный отчет и встреча с коллегами, но и утренняя пробежка, поездка на дачу к маме, вышивание крестиком, чтение. Если в выходные у вас есть выбор между ужином с друзьями и решением рабочей проблемы, выбирайте первое. Позвольте себе переключить передачу и отвлечься, чтобы вернуться к этому позже.
Делайте перерывы среди рабочего дня
Короткие перерывы позволяют вам оставаться продуктивным и сосредоточенным до конца дня. «Если вы не находите время для короткого перерыва, ваша способность выполнять поставленные задачи снижается. Это истощает ваши когнитивные способности, вы становитесь менее креативными», — говорит Кимберли Элсбах, профессор менеджмента Калифорнийского университета в Дэвисе.
Не игнорируйте проблемы со здоровьем
Если вы чувствуете дискомфорт в своем теле, если у вас боль или жар, никогда не игнорируйте это. Такой «героизм» может привести к болезни и заставить вас не работать некоторое время. Для ежедневного физического здоровья занимайтесь спортом или бегайте трусцой.
Еще одна рекомендация Марка Фостера: работайте мало, но часто. Это помогает мозгу адаптироваться, осознать масштаб задачи и найти время для размышлений. Этот подход особенно эффективен, когда речь идет о работе, которая предполагает повторение схожих действий, например, изучение языка или спортивные тренировки М. Форстер, 2018.
Что такое work-life balance
Одна оговорка: я работаю с IT-компаниями, поэтому буду говорить о балансе между работой и личной жизнью именно в этой отрасли. В других отраслях, например, в армии, все может быть иначе.
Баланс между работой и личной жизнью — понятие индивидуальное: у каждого свой баланс между работой и личной жизнью. Восьмичасовой день не имеет к этому никакого отношения: Некоторые люди работают по 10 часов в день и чувствуют себя прекрасно, а для других 6 часов — это слишком много.
Единственное, что имеет значение, это то, сколько «жизни» в жизни человека. Помогают ли работа, хобби и увлечения сохранять равновесие или же перекашивают его во все стороны?
Если переработка — это осознанный выбор, который нравится работнику, то проблемы нет. Другое дело, если она навязана извне: Человек перегружен задачей, но терпит ее, потому что боится разочаровать коллег.
Простой вопрос, который помогает определить проблему, звучит так: «Как я себя чувствую из-за этой нагрузки?». Если есть дискомфорт, ощущение хаоса и слишком много задач, стоит подумать о балансе.
Правильный баланс между работой и личной жизнью достигается путем осознанного выбора и внимания к тому, как вы себя чувствуете.
Чем опасно нарушение баланса
- Отсутствие баланса приводит к выгоранию — это самая большая опасность. Обессиленный человек чувствует себя апатичным, работает неэффективно и не может взять на себя ответственность за выполняемые задачи.
- Профессиональные отношения разрушаются. Сотрудник становится раздражительным, циничным и не очень приятным в общении.
- Они стагнируют, потому что пренебрегают своим профессиональным, техническим и личностным развитием.
- Страдает психическое здоровье. Если его игнорировать, выгорание может привести к более серьезным проблемам, таким как депрессия.
- Ухудшается физическое здоровье. Из-за отсутствия баланса и выгорания у человека развиваются зависимости, и организм может буквально «сломаться».
Ответственность за баланс и благополучие лежит на работнике. Он один несет ответственность за свой образ жизни, за свое рабочее время, за то, что он делает и чего не делает.
Например, я спрашиваю человека: «Почему вы так много работаете?». И он отвечает: «Мне дают слишком много заданий, и я переутомляюсь». Но рабство было отменено давным-давно: это вопрос выбора, который может и должен сделать каждый взрослый человек. Нужно проводить границы, общаться и учиться вести дела.
Собеседник может возразить: «Выбора нет! Если я откажусь, меня уволят». Возможно, он боится сказать «нет», потому что работает в небезопасной среде, где ему приходится постоянно доказывать свое право на место под солнцем. Однако это не всегда так: подобное ощущение может быть результатом внутренних страхов и процессов человека, а не отношения компании к своим сотрудникам.
Особенно конкурентная и жесткая среда наблюдается в региональных компаниях, не связанных с ИТ. Но даже в этом случае у работника сохраняется сфера ответственности и принятия решений: Он может уволиться и перейти в другую компанию, где ему не придется жить одному на работе.
