Обратите внимание! Если сайт не может определить, где вы находитесь, вы всегда можете задать город вручную на yandex.ru.
Как пользоваться такси Яндекс Go пассажиру: подробная инструкция
Раньше такси считалось дорогим видом транспорта. Однако с появлением множества компаний, предлагающих подобные услуги, ситуация изменилась. Все, что вам нужно, — это иметь при себе телефон и запомнить несколько телефонных номеров для вызова вашего любимого автомобиля. С запуском Яндекс.Такси этот вид транспорта стал в разы доступнее, независимо от времени суток, в любой точке города.
Яндекс такси: способы вызова
Чтобы привлечь как можно более широкую аудиторию, желтый бренд приобрел множество способов называть свой транспорт. Вы можете:
- сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и поговорив с диспетчером,
- Вызвать такси через Интернет, зайдя на официальный сайт проекта и предоставив необходимую информацию,
- Закажите автомобиль через официальное мобильное приложение для вашего смартфона или планшета,
Это обеспечивает удобное и доступное обслуживание для всех слоев населения. Те, кто хорошо разбирается в современных технологиях, и представители старшего поколения, которые привыкли звонить диспетчеру по старинке.
Если у вас смартфон на базе Android, откройте Google Play и найдите «яндекс такси». Владельцы устройств iOS могут сделать то же самое, но в App Store.
Важно, чтобы вы загружали только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников и случайно не установить вредоносное ПО.
В крайнем случае, приложение Яндекс.Такси можно загрузить с Яндекс.
- Посетите веб-сайт Яндекс.Такси
- Перейдите на вкладку: «Мобильное приложение».
Мобильное приложение можно скачать с официального сайта Яндекс.Такси
- На открывшейся странице мы найдем специальную форму «Загрузить приложение из App Store и Google Play».
- Введите туда номер телефона и нажмите кнопку: «Получить ссылку».
Откройте приложение после его установки. Вам будет предложено ввести номер своего мобильного телефона, чтобы не делать этого каждый раз при бронировании автомобиля.
Затем вам будет предложено ввести свое местоположение. С этим стоит смириться: В этом случае приложение знает, где вы находитесь в момент бронирования. Но никто не мешает вам указать другое место на карте, если вы заказываете такси для друга или родственника, который по каким-то причинам не может этого сделать.
На этом установка завершена. Вы можете использовать все функции программы для заказа дешевого такси. Рекомендуется иметь последнюю версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления приложения, включая новые функции и услуги.
Система уведомлений Яндекс.Такси информирует пользователя о текущих предложениях, а также о различных деталях заказа автомобиля, который вы сделали.
Как пользоваться Яндекс Такси
Одной из самых популярных служб заказа такси является Яндекс.Такси. Он работает с октября 2011 года и принимает заявки не только в России (более 300 городов), но и за рубежом. Удобство использования этой услуги помогло ей стать лидером на рынке заказа такси.
Яндекс.Такси можно заказать тремя способами: через сайт с помощью компьютера, с помощью мобильных приложений для Android и iOS или по телефону.
На официальном сайте Яндекс.Такси с левой стороны заполняется форма, а с правой стороны отображается карта маршрута. Пользователь должен ввести необходимые данные: начальную и конечную точки маршрута, время и стоимость проезда. Затем остается только нажать кнопку «Вызвать такси».
Перед подачей заявки необходимо ознакомиться с подробным описанием тарифов (см. ссылку под блоком выбора времени). Вы можете выбрать один из пяти различных тарифов:
- Экономика.
- Экономика.
- Комфорт+.
- Бизнес.
- Бизнес.
Страница содержит подробное описание тарифов и дополнительных условий услуги. Чтобы избежать споров, лучше всего внимательно изучить предоставленную информацию.
Самый простой способ воспользоваться Яндекс.Такси — позвонить им по телефону. Сообщите им о своем местонахождении и улице, на которую вам нужно попасть. При необходимости уточните всю информацию у оператора, чтобы избежать непредвиденных ситуаций в будущем.
Многие клиенты вызывают Яндекс.Такси через официальное мобильное приложение сервиса. Преимущества такого подхода очевидны: не нужно звонить, вся информация доступна на экране мобильного устройства. Кроме того, можно отслеживать путь такси до места назначения.
Чтобы сделать заказ через приложение, необходимо скачать его и установить на свое мобильное устройство. Затем необходимо запустить установленное приложение, выбрать язык и выполнить основные настройки.
В приложении Яндекс.Такси необходимо ввести действующий номер мобильного телефона. Вам будет выслан код подтверждения. Затем вы должны разрешить доступ к геолокации в приложении Яндекс.Такси. Сервис должен иметь возможность самостоятельно определять местоположение клиента. После этого на карте появится маркер, показывающий текущее местоположение пользователя.
Самый важный шаг — улица, по которой будет проходить поездка, указывается в графе «Пункт назначения». Маршрут, по которому поедет такси.
Затем отображается информация о времени прибытия такси. Нажмите «Вызвать такси». Выберите наиболее подходящий способ оплаты (банковская карта или наличные) и ожидайте автомобиль в пункте назначения.
