Построение логической стратегии. UX-дизайнер должен знать ответ на вопрос, почему это правильный путь, на каждом этапе процесса проектирования.
Ux ui дизайнер что делает
Вот те личные и профессиональные качества, которые необходимы хорошему UX-дизайнеру.
Личные качества UX-дизайнера:
- Общительность,
- сочувствие,
- творчество,
- аналитическое мышление,
- способность работать в команде.
Навыки UX-дизайнера:
- Исследование данных,
- прототипирование,
- Тестирование удобства использования,
- Понимание принципов организации проектных систем, опыт их создания,
- Мастерство Фигмы,
- Владение графическими программами: Adobe PhotoShop, Adobe Illustrator и т.д,
- знание тенденций развития Интернета,
- Знание руководства по проектированию мобильных интерфейсов,
- понимание специфики разработки мобильных сайтов и приложений.
Этапы разработки дизайна интерфейса по принципам UX/UI
Давайте рассмотрим, на какие этапы делится работа UI/UX-дизайнера и какие инструменты полезны на каждом этапе.
На этом этапе UX-дизайнеры разрабатывают всю логику и структуру будущего сайта или приложения с нуля. Вначале они могут нарисовать свои идеи схематично, например, на бумаге, в текстовом процессоре или в сервисе mind-map. Дизайнеры всегда работают в тесном сотрудничестве с командой разработчиков контента, чтобы представить содержание сайта в практичной и полезной форме.
Популярные бесплатные сервисы для создания ментальных карт:
Карта пути пользователя (User flow)
На этапе составления карты путешествия пользователя или пользовательского потока UX-дизайнер прорабатывает сценарии взаимодействия с пользователем. Например, на сайте продаж важно, чтобы покупатель дошел до товара и добавил его в корзину. Дизайнер должен предусмотреть и спланировать этот путь.
Использование пользовательского потока помогает создавать интуитивно понятные интерфейсы с четкой последовательностью шагов. Для этого дизайнер сначала анализирует целевую группу, ее мотивы и потребности, а затем схематизирует план действий пользователя: Он определяет путь от точки А (старт) до точки В (финиш). Эта блок-схема создается в виде наброска на бумаге, доске или в сервисе mindmapping.
Простой пример пользовательского потока
Выше приведен простой пример пользовательского потока для пользователя, который хочет заказать пиццу. Расширенные версии пользовательского потока учитывают опции топпинга, выбор напитка, заказ других товаров, вход на сайт, выбор способа доставки, ввод промо-кода и т.д.
UX-дизайнер — это и резак, и жнец. Он работает на стыке многих областей, поэтому должен мыслить логически, иметь хороший глаз на визуальный дизайн и уметь пользоваться графическими программами. Однако самым важным его умением является способность видеть продукт глазами пользователя.
Тест: Вы хотите: Стать дизайнером UX или UI? UX/UI дизайн (от английских терминов user experience и user interface) — это дизайн интерфейсов приложений и веб-сайтов. Дизайнеры UX/UI отвечают за юзабилити (простоту и удобство использования) любого цифрового продукта. Они рассматривают и проектируют, как пользователь будет взаимодействовать с приложением, веб-сайтом или веб-сервисом, и решают, как будет выглядеть продукт.
UX («uix») и UI («yui») — это разные направления:
- UX-дизайнер разрабатывает логику действий пользователя таким образом, чтобы пользователь достиг своей цели самым простым и быстрым способом (что называется «одним кликом»). В технических терминах он разрабатывает информационную архитектуру продукта: он планирует, куда попадет пользователь, когда нажмет на кнопку в пользовательском интерфейсе. UX-дизайнер создает строительные леса (или «фундамент с подпорными стенами») продукта. В отличие от front-end разработчика, UX-дизайнеру не нужно знать код, потому что он не программирует интерфейс — его работа заключается в том, чтобы продумать, как связаны между собой различные части приложения или сайта.
- Дизайнер пользовательского интерфейса отвечает за эстетику пользовательского интерфейса. Проще говоря, он разрабатывает внешний вид самой кнопки, на которую нажимает пользователь: Он выбирает его форму, цвет и размер, решает, где его разместить, что и как на нем должно быть обозначено и т.д. Но кнопка — это не только его компетенция. UI дизайн — это иконки, шрифты, анимация, логотипы, элементы фирменного стиля, т.е. вся графическая часть сайта, сервиса, приложения. Одним словом, дизайнер пользовательского интерфейса создает эстетическую оболочку для каркаса, разработанного дизайнером UX.
UX-дизайнер отвечает за то, как работает интерфейс продукта, а UI-дизайнер — за то, как он выглядит, даже на разных устройствах — смартфонах, планшетах, настольных компьютерах.
Гармония между UX и UI необходима для любого интерфейса, но важность структуры (UX) и внешней оболочки (UI) неодинакова для разных типов проектов:
- UX имеет приоритет в системах CRM (программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов), дашбордах (приборные панели с метриками бизнес-процессов), например. Для продуктов такого типа простота и рациональность размещения данных важнее, чем их эстетический дизайн.
- UI находится в авангарде имиджевых продуктов — брендовых сайтов и лендингов, особенно тех, которые создаются для продажи дорогостоящих товаров и услуг. Его роль заключается не столько в том, чтобы быстро довести пользователя до намеченного действия (покупки, подписки, скачивания и т.д.), сколько в том, чтобы работать над его репутацией.