Часто работники боятся увольняться, потому что не знают ситуации на рынке труда. Некоторые люди готовы работать без любви и выполнять сверхурочные, потому что считают, что больше нигде не нужны. Но учиться на рынке, расти, осваивать новые навыки и профессии — это тоже индивидуальный выбор.
Компания несет ответственность за создание рабочей среды, в которой сотрудник может эффективно работать и чувствовать себя в безопасности.
Есть много компаний, которые окружают своих сотрудников заботой, но это не помогает. У них есть психолог в офисе и ДМС в социальном пакете, а также массажные кресла, занятия йогой, обед, завтрак и ужин. Но сотрудники по-прежнему работают как сумасшедшие, измотанные и ядовито общаются друг с другом.
Вы не можете принудить к балансу между работой и личной жизнью, вы можете только создать подходящие условия и донести до сотрудников важность этого. Каждый работник сам решает, принимать ему эти условия и идеи или нет.
Что делать для поддержания WLB сотрудников
Правильная организация процессов
Если люди постоянно перегружены работой, возможно, проблема кроется в процессах и организации труда. Работодатель говорит о балансе между работой и личной жизнью, но на самом деле перегружает сотрудников заданиями и заставляет команду выкладываться по полной.
Обучающие мероприятия
Некоторые люди не могут сбалансировать свою работу и личную жизнь, потому что у них есть проблемы с самоорганизацией и планированием. Чтобы поддержать их, работодатели могут организовывать учебные мероприятия и личные встречи между руководителями и работниками.
Медицинская страховка
AMF — это замечательная вещь. Но я не думаю, что психологическое консультирование должно быть включено в директиву. Если работник сам оплачивает эти услуги, он гораздо больше вовлечен в процесс и получает лучшие результаты. Если за психолога платит работодатель, ценность услуг для работника снижается, что негативно сказывается на эффективности процесса.
Между психологом и клиентом устанавливаются личные отношения. Когда компания оплачивает сессии, она вмешивается в эти отношения и меняет процесс в худшую сторону.
Лучше, если компания заботится о психологической подготовке своих сотрудников: организует семинары, мастер-классы, тематические группы. Многие люди не знают, какие проблемы могут решить психологи и где их найти. Вооружившись такой подготовкой, сотрудники сами выбирают психолога для решения своих проблем и задач.
Корпоративное питание
Кейтеринг для компаний обычно является одной из самых больших статей расходов в социальном пакете. Компании тратят эти деньги не только на заботу о своих сотрудниках: Миссия компании другая — зарабатывать деньги.
Потому что работодателям может быть выгодно предлагать корпоративное питание:
- Сотрудники не тратят время на поход в кафе или ресторан. Вместо этого они могут быстро пообедать и сосредоточиться на работе.
- Вы можете сэкономить на оплате труда. Например: компания платит работнику немного меньше, но обеспечивает его питанием.
- «Подсказки» из социального пакета повышают конкурентоспособность компании на рынке труда.
Менеджер по работе с клиентами не должен забывать, что он должен говорить с компанией на языке компании. Если вы хотите, чтобы идея организации питания в компании понравилась руководству, вам следует говорить о выгодах для компании, а не о довольных и счастливых сотрудниках.
Тем не менее, я хотел бы отметить, что создание среды, в которой можно эффективно работать, конечно же, не связано с алкоголем. Если компания думает о деловых результатах своих сотрудников, она не будет покупать для них алкоголь.
Фитнес
Это история не только о заботе, но и о бизнесе. Например, компания оборудовала в офисе тренажерный зал. Рабочий просыпается рано и приходит на работу в 7:00, поэтому у него есть время для физических упражнений. Он тренируется до 8:00 и готов к работе в 8:30. Если работник отправляется с работы домой в 9:00 утра, он, скорее всего, попадет в пробку и опоздает.
Приходить на работу вовремя — это хорошо для бизнеса. Сотрудники чувствуют себя хорошо и энергично после тренировки — это плюс для них.
Гибкий рабочий график
Гибкие графики — это сложная форма работы. Работники могут стирать границы между работой и отдыхом, проводя «полчаса здесь, час там». Но именно работник обязан научиться отделять одно от другого и не соглашаться на то, что ему не подходит.
