Помимо продаж, есть еще две формы сотрудничества с Ozone: открытие пункта самовывоза и участие в реферальной программе для привлечения новых продавцов — обе эти формы можно комбинировать.
Как продавать на «Озоне»: инструкция по маркетплейсу
Торговля на Ozone набирает обороты: согласно финансовому отчету компании за первый квартал 2022 года, количество заказов за год выросло на 173%, а число активных покупателей увеличилось на 79% и превысило 28 миллионов человек. Благодаря высокому спросу и быстрому росту, сайт привлекает все больше предпринимателей и компаний, желающих продавать через Интернет.
В этом руководстве мы расскажем, как стать продавцом на Озоне: что продавать, как выбрать систему, какие комиссии, штрафы и подводные камни вы можете встретить. Мы рассмотрим инструменты платформы Ozone, правила и функции торговли, а также пройдем все этапы открытия интернет-магазина.
Кто может стать продавцом
Чтобы стать продавцом на рынке, вы должны иметь статус:
- Самозанятые,
- Самозанятый, Самозанятый, Самозанятый, Самозанятый, Юридическое лицо,
- Самозанятые — с 2021 года.
Ответ на вопрос, могут ли самозанятые люди продавать товары на Озоне, категоричен: могут. Однако не стоит выбирать легкий путь и делать себя самозанятым. Правила, установленные «Озоном» для самозанятых продавцов, сильно отличаются от общепринятых.
Во-первых, самозанятые продавцы могут продавать только те товары, которые они производят сами. Во-вторых, они могут продавать их только со своего склада. В-третьих, товары собственного производства не должны классифицироваться как таковые:
- Товары, облагаемые акцизом в соответствии со статьей 181 Налогового кодекса РФ,
- продукты, подлежащие обязательной маркировке — это можно проверить в Базе знаний рынка,
- продукты питания,
- минеральные ресурсы.
Чтобы продавать продукцию других марок и производителей, вам необходимо создать юридическое лицо или оформить свой статус предпринимателя. Если вы занимаетесь рукоделием, например, шьете игрушки или делаете свечи, вы можете организовать свой собственный бизнес.
Давайте теперь посмотрим, какие товары вы можете продавать на рынке, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
Что можно и чего нельзя продавать
На первый взгляд, на Озоне можно продать все, что угодно: Книги, спортивный инвентарь, одежда, мебель, антиквариат, косметика, продукты питания и многое другое. Однако существует множество правил и запретов, связанных с товаром, и торговая площадка имеет право прекратить сотрудничество с продавцом, если он их нарушает.
Давайте рассмотрим основные ограничения.
Товары относятся к запрещенной категории. В список товаров, которые нельзя продавать, входят алкоголь и табачные изделия, лекарства, драгоценные металлы, животные, живые растения, различные виды оружия и другие.
Возникает закономерный вопрос, можно ли продавать ювелирные изделия в Озоне, когда продажа драгоценных металлов запрещена. Алерт: Да, но есть условия. Правила разрешают продажу ювелирных изделий с клеймом Российской государственной пробирной палаты и серебра, произведенного в России. Однако продавцу все же необходимо получить доступ к категории «ювелирные изделия» — об этом мы расскажем ниже.
Товар является контрафактным или фальсифицированным. Не следует выходить на рынок с поддельными или контрафактными товарами известных марок. Однако продажа таких товаров запрещена законом.
Запрещено поставлять товары через Ozone Logistics. Инструкции содержат перечень товаров, которые могут поставляться только с собственного склада компании через системы realFBS. О системах мы поговорим в следующем разделе. Такими товарами являются газовые баллоны, живые цветы, саженцы, фейерверки и т.д.
Запрещается хранить товары на озоновых складах. Некоторые товары могут храниться только на вашем собственном складе — по системе FBS или realFBS. К ним относятся крупные предметы, такие как двери, окна, ванны, душевые кабины, промышленные вентиляторы, строительные материалы и т.д.
Товары требуют разрешения правообладателя. Если название или торговая марка бренда зарегистрированы в качестве интеллектуальной собственности в России или в мире, продавать товары этой марки могут только уполномоченные лица. Поэтому Marketplace попросит вас предоставить разрешительные документы: сертификат на товарный знак, дистрибьюторское или лицензионное соглашение, договор купли-продажи или поставки и т.д., в зависимости от ситуации. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с правилами.
Для продажи пищевых добавок, светозащитных средств, спортивного питания, детского питания и других перечисленных продуктов необходимо предъявить сертификат качества.
Чтобы продавать определенные продукты, вы должны подать заявку и пройти проверку на соответствие законодательству и требованиям Озонового рынка. Эта процедура распространяется на продавцов детского питания, ювелирных изделий, лекарств, экспресс-тестов, генетических тестов и других категорий товаров.