UX + UI = UX/UI, или дизайн интерфейса
UX и UI вместе составляют предмет дизайна интерфейса. Отношения между UX и UI настолько тесные, что не всегда возможно четко разделить их. Пока UX-дизайнер разрабатывает логику интерфейса, он думает о том, как он будет выглядеть в конечном итоге. Дизайнер пользовательского интерфейса учитывает структуру при проектировании интерфейса и опирается на задачи, которые он должен решать. По этой причине часто приходится иметь дело как с UX, так и с UI. В этом случае UX/UI дизайнер является универсальным проектировщиком интерфейса и отвечает за создание на всех этапах: от исследования проекта (что нужно создать и для кого) до тестирования прототипа (проверка эффективности и устойчивости).
Однако в крупных цифровых агентствах и небольших дизайн-студиях UX (пользовательский опыт) и UI (визуальный дизайн) часто создаются разными специалистами, каждый из которых имеет свои зоны ответственности.
- Они создают прототип продукта на основе полученной от клиента информации о целевой группе (изучают архитектуру, создают базовый каркас — рисуют схематическое изображение структуры в целом и каждой стороны, визуализируют концепцию).
- Проектирует прототип, созданный UX-дизайнером, который соответствует фирменному стилю клиента или, если это не так, отвечает потребностям клиента.
На этапе тестирования прототипа UX-дизайнер и UI-дизайнер работают вместе, чтобы исправить все ошибки. По сути, пользовательский интерфейс — это инструмент для воплощения идей визуального дизайна UX-дизайнера, поэтому эти две дисциплины все больше объединяются, и «уиксер» нуждается в навыках «юйера».
У вас есть аналитические способности. Недостаточно изучить свою целевую группу и конкурентов, важно также правильно обработать и проанализировать эту информацию. Кроме того, вы должны овладеть техникой анализа проблем бизнеса: JTBD (Jobs to be done), метод персон и тестирование конкурентоспособной продукции.
Чем занимается UX/UI-дизайнер?
Главная цель дизайнера пользовательского интерфейса — создать продукт, которым легко пользоваться. Давайте проанализируем, какие именно задачи стоят перед UX/UI дизайнером.
1. Дизайнер получает ТЗ от заказчика или менеджера
На данный момент я знаю людей, которые будут принимать решения по новому проекту. Когда я получаю первый брифинг — информацию о целях и требованиях проекта от клиента — я беру паузу на день или два. Это время необходимо для того, чтобы понять, какого рода проект будет осуществляться.
Затем я изучаю отчеты и оцениваю, сколько времени нужно потратить на планирование и сколько на проектирование. По мере того, как я читаю ТЗ, мне приходит в голову все больше вопросов. Мне приходится записывать их, чтобы не забыть спросить об этом на следующей встрече.
2. Проводятся исследования
Насколько глубоко мне нужно погрузиться в анализ конкурентов и моделей поведения аудитории, зависит от проекта. Собрав всю необходимую информацию, я записываю сценарии взаимодействия с пользователем и перехожу к следующему этапу.
Обычно это включает в себя тестирование удобства использования, глубинные интервью, A/B-тестирование и опросы пользователей. Так вы выясняете поведение пользователей, их предпочтения и отношение к продукту (сайту, приложению, услуге). При анализе конкурентов дизайнер ищет похожие интерфейсные решения конкурентов, которые лягут в основу дизайна.
3. Прототипирование
На этом этапе я делаю первые концептуальные наброски прототипа и формулирую информационную архитектуру. Затем я переношу эту информацию в прототип и показываю его клиенту.
Пример прототипирования. Источник
4. Согласование
Последний шаг. Я передаю дизайн клиенту и вношу изменения по мере необходимости.
Плюсы и минусы профессии
Преимущества:
- Баланс между творчеством и анализом. Поиск наилучшего решения для пользователя на основе данных.
- Способность переключаться между проектами и задачами, а также между областями, для которых вы разрабатываете продукт.
Недостатки:
- Я хотел бы отметить сильную конкуренцию в этой области. Чтобы попасть в желаемую компанию, необходимо иметь обширное и разнообразное портфолио.
- Единого стандарта для проектирования пользовательского интерфейса не существует: То, что сработало для одного проекта, может не сработать для другого. Поэтому вам часто приходится адаптировать детали к внешним воздействиям.
Востребованность профессии UX/UI-дизайнер
Мы проводим почти три часа в день на своих мобильных телефонах: общаемся в социальных сетях, читаем новости онлайн или играем в игры. Мы постоянно пользуемся различными интерфейсами, и наше впечатление о них зависит от работы дизайнера UX/UI.
Современный и удобный интерфейс важен везде. Именно поэтому количество заявок на хороших специалистов растет. В начале октября 2021 года только на hh.ru будет более 2 тысяч вакансий для UX/UI дизайнеров. Аналитики Superjob.ru уже доказали, что спрос на UX/UI-дизайнеров в 2019 году будет расти. В результате пандемии популярность профессии возросла, поскольку компании расширяют свои онлайн-услуги.
Сделайте мир более удобным для пользователей. Создавайте продуманные интерфейсы веб-сайтов и приложений без навыков программирования. IT-компании ждут вас.