И в обязанности менеджера входит не ожидать от коллеги прибыли, а обсуждать с ним проблемы. Например: «Давайте посмотрим, что мы с вами подразумеваем под «гибким рабочим графиком». Вы можете думать, что это круглосуточная работа, но это не так. Расскажите нам, какой график работы вам бы подошел? Как бы вы хотели работать так, чтобы у вас оставалось время на что-то еще?».
Личные встречи и беседы с клиентами заменяются онлайн-встречами. Они стали короче по времени, чем личные встречи, но их количество увеличилось на 10% Н. Зингер-Велуш, К. Шерман, Э. Андерсон, 2020.
Что делать, когда энергия на нуле?
Начните с малого и составьте карту своих пробелов. Чтобы увидеть, как меняется уровень вашей энергии в течение дня, вы можете выполнить простое упражнение.
Виктория: Представьте, что в начале дня вам выдали энергетический «кредит» в 100 баллов. В этот день установите будильник на каждые полчаса в течение 12 часов. Как только вы услышите сигнал тревоги, задайте себе вопрос: расходую ли я сейчас энергию или восполняю ее? Запишите свои ответы в заметках: если вы израсходовали его, вычтите 10 очков из вашего «кредита» утром, если вы заполнили его вместо этого, сложите их. В конце дня подсчитайте результат. Если вам удастся сохранить или превзойти свои первоначальные показатели, значит, вы успешно поддерживаете баланс. Если вы столкнулись с дефицитом, вам стоит задуматься о том, чтобы изменить свою жизнь.
Как поддерживать ресурсное состояние?
Прежде всего, важно определить, какие области являются для вас приоритетными в настоящее время. Ведь удовлетворенность жизнью зависит не только от результатов самореализации. Существует баланс различных факторов: Дружба, хобби, доход, семья, условия жизни, здоровье, работа. Одно из самых популярных упражнений в коучинге, «Колесо жизненного баланса», может помочь вам объективно оценить эти факторы.
Возьмите лист бумаги и нарисуйте круг. Разделите его примерно на восемь частей (больше или меньше — на ваше усмотрение). Подпишите спицы колеса названиями тех областей вашей жизни, которые наиболее важны для вас. Оцените каждую из них честно и искренне по шкале от 0 до 10, где 0 — полная неудовлетворенность, а 10 — полное удовлетворение. Поставьте отметку на шкале для каждой области.
Затем соедините все точки, чтобы увидеть общую картину. Вам станет ясно, какие сферы вашей жизни «застряли», а в каких дела идут хорошо.
Выберите те сферы вашей жизни, которые вы хотите улучшить. Проанализируйте, а еще лучше запишите, чего не хватает в этой области, чтобы вам хватило 10 баллов в этой области. Напишите подробный план того, что вы можете сделать для достижения этой цели прямо сейчас. Чтобы ваша удовлетворенность в этой области возросла хотя бы на несколько пунктов. Примите меры. Немедленно.
Это важно: эксперты рекомендуют использовать эту технику каждые шесть месяцев — год. Упражнение поможет вам выявить искажения в вашей жизни и понять, в каких областях и как они влияют друг на друга.
Внесите в свой календарь расписание не только профессиональных, но и семейных и личных аспектов. Каждой зоне следует уделять достаточно внимания, чтобы она не мешала вам и, прежде всего, вы чувствовали себя хорошо. Выделите в своем расписании время для отдыха, спорта, семейных вечеров и других приятных занятий.
Как справиться с выгоранием?
Первое, что нужно сделать в такой ситуации, — остановиться. Отвлекитесь и освободите место для ненужного — иначе как в вашу жизнь придет что-то новое? Старые вещи и информация занимают место и мешают вам получать новый опыт.
Суть этой техники: избавьтесь от всего ненужного: старой одежды, блокнотов с лишними заметками, календарей, фото и видео на телефоне, программ на телефоне или компьютере, старой косметики. Вам нужно избавить свой дом и свое информационное пространство от вещей, которые лежат без дела и не помогают вам.
Обыщите каждый уголок вашего дома. Вы можете начать с того, что отложите ненужные вещи в коробку и дайте себе время подумать. Через месяц, если вам больше не нужен ни один из собранных предметов, вы можете избавиться от них.
