Проверьте, не блокирует ли «брандмауэр» доступ в Интернет. Для этого выберите «Брандмауэр» в «Панели управления» или найдите его в Windows. С левой стороны выберите «Дополнительно». С левой стороны выберите ‘Дополнительно’, затем ‘Правила исходящих соединений’.
Антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi
Киберпреступность — это реальность, и антивирус необходим, если вы хотите защитить свои данные, конфиденциальность и функциональность на ежедневной основе. Кроме того, большинство антивирусных решений сегодня являются общими, такими как защита облака, брандмауэры и оптимизация системы. Однако вышеупомянутые брандмауэры могут блокировать сети Wi-Fi и препятствовать доступу в Интернет.
Это может быть серьезной проблемой, поэтому мы решили, что об этом стоит упомянуть. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы быстро решить проблему.
Как разблокировать доступ к Интернету/Wi-Fi, заблокированному сторонним антивирусом
- Проверка подключения
- Проверьте исключения брандмауэра
- Восстановление настроек антивируса по умолчанию
- Переустановите антивирус
- Отключите антивирус
Сначала обсуждаются другие возможные причины. Существует множество причин, по которым ваш компьютер не может подключиться к Интернету или выбранной вами сети Wi-Fi. Поэтому рекомендуется выполнить следующие действия для проверки других причин этой проблемы.
- Перезагрузите компьютер.
- Перезапустите модем или маршрутизатор.
- Используйте кабель локальной сети вместо Wi-Fi и следите за изменениями.
- Загрузитесь в безопасный режим в сетевом режиме и попробуйте подключиться.
- Запустите специальное средство устранения неполадок Windows.
- Обновите микропрограмму маршрутизатора/модема.
И наоборот, если сеть блокируется из-за запроса самого антивируса, читайте дальше спокойно.
В качестве дополнения: рутирование смартфона чревато целым рядом проблем, от снятия устройства с гарантийного обслуживания до блокировки определенных функций.
WIFI подключено без доступа к Интернету, как исправить?
Поэтому сначала проверьте, когда WIFI подключен без подключения к Интернету. Для этого попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Проверьте, доступен ли интернет на других устройствах, таких как мобильные телефоны, планшеты или другие компьютеры. Проверьте, открываются ли все страницы или на всех устройствах появляется одна и та же ошибка. Если да, то причиной, скорее всего, является интернет-провайдер, WI-FI или маршрутизатор.
Если с маршрутизатором проблем нет и другие устройства работают нормально, следует проверить, не блокирует ли антивирус доступ в Интернет. Это, конечно, если антивирус установлен на вашем компьютере.
Сначала попробуйте отключить его или добавить исключение и посмотрите, появится ли интернет. Если нет, можно попробовать полностью удалить антивирус.
Подключен ли Интернет
Затем проверьте, что интернет подключен и работает правильно. Например, в настоящее время я подключен к Интернету через WI-FI, и здесь вы можете видеть, что все работает нормально.
Убедитесь, что «Режим самолета» включен. и вы можете не иметь доступа к Интернету. Если вы видите значок самолета в трее, это означает, что режим включен.
Инструменты для поиска и устранения неисправностей
На следующем этапе мы рекомендуем использовать инструмент Windows «Устранение неполадок»: нажмите клавишу ‘Win+I’, затем выберите «Обновление и безопасность». Выберите «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок» с левой стороны. Здесь вы увидите «Подключение к Интернету». Перейдите на эту вкладку и запустите ‘Troubleshooter’. Это означает, что вы запускаете программу, которая может найти и устранить проблему, мешающую вам получить доступ в Интернет. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.
Командная строка.
Во-первых, проверьте соединение между маршрутизатором и компьютером. Зайдите в «Панель управления». и выберите «Сеть и Интернет» , затем выберите «Центр управления и совместного доступа». слева нажмите «Изменить настройки адаптера». Далее нажмите на ярлык «Беспроводная сеть». В появившемся окне нажмите «Подробности» и посмотрите, какой IP-шлюз установлен по умолчанию. В моем случае это 192.168.0.1.