Если возникли непредвиденные обстоятельства, вы можете нажать на кнопку «Отменить заказ».
Помимо прочего, вы можете привязать свою банковскую карту к приложению Яндекс.Такси. В этом случае деньги за завершенную поездку будут автоматически аннулированы.
Как лучше пользоваться Яндекс.Такси
Бывают случаи, когда стоимость поездки завышена. Автомобиль проезжает дополнительный перекресток, и цена сразу же увеличивается на 100 рублей. Поэтому вам необходимо тщательно и точно определить маршрут и сравнить затраты с затратами ваших конкурентов.
Стоит также отметить, что сервис Яндекс.Такси периодически вводит зоны с повышающим коэффициентом, что означает повышение стоимости маршрута. К сожалению, эти зоны видит только водитель. Поэтому лучше заранее сравнить различные маршруты и выяснить разницу в стоимости между ними.
Недостатки Яндекс.Такси
Одним из недостатков Яндекс.Такси является то, что сервис не всегда работает корректно. Например, часто бывает так, что клиент заказывает автомобиль комфорт-класса, а приезжает старая иномарка, которая не соответствует статусу выбранного класса.
С помощью мобильного приложения Яндекс.Такси вы можете вызвать только одну машину. Заказ второй машины возможен только после того, как заказана первая, что раздражает, когда такси вызывается для относительно большого количества пассажиров.
Кроме того, часто бывает так, что когда водитель приезжает к клиенту, он заранее отправляет уведомление о том, что прибыл в пункт назначения, поэтому заказ нельзя отменить, но на самом деле он еще не приехал, что можно увидеть в приложении.
Премиум. В этот тариф включены только автомобили Mercedes, Jaguar, BMW и Audi, выпущенные в 2015 году или позднее. Автомобили должны быть только белого или черного цвета с кожаным салоном.
Итак, какие меры безопасности предлагает Яндекс своим клиентам:
Предупреждение о превышении скорости Анализ стиля вождения Шифрование номера водителя Страхование путешествий Надежные кресла по детскому тарифу Водитель по детскому тарифу Конфиденциальные контакты Возможность отправить маршрут близким 112 кнопка.
Вам не нужно беспокоиться о том, что водители превышают скорость в городе. По крайней мере, с сервисом Яндекса. Система мониторинга является надежной и проверенной (подобные проверки поведения водителей осуществляются и другими службами):
Он рассчитывает скорость, с которой движется водитель. Он рассчитывает скорость, с которой движется водитель. Данные накладываются на карту с указанием ограничений скорости и проверяются.
«Если водитель регулярно превышает скоростной режим на 20 км/ч и более, выносится предупреждение. Если водитель продолжает превышать скорость после нескольких предупреждений, алгоритм лишает его доступа к служебным командам. Яндекс пишет.
Таким образом, устраняются подозрительные работники службы.
Анализ манеры вождения (Яндекс следит за «неумелыми водителями»)
Принцип работы технологии мониторинга качества обслуживания, предоставляемого водителем, заключается в следующем:
Система мониторинга обрабатывает данные с акселерометра и гироскопа мобильного устройства водителя. Резкие ускорения, повороты, торможения, т.е. «спортивный» стиль вождения не подходят для водителей такси.
Если система обнаруживает несколько нарушений (точно такой же небрежный стиль вождения), она отправляет водителю предупреждение с просьбой ездить более аккуратно. Если вы проигнорируете предупреждения, доступ к службе также может быть заблокирован.
И действительно, часто ли вы видели «бегунов» на «Яндекс.Такси»? Нет. Даже ни разу!
P. S. Чтобы избежать ситуаций столкновения, зачинщиком которых может стать пассажир, не нужно настоятельно просить водителя отвезти вас в аэропорт через 20 минут вместо часа, утверждая, что ваш самолет уже начал посадку. Никто не хочет спешить и рисковать потерять доступ к услугам, и никто не хочет потерять свою работу или зарплату из-за беспорядка других граждан.
Не говоря уже о том, что сервис предоставляет исчерпывающую информацию о времени в пути и времени заезда. И это тоже удобно!
Все пассажиры и водители застрахованы на 2 000 000 рублей на время каждой поездки.
Страховка действует с момента нажатия водителем кнопки «В путь» и заканчивается по окончании поездки.
Это относится к самым неприятным непредвиденным ситуациям на дороге.
Яндекс также разработал следующие важные функции для пассажиров в своем приложении:
Конфиденциальные контакты Возможность отправить маршрут предпочитаемому лицу Кнопка 112.
Их можно найти в меню «Безопасность».
Когда вы находитесь в меню, внизу вы увидите три кнопки:
«Экстренная помощь» три кнопки внизу: «Экстренная помощь», «Доверенные контакты» и красная кнопка «112: Скорая помощь и полиция».
Если вы нажмете на ссылку «Аварийная ситуация», откроется следующее меню:
В каждом подменю подробно объясняется, почему вы можете подать жалобу в конкретном случае, и отображается кнопка для связи с вами.