Еще один способ справиться с выгоранием — включить в свой график физические упражнения. Физическая активность высвобождает «гормоны счастья», которые приводят вас в эвристическое состояние, по крайней мере, на некоторое время. Дофамин, например, мотивирует вас на достижение целей, серотонин дает вам чувство уверенности и душевного спокойствия, а эндорфины отвечают за чувство удовлетворения, когда вы превосходите себя.
Серотонин высвобождается после 40 минут упражнений на выносливость (от бега до танцев). Доступ солнечного света увеличивает его выработку, поэтому пробежки или медитация на свежем воздухе также очень полезны. Если вам нравится заниматься в группе, это тоже хорошо. Кроме того, другой гормон счастья, окситоцин, отвечает за ощущение дружеского плеча, поддержки и потребности прикрыть спину товарища по команде.
И помните, что удовлетворенность жизнью — это ваша ответственность. Не ждите, что кто-то сделает вас счастливым. Все зависит от вас.
Личные встречи и беседы с клиентами заменяются онлайн-встречами. Они стали короче по времени, чем личные встречи, но их количество увеличилось на 10% Н. Зингер-Велуш, К. Шерман, Э. Андерсон, 2020.
Баланс между работой и личной жизнью. Как найти и сохранить
Иногда в погоне за карьерой и хорошей зарплатой нам приходится жертвовать другими аспектами жизни — свободным временем, общением с семьей, даже здоровьем. Этот вопрос волнует психологов, работников и предпринимателей во всем мире. Дисбаланс между работой и личной жизнью может привести к снижению производительности труда и проблемам с психическим и физическим здоровьем. И наоборот, те, кто преуспевает в пяти «элементах благополучия» — карьере, социальной, экономической, физической и общественной жизни — показывают более высокие результаты.
Что такое work-life balance
Баланс между работой и личной жизнью — это разделение профессиональной и личной сфер, при котором они дополняют друг друга. Когда баланс между работой и личной жизнью правильный, вы работаете продуктивно и с удовольствием, и в то же время успеваете вести активную и насыщенную жизнь.
Не существует универсальной формулы того, сколько часов в день вы должны тратить на работу, сколько на семью и сколько на себя. Баланс между работой и личной жизнью у всех разный.
В поисках баланса необходимо определить приоритеты. То, что приносит удовлетворение одному человеку, не обязательно является значимым для другого. У каждого человека свои ценности, и важно понять, что стимулирует вас эмоционально, что дает вам энергию и что помогает вам наслаждаться жизнью.
Очевидно, что человеку с семьей и детьми требуется больше времени для работы по дому, чем одинокому человеку. Одни люди заинтересованы в самореализации, другие рассматривают свою работу только как способ заработать деньги. А есть люди, которые получают такое удовольствие от процесса работы, что он приносит им больше положительных эмоций, чем любое другое хобби. И это вполне нормально.
Суть баланса между работой и личной жизнью заключается не в том, чтобы провести четкие границы между работой и личной жизнью. Баланс между работой и личной жизнью означает жизнь, в которой хватает места для всего: работы, общения, хобби, активного и спокойного отдыха, и в этом случае человек чувствует себя гармонично.
Точной формулы баланса между работой и личной жизнью не существует. Распознать, что он сломан, можно по следующим признакам:
-
Вы постоянно думаете о работе. Даже вечером или в выходной день в голове проносятся планы и решения рабочих задач.
Почему нарушается баланс между работой и личной жизнью
Перегрузка возникает, когда физические, социальные и временные границы между профессиональной и частной сферами становятся размытыми.
Увеличение рабочего времени
Перегрузка — первый звоночек к нарушению баланса между работой и личной жизнью. Когда рабочий день становится слишком длинным, что-то не так: вы напряженно работаете вместо того, чтобы отдыхать, и на остальную жизнь остается все меньше и меньше времени.
Переутомление приводит не только к постоянной усталости и отсутствию отдыха. Это может привести к серьезным проблемам со здоровьем. По данным ВОЗ и Международной организации труда, чрезмерная рабочая нагрузка более 55 часов в неделю привела к 398 000 смертей от инсульта и еще 347 000 смертей от болезней сердца в период с 2000 по 2016 год.
Переутомление также оказывает негативное влияние на личную жизнь. Чем больше энергии тратится на работу, тем больше времени требуется для отдыха. Уставший человек часто раздражителен, иногда даже агрессивен — это сказывается на общении с семьей и друзьями.