Затем откройте ‘Пуск’ — ‘Инструменты’ и запустите ‘Командную строку’ от имени администратора. Появится небольшой экран, введите следующую команду: ping 192.168.0.1. Нажмите Enter и дождитесь результата.
Количество пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0. Таким образом, получается, что соединение между компьютером и маршрутизатором хорошее. Это означает, что проблем с кабелем нет.
Сброс сетевых настроек
Следующим шагом будет попытка сброса всех сетевых настроек. Чтобы сделать это в командной строке, введите: netsh winsock reset и нажмите «Enter» . Вы увидите сообщение «Directory reset succeeded».
Ниже этого значения указывается, что для выхода требуется перезагрузка. Введите оставшиеся команды для перезагрузки.
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Нажмите ‘Enter’ после каждого ввода.
Как вы можете видеть, все DNS были успешно удалены. Теперь все настройки чисты, и вы можете закрыть «командную строку». Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету. Если нет, продолжайте.
Проверьте файл Hosts.
Скопируйте и вставьте следующую строку в Поиск Windows и нажмите «Enter».
Аналогичное приложение можно загрузить из магазина Google Play Market. По аналогичному принципу шифруется исходящий трафик и другие данные, что необходимо для ограничения доступа к отдельным ресурсам.
Что делать, если нет доступа в интернет на телефоне
Если подключение к интернету со смартфона невозможно, пользователь должен следовать следующему алгоритму
- Убедитесь, что они подключены к мобильному интернету и что режим Airplane не активирован.
- Проверьте баланс.
- Проверьте, достигнут ли лимит трафика.
- Перезагрузите смартфон.
Также возможно, что настройки сети на смартфоне (особенно если он долго не использовался) были утеряны. Запросите это у своего оператора мобильной связи.
- МТС — отправка текстового сообщения на короткий номер 1234.
- Мегафон — отправьте сообщение на номер 5049.
- Билайн — звоните 06503.
Внимание!
Действия в отношении других провайдеров могут быть уточнены в справочной службе.
В большинстве случаев проблема решается путем самостоятельного выхода пользователя в Интернет. Опыт или специальные навыки не требуются.
Наименее благоприятной причиной является аппаратная проблема, когда обнаруживается неисправный разъем. Эта проблема не может быть решена самостоятельно и требует посещения сервисного центра.
Решение проблемы на Windows 8, 10
Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не решит проблему, попробуйте изменить настройки DNS и IP и переключиться в режим совместимости с FIPS, как в Windows 7.
Эти меры также могут помочь.
- Если вы используете ноутбук, попробуйте подключить его к сети. Возможно, неисправность связана с настройкой режима энергосбережения. Если он исчезает при подключении, отключите ограничение мощности адаптера Wi-Fi в настройках режима экономии батареи. Для этого.
- Нажмите Пуск и выберите Управление питанием.
- Выберите схему «Сбалансированная» и нажмите «Настройки схемы питания».
- На вкладке «Изменить настройки» нажмите «Изменить расширенные настройки питания».
- Выберите режим энергосбережения для вашего адаптера.
- Драйвер беспроводного адаптера может быть нестабилен в Windows 10. Скачайте драйвер с официального сайта производителя и установите его самостоятельно.
- В свойствах адаптера беспроводной локальной сети должен быть отмечен пункт ‘IP версии 4 (TCP/IPv4)’. Обязательно проверьте это.
В этом видео вы узнаете, как исправить ограниченный доступ компьютера к сети Wi-Fi.
Решение проблемы на мобильном устройстве
Проблема невозможности использования интернета в подключенной сети Wi-Fi по-разному решается на телефонах и планшетах под управлением Android и iOS.
Решение проблемы на Android
Как и в любой другой ситуации, начните с перезагрузки устройства.
