Объявленная в России мобилизация касается не только рабочей силы, но и транспортных средств. Транспортные средства могут быть «вызваны» как физическими, так и юридическими лицами.
Как пользоваться приложением Яндекс Такси
Для загрузки приложения можно воспользоваться тематическим ресурсом или официальным сайтом Яндекс Такси. Вы также можете загрузить приложение из App Store или Google Play и сразу же установить его на свой смартфон.
При установке обратите внимание на то, какое устройство вы держите в руках. Если ваш iPhone поддерживает систему iOS, вы должны загрузить устанавливаемое приложение из App Store. Для смартфона Android используйте приложение из Google Play.
Процесс установки для смартфонов с разными операционными системами отличается. Для каждой операционной системы существуют свои инструкции. После загрузки приложения запустите его, выберите язык и настройте его.
Сам интерфейс программы доступен на многих ресурсах, особенно тематических.
Как вызвать Яндекс Такси через приложение
Процесс вызова Яндекс Такси через приложение:
- Сначала приложение загружается и устанавливается на ваше мобильное устройство. Если вас не устраивает установленная версия, вы всегда можете переустановить ее. Введите номер своего мобильного телефона в только что установленном приложении и дождитесь SMS-сообщения с кодом подтверждения,
- Разрешить приложению доступ к геолокации, чтобы местоположение клиента было известно в момент заказа такси,
- После определения местоположения клиента он должен подтвердить его с помощью указателя на интерактивной карте,
- В поле «Куда» введите адрес (улица, номер дома, магазин, салон красоты — все, что вам угодно) и, если необходимо, маршрут,
После того как заявка выполнит все эти шаги, на экране появится время, в которое автомобиль прибудет по указанному в заявке адресу. Чтобы подтвердить бронирование, необходимо активировать приложение «Вызов такси».
Вы можете указать способ оплаты (наличный или безналичный). Уведомление подтвердит, что заказ принят к исполнению.
Как отменить заказ
После завершения заказа вы увидите кнопку «Отменить заказ» в нижней части экрана, нажмите ее и все готово.
Чтобы оплатить безналичный сервис такси через мобильное приложение, необходимо привязать банковскую карту к личному кабинету в системе Яндекс.Такси.
Чтобы привязать банковскую карту, необходимо следовать приведенному ниже алгоритму.
- Запустите программу и перейдите в раздел «Банковские карты»,
- Затем нажмите «Добавить карту» и введите 16-значный номер банковской карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
- Чтобы завершить процесс, нажмите кнопку «Готово».
Затем пользователь может выбрать вариант безналичной оплаты услуг такси с помощью привязанной банковской карты. Затем необходимая сумма автоматически списывается с баланса карты клиента.
Чтобы добавить пункт назначения, необходимо ввести нужный адрес в строке Куда. Вы сразу узнаете стоимость поездки: она будет указана на странице заказа. Стоит отметить, что цена, отображаемая системой, не меняется по прибытии.
Как добавить адрес в Яндекс Такси. Как добавить второй, промежуточный или несколько адресов
В приложении Яндекс Такси, как и в телефонной книге, вы можете ввести и сохранить одновременно несколько адресов пунктов назначения, по которым вы собираетесь ездить чаще всего. Эта функция полезна для фиксированных маршрутов ⎯ вам не придется каждый раз заново вводить адрес, особенно если вы торопитесь. Вы можете нажать не ту цифру или букву. Гораздо проще выбрать один из различных предопределенных диапазонов адресов.
Процесс добавления адресов в список и удаления адресов из списка для систем iOS и Android аналогичен, различаются только названия кнопок для сохранения адреса в памяти.
Добавление в iOS
Меню ⟶ Мои адреса ⟶ Выберите тип адреса Частный или Рабочий ⟶ Нажмите символ плюса ⟶ Добавьте адрес, улицу, комментарий водителя (необязательно) ⟶ Кнопка Сохранить Чтобы удалить, нажмите нужный адрес и удалите.
Добавление в Android
Меню ⟶ Мои адреса ⟶ Добавить адрес ⟶ Введите адрес, улицу, комментарий водителя (необязательно) ⟶ Кнопка Добавить Для удаления нажмите на строку с нужным адресом и удалите в корзину.
Как добавить промежуточные остановки
Иногда клиенту приходится делать несколько остановок по пути. Неважно, нужно ли им сделать остановку по дороге домой с работы или привезти друзей с вокзала. Для этого существует функция, которая добавляет новый адрес в маршрут.
Начальное меню ⟶ Введите место отправления ⟶ Выберите первый адрес ⟶ Нажмите символ плюса ⟶ Добавьте второй, третий адрес ⟶ Выберите тариф.
В Яндекс Такси вы можете добавить от одного до трех промежуточных пунктов назначения на маршрут. Это дешевле, чем заказывать несколько разных такси или рассчитывать каждый маршрут из пункта А в пункт Б отдельно.
Как узнать стоимость проезда с остановками
Программа рассчитывает общую стоимость маршрута со всеми остановками. Обратите внимание, однако, что существует максимальное время ожидания на одной остановке. По истечении этого времени таксометр таксиста начинает вести расчет, поэтому стоимость проезда увеличивается.