Интересно, что причиной переутомления не всегда являются горячие дедлайны и необходимость срочно выполнить текущее задание. Согласно исследованию, проведенному Высшей школой экономики, люди часто задерживаются на работе дольше, потому что
-
Они хотят показать начальнику свою приверженность и готовность работать, ожидая повышения по службе или увеличения зарплаты,
Если вам не хочется что-то делать, но работать все равно нужно, начните свой день с рутины, которая «запустит» вас. Когда одно дело завершено, ваш мозг легче обеспечит дофамином следующее. Аналогичным образом, стоит разбить большие цели на более мелкие. Каждый успех вызывает прилив дофамина и мотивацию для выполнения следующего задания.
Может ли помочь работодатель?
Если причиной сверхурочных является неправильный подход работодателя к построению системы работы, есть один совет: проанализируйте свои внутренние процессы, выявите пробелы в управлении, распределении задач и делегировании полномочий и устраните их, иначе вам придется регулярно перекраивать команду (сотрудник, не способный поддерживать баланс между работой и личной жизнью, рано или поздно будет либо уволен, либо уйдет).
Если работодатель не является причиной сверхурочной работы, это не значит, что компания должна закрывать глаза на то, что сотрудники погружаются в свою трудовую деятельность в ущерб личной жизни. Какова бы ни была причина трудоголизма, результат один и тот же, и он не выгоден ни одной из сторон.
Работодатель может различными способами четко обозначить границы между личной и профессиональной жизнью:
- Донести до сотрудников важность баланса между работой и личной жизнью: Об этом следует как можно чаще сообщать на уровне ценностей компании, чтобы сотрудники понимали, что самовольные сверхурочные работы нежелательны.
- Предоставьте своим сотрудникам свободу распоряжаться собственным временем или внедрите внутреннюю систему управления временем: Например, пивоваренная компания AB InBev Efes объявила пятницу выходным днем для деловых встреч. По словам руководителей, такой подход помог сотрудникам выполнять всю работу вовремя.
- Продвижение физической активности и психологической безопасности: спортивные вызовы, мастер-классы, оплата занятий спортом, подписка на книги, полис ДМС, совместное участие в оздоровительных и образовательных мероприятиях, О. Орел, 2021 г.
Slack придерживается политики «Поработай и иди домой». В знак заботы о своих сотрудниках они установили в офисе столы для пинг-понга и оборудовали зал для занятий йогой.
Компания Vynamic ввела политику zzzMail, согласно которой сотрудникам запрещено вести деловую переписку в нерабочее время (с 10 вечера до 6 утра в будние дни, субботу и воскресенье), а срочные сообщения можно отправлять только по электронной почте. Кстати, девиз компании «Жизнь коротка. А если учесть, что после введения запрета на позднюю почту удовлетворенность работой выросла на 90 %, то этот девиз вполне подходит.
Британская компания Northern Gas and Power (NGP) предоставляет своим сотрудникам отпуск на весь декабрь, чтобы они могли выполнить свои индивидуальные программы. Работа в конце года является особенно напряженной, и усталость от напряженной работы берет свое. Поэтому руководство посчитало нужным поощрить тех, кто выполнил поставленные задачи, дополнительным отпуском перед Рождеством.
В пивоварне AB InBev Efes действует программа «Get Supported», направленная на улучшение самочувствия сотрудников. В рамках этой программы любой желающий может получить бесплатную консультацию психолога, финансового консультанта и юриста. Услуга доступна не только сотрудникам компании, но и членам их семей. Кроме того, организация предоставляет дополнительные отгулы за сверхурочную работу О. Орел, 2021.
Заключение
Сочетание работы и семейной жизни — дело индивидуальное. Вы можете застрять в бесконечной череде профессиональных задач, работать день и ночь над проектами на пути к повышению, и при этом быть абсолютно счастливым и энергичным. Вы можете полностью посвятить себя семье, закрыть ящик с бесконечными отчетами и почувствовать, что это и есть та жизнь, о которой вы всегда мечтали. Но если однажды вы обнаружите, что потеряли себя и свою изюминку в жизни, это означает, что для вас важен баланс между личной и профессиональной жизнью и что вы потеряли этот баланс.