В системах Android существует гораздо больше возможных причин невозможности подключения к Интернету через Wi-Fi. Это во многом зависит от модели устройства.
Давайте рассмотрим некоторые моменты, на которые следует обратить внимание при решении этого вопроса.
- Убедитесь, что прокси-сервер не включен в настройках беспроводной связи вашего мобильного телефона или планшета. Если нет, отключите его. Если присутствует прокси-сервер, сеть не будет функционировать.
- Убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно. Некоторые модели могут не иметь возможности пользоваться Интернетом, если время указано неверно.
- Если вы уже пользовались приложением Freedom, перейдите в это приложение и нажмите «Стоп». Если он уже был удален, установите его снова и нажмите эту кнопку. Затем интернет может быть восстановлен, когда вы снова удалите приложение.
- Установите статический адрес DNS. В настройках сети найдите «Настройки IPv4», выберите «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в поля «DNS1» и «DNS2» соответственно. Сохранить.
- Смените основную память устройства с SD-карты на внутреннюю память. Многие люди говорят, что это им помогло.
- Если ни один из предыдущих шагов не помог, можно выполнить полный сброс к заводским настройкам, в этом случае вам придется начать все с нуля (включая установку приложений). Этот параметр следует использовать только в крайних случаях.
Решение проблемы на iOS
На iPhone и iPad беспроводные соединения обычно работают нормально. Если вы подключены к сети, но не можете подключиться к Интернету, наиболее вероятной причиной является сеть, а не устройство. Однако если другие приборы выходят в Интернет без проблем, стоит проверить настройки устройства.
Перезагрузка при любых проблемах начнет решать проблему. Если проблема не исчезла, попробуйте сбросить устройство к базовым настройкам. Для этого перейдите в меню Настройки — Основные, найдите пункт Сброс и выберите Сброс сетевых настроек. Обычно эта простая процедура позволит вам пользоваться Интернетом.
Существует несколько возможных причин для ограничения использования Wi-Fi, не все из которых можно устранить самостоятельно. Если ни один из описанных в этой статье способов не помог решить проблему, ищите причину на стороне маршрутизатора или интернет-провайдера.
Существует несколько возможных причин для ограничения использования Wi-Fi, не все из которых можно устранить самостоятельно. Если ни один из описанных в этой статье способов не помог решить проблему, ищите причину на стороне маршрутизатора или интернет-провайдера.
Что делать, если Интернет блокируется вирусами?
Хотя установлено множество программ, можно выяснить, какие из них наносят ущерб Основной признак того, что ваш ПК заражен вирусом, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он выглядит намного больше обычного и просит отправить SMS на мобильный телефон, чтобы разблокировать его, компьютер определенно заражен вирусом.
Важно: Для разблокировки и удаления вируса с любого носителя требуется антивирусное программное обеспечение.
В некоторых случаях диск или флэш-накопитель может не решить проблему, в этом случае вы можете удалить его вручную.
- Запустите диспетчер задач, нажав ctrl+shift+esc.
- На вкладке «Процессы» найдите процесс, отвечающий за работу антивирусного продукта, и отключите его. Название такое же, как и у антивируса.
- Проверьте интернет.
- После запуска браузера проверьте рабочую станцию на наличие вредоносных программ. Для этого в меню «Пуск» выберите «Выполнить» и введите команду «regedit».
В редакторе реестра найдите параметры Shell и Userint и отследите, где они должны появиться. Если правильно, то он должен соответствовать Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Любые другие параметры, присутствующие в этом списке, будут удалены.
Служебные программы блокируют Интернет
Вы можете использовать диспетчер задач, чтобы выяснить, что мешает нормальной работе Интернета. Для этого выполните следующие действия.
Если вы выполните все шаги, то сможете самостоятельно разблокировать интернет-ресурсы. Вы сэкономите деньги на мастерах технической поддержки и приобретете опыт для дальнейшей работы.
Подгорнов Илья Владимирович Все статьи на этом сайте были проверены нашими техническими консультантами. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их на его странице.