Если вы хотите изменить пункт назначения во время поездки, добавить новый пункт назначения или удалить один из зарегистрированных ⎯ адресов, это также возможно. Сначала сообщите водителю о своих намерениях. Затем найдите в приложении свой текущий заказ и выполните следующие действия:
Выберите адрес, который вы хотите изменить ⟶ нажмите значок с тремя полосками ⟶ выберите Изменить конечный адрес в меню ⟶ введите новый адрес.
Чтобы удалить одну из остановок, нажмите на символ креста, чтобы добавить новую ⎯ нажмите на символ плюса. Вы можете изменить порядок с помощью трех полос.
Обратите внимание, что после одной из этих процедур стоимость поездки пересчитывается, и поездка оплачивается за километр. Водитель несет ответственность за информирование пассажира о любых изменениях в тарифе после его корректировки.
Если изменения в маршруте вызваны не действиями и пожеланиями пассажира, а дорожными условиями, перерасчет не производится.
Чтобы добавить пункт назначения, необходимо ввести нужный адрес в строке Куда. Вы сразу узнаете стоимость поездки: она будет указана на странице заказа. Стоит отметить, что цена, отображаемая системой, не меняется по прибытии.
3) Если добавляется промежуточная точка, то изменение маршрута обязательно.
Если пассажир говорит вам, что вместо поездки в один конец из пункта А в пункт Б он планирует поездку с прибытием в одно или несколько мест, вам следует попросить его изменить маршрут в приложении до отъезда.
Любое изменение адреса приложения пассажиром является достаточным: Они могут добавить промежуточную точку (неважно где) или изменить пункт назначения (неважно какой). В этом случае таксометр рассчитывает стоимость поездки на основе пройденного расстояния (и затраченного времени).
Если вы этого не сделаете, все ваши поездки не будут засчитаны, потому что с точки зрения Яндекс.Такси вы делаете обычный заказ по фиксированной цене из пункта А в пункт Б, только со своим собственным странным маршрутом. Можно хоть через Северный полюс, но оплата за заказ с фиксированной ценой всегда рассчитывается по маршруту, заданному Яндексом.
Вместо того чтобы пассажир изменил маршрут, можно завершить заказ как минимум за 500 метров до конечного пункта (см. пункт 5 «Если пассажир не может изменить маршрут»).
4) Если пассажира изначально нужно было отвезти в несколько мест, но меняется их порядок, то изменение маршрута обязательно.
Любое изменение в маршруте должно быть сделано, как описано в пункте 3.
В противном случае, если, например, пассажир изначально задал маршрут из пункта А в пункт В, а затем в пункт С (А-Б-В-В), а затем просит изменить заказ на (А-Б-В-В), таксометр будет тарифицировать ваш маршрут по фиксированной стоимости маршрута (А-Б), поскольку вы составили для Яндекс.Такси не весь маршрут, а только его часть.
Вместо того чтобы пассажир изменил маршрут, можно завершить заказ как минимум за 500 метров до конечного пункта (см. пункт 5 «Если пассажир не может изменить маршрут»).
5) Если пассажир не может изменить поездку.
Некоторые пассажиры не могут или не хотят этого делать, у некоторых разрядился аккумулятор телефона, некоторым позвонили другие люди, а некоторые заказали Яндекс-такси по телефону.
Если возможно, помогите пассажиру, попросив у него смартфон и показав, как им пользоваться. Для этого в приложении Y.Taxi под адресом промежуточного или конечного пункта найдите пункт меню «Добавить остановку» или «Изменить адрес маршрута».
А в приложении Uber добавить промежуточную точку можно, нажав на кнопку «+». а изменить пункт назначения, нажав на адрес пункта назначения, можно только при создании запроса. Когда драйвер выполняет запрос, адрес выделен серым цветом и неактивен. И это невозможно изменить.
Важно знать, что изменение маршрута пассажиром (добавление промежуточного пункта назначения или изменение конечного пункта назначения) всегда отображается на счетчике. Если пассажир говорит, что запрос был изменен, но изменения маршрута не показаны на счетчике, не верьте ему, а попросите показать изменения и не начинайте поездку, пока они не будут показаны. Есть подозрительные люди, которые хотят вас обмануть, и еще более подозрительные люди, которые сами являются обманщиками.
Если нет возможности изменить маршрут в пассажирском приложении, позвоните или напишите в BOMBIM.ru (+79000789956, Вацап, Вайбер, Телеграмм). Сообщите отправителю свое имя, город отправки, город выполнения заказа, все адреса поездки (от адреса подачи автомобиля) в порядке их выполнения (выполнения). Не завершайте оформление заказа до тех пор, пока не получите от перевозчика подтверждение того, что стоимость заказа была пересчитана.
У меня был водитель, который предложил выполнить заказ за 500 метров до конечной точки вместо того, чтобы пассажир менял маршрут. И это действительно работает — в конце заказа счетчик предлагает пересчитать стоимость на основе пройденных километров. Мы просто следуем ему.