Людям не нужны 48 часов в сутках, о которых они так мечтают, чтобы быть счастливыми и гармоничными во всех сферах своей жизни. Важно уметь управлять своим временем, правильно расставлять приоритеты, устанавливать границы, придерживаться режима дня и отдыха, наполнять себя положительными эмоциями и помнить, что хотя работа — важная часть жизни, не она встречает вас дома после рабочего дня и не с ней так приятно выпить вкусного чая и поговорить об общих планах и мечтах. Все дело в балансе!
Мы желаем вам удачи и приглашаем вас принять участие в небольшом опросе:
По данным исследования компании Headhunter, 90 % опрошенных сотрудников заняты рабочими делами в нерабочее время. 58 % опрошенных заявили, что за последний год они стали больше работать.
Самодиагностика выгорания
Разработчики страдают от переутомления и монотонной работы по несколько часов в день. Добавьте к этому неэффективную организацию рабочего и личного времени, фрустрацию из-за неясности задач — и условия для выгорания уже созданы. Haystack Analytics приводит следующие данные: 83% разработчиков знакомы с выгоранием на личном опыте, 81% сталкивались с его обострением во время пандемии.
Я жаловался на свой статус почти всем в своей компании. Я могу получить звонок в 11 вечера, решать проблему до 1.30 утра, затем написать отчет, выйти из системы, выключить ноутбук, приготовиться ко сну и, наконец, заснуть около 2.30 ночи. Поэтому мой рабочий день начался, как обычно, в 8.00 утра.
Николай Кожухаренко называет 3 стадии выгорания: эмоциональное истощение, деперсонализация и снижение производительности. Вы можете диагностировать тяжелую степень выгорания, если у вас есть следующие симптомы.
- Вам не хочется идти на работу,
- Вы работаете, потому что должны работать, неважно где и над каким проектом, если не над этим, то над другим,
- вы думаете, что можете делать свою работу лучше, или вы вообще не видите ценности своей работы.
В фазе деперсонализации возникает безразличие к работе. Сейчас вы не пытаетесь изменить мир или сделать что-то значимое, а только зарабатываете деньги на ипотеку и на жизнь Лухари. Коллеги раздражают, а рабочий процесс раздражает. В это время ваш дом может неудержимо наполняться гаджетами, гардероб — брендовой одеждой, в гараже появляется более дорогой автомобиль. Отношения с вещами улучшаются, а люди разрушаются из-за пустяков.
На этапе снижения производительности вы недооцениваете себя, обесцениваете свои профессиональные навыки и свой вклад в рабочий процесс.
Если вы проведете самодиагностику на основе описанных симптомов, вы сможете примерно определить, где вы находитесь по шкале выгорания. Если вы не только технический, но и психологический ботаник, вы можете пройти тест на определение уровня выгорания.
Затушить пожар до выгорания
Как мы уже выяснили, чтобы избежать выгорания, необходимо сбалансировать все сферы своей жизни и не зацикливаться на какой-то одной из них: Именно здесь она терпит неудачу. Профилактика всегда эффективнее лечения. Поэтому лучший способ избежать выгорания — не выгорать самому.
В нашей профессии важно не пропустить момент, когда угли заканчиваются, и проявить настойчивость, бросая вызов самому себе. Жесткие рамки не позволят вам сделать и шага в сторону промедления. И гораздо приятнее установить его для себя.
Пока вам все еще нравится ваша работа, но вы уже чувствуете себя немного подавленным, вам следует заняться чем-то еще, кроме программирования, обмениваться опытом, заниматься наставничеством, — советует front-end разработчик. Чтение художественной литературы помогает ему полностью погрузиться в реальность через страницы книги, а возвращение от вымышленного мышления к программированию ощущается как новый, свежий опыт.
Написание курсовой работы или эссе — это стимул изучить интересную тему или углубиться в предмет, которым еще не занимался. Хорошая практика, которая на 100% совместима с работой, — это наставничество и углубление своих знаний через публичные выступления. Это неизбежно повысит вашу собственную компетентность и даст вам социальную валюту в виде сочувствия, признания и обмена.
В статье даются советы от людей, страдающих от выгорания. Аптечка первой помощи при первых симптомах:
- Сократить рабочее время, ввести перерывы как обязательное упражнение,
- Узнайте, как снять напряжение, т.е. расслабиться,
- Найдите интересы вне работы,
- Получите профессиональную поддержку от коллег и эмоциональную поддержку от друзей и семьи,
- достаточно спать, регулярно и полноценно питаться и быть физически активным,
- Проведите самоанализ, осознайте свои эмоции, реакции, ожидания и программы по перестройке внутренних стрессоров.
Что делать, когда уже выгорел
Борьба с выгоранием может быть индивидуальной или ситуативной. В первом случае вы должны решить проблему внутри себя, а во втором — устранить негативное влияние внешних факторов. Существует мнение, что личная предрасположенность является более важным фактором. Проблему можно решить, перестроив свое восприятие и реакцию на стресс в сторону большей эффективности и меньшей энергичности.
В любом случае, для начала стоит определить свои собственные стрессовые факторы. Наблюдайте в течение недели и записывайте все, что вас беспокоит и тревожит. Выясните, как можно устранить каждый фактор. Если фактор устранить невозможно, есть два варианта: Вы можете вывести себя из ситуации или описать собственные преимущества ситуации и изменить свое отношение к ней.
Стресс — это не то, с чем нужно бороться, а то, чего нужно избегать. Среда, в которой вы работаете, должна быть такой, чтобы вы могли выдерживать высокий уровень стресса при минимальном напряжении. В противном случае вы будете часто выгорать. Джерри Вестрик, управляющий директор компании Software House Merida
Если у вас объективно неадекватная рабочая среда, вам следует задуматься о том, почему вы до сих пор там работаете.
Иногда проблема решается за счет оптимальной продолжительности отпуска. Главное — оптимальный. Отпуск не должен быть ни слишком коротким, ни слишком длинным. Двух-трех дней недостаточно, чтобы восстановиться после долгого дня, а после восьми дней отпуска ощущение счастья начинает угасать. Однако если вы вернетесь в прежнее состояние в течение первой рабочей недели после отпуска, вам может потребоваться более длительный перерыв — от одного до нескольких месяцев.
Я взял перерыв на несколько месяцев, потому что плохо себя чувствовал. Мне потребовалось много времени, чтобы снизить уровень стресса, и я до сих пор борюсь с его последствиями.
Если вам не хочется что-то делать, но работать все равно нужно, начните свой день с рутины, которая «запустит» вас. Когда одно дело завершено, ваш мозг легче обеспечит дофамином следующее. Аналогичным образом, стоит разбить большие цели на более мелкие. Каждый успех вызывает прилив дофамина и мотивацию для выполнения следующего задания.
Если вам ничего не хочется делать, а вы уже в отпуске, начните с ничегонеделания. В зависимости от степени выгорания этот период может длиться от недели до года. Когда вы вернетесь в рабочий ритм, делайте все медленно и постепенно. Не работайте по 8 часов подряд, не берите на себя сразу большое количество задач. Лучше сосредоточиться на 2-3 задачах одновременно, чем перегружать себя множеством задач, не концентрируясь ни на одной из них.
Американский психолог Михай Чиксентмихайи описывает предельную концентрацию, погружение в процесс до такой степени, что вы теряете счет времени и все вокруг перестает существовать, как одну из характеристик состояния потока. А состояние потока максимально приближено к тому, что мы привыкли ощущать как счастье. Это означает, что работа тоже может стать счастьем, но только если вы полностью сконцентрируетесь на одной задаче. Это звучит нереально для рабочего процесса простого программиста. Но представьте себе: Если вы измените всего одну вещь, люди, увлеченные программированием, больше не будут страдать от выгорания.
А вот успешный пример того, как бороться с выгоранием и не потерять интерес к программированию в течение 40 лет (40 лет, Карл!). Если обобщить опыт программиста, то окажется, что на протяжении всей своей карьеры он постоянно менял отрасли, не работал сверхурочно, помнил о своих ценностях при выборе компании и не соглашался на некомфортные условия. Он продолжал изучать новые технологии, но помимо этого он исследовал интересные вещи в других областях просто потому, что ему так хотелось, даже если это не приносило ему достаточно денег. Разработчик описывает создание новых предприятий как интересный и полезный опыт, который ему всегда нравился. В этом есть смысл, ведь когда вы ведете собственный бизнес, вы постоянно переключаетесь с одной задачи на другую, поэтому у рутины нет шансов перегрузить вас.