Внимательно проверьте, не подпадает ли ваш продукт под запреты и ограничения и соответствует ли он нормам по озону. И мы рассмотрим модели работы с онлайн-рынком.
Если на вашем телефоне не установлено мобильное приложение (например, из-за недостаточного объема памяти или нежелания загружать дополнительное программное обеспечение), вы можете открыть браузер, перейти на сайт розничного продавца, войти в свой аккаунт и найти набор номеров, по которым вы также сможете забрать свою посылку.
Продать можно старые, новые и электронные книги
Подержанные книги. Они не имеют ценности для коллекционеров и помечены на сайте как «использованные». Если вы хотите найти новых владельцев для старых книг, лучше всего использовать Avito — там вам не придется платить комиссию, а объявление о продаже будет быстрее и проще. Озон лучше, если вы хотите продавать обычные витринные экземпляры.
Современные версии. Не путать с современной литературой. В эту категорию входят книги авторов всех эпох, опубликованные после 2010 года.
Книжные магазины. Редкие коллекционные издания, напечатанные между 1942 и 2010 годами. Бывшие в употреблении книги часто указываются с такой пометкой, поскольку продавец мог неправильно заполнить карточку товара.
Антиквариат. Это старые книги, изданные до 1941 года, которые имеют большую культурную и историческую ценность.
Разница между старыми книгами, антиквариатом и подержанными книгами — справочник озона.
Электронные книги. Вы можете загружать несколько форматов одновременно: Печатное издание, электронная книга и аудиокнига или продажа только электронной версии книги. Это прекрасная возможность для новых авторов: они могут найти своих первых читателей, не имея дела с самиздатом.
Чтобы опубликовать свою цифровую книгу на Озоне, вы должны сначала зарегистрировать ее на Литрес, чтобы Озон не блокировал вас и вы могли защитить свои авторские права.
Подписки. Некоторые авторы публикуют книгу по частям, поэтому вы можете подписаться на Ozone и получать новые главы по мере их публикации. Чаще всего в эту категорию попадают подписки на книжные порталы, такие как «Литрес».
Карточка товара из категории «Абонементы» на Озоне
Книги получают особые метки на маркетплейсе
Новые статьи. Выделите все статьи, вышедшие на рынок за последние 30 дней.
Бестселлер. Книга пользовалась большим спросом в прошлом месяце. Купить эту этикетку невозможно.
«Новинка» и «бестселлер» в результатах поиска на Озоне.
Дисплей. На сайте есть четыре способа размещения рекламы: главная страница, результаты поиска, страница категории и карточка товара. На странице товара ищите разделы «Также рекомендуем», «Купить вместе» и «Спонсируемые товары». Сюда можно добраться с помощью предложений. Выберите элемент, установите цену за клик, и ваша книга будет отображаться среди карточек ваших конкурентов.
Рекомендуем также», «Покупайте вместе» и «Спонсируемые товары».
Статьи. Чтобы повысить рейтинг вашей книги, вы можете воспользоваться платным инструментом под названием «Points». Они работают следующим образом: Пользователи покупают товар, оставляют отзыв и получают за него баллы, которые они могут потратить на следующую покупку.
Подарки. Приложите к заказу наклейки, закладку или буклет, или подарите онлайн-версию другой книги с похожей тематикой. Это поможет вам выделиться на фоне конкурентов.
Сертификат должен быть активирован владельцем сертификата. И только то лицо, которому был предъявлен сертификат. После начисления номинальной стоимости вы не можете передать ее другому лицу.
Где найти штрих-код
Изображение можно увидеть в мобильном приложении:
На сайте розничной сети можно увидеть последовательность цифр, которые можно использовать для сбора предметов:
В описании вы увидите общее количество цифр и дату, до которой он действителен.
Как получить покупку без штрих-кода
Другого способа собрать предметы из магазина не существует: Персонал не размещает заказы в «Озоне» без штрих-кода, чтобы обеспечить безопасность клиентов.
Если на вашем телефоне не установлено мобильное приложение (например, из-за недостаточного объема памяти или нежелания загружать дополнительное программное обеспечение), вы можете открыть браузер, перейти на сайт розничного продавца, войти в свой аккаунт и найти набор номеров, по которым вы также сможете забрать свою посылку.
Если у вас есть мобильный телефон и вы не можете установить приложение или выйти в интернет, вы можете заранее дома открыть персональный сайт, посмотреть последовательность номеров для вашей покупки, записать ее и позвонить кассиру.
Любой другой способ получения товара, существовавший ранее — с номером доставки, номером телефона, именем, паспортом и т.д. — больше недействительна, и поэтому сотрудники «Озона» откажутся передать ваш заказ.
Чтобы защитить клиентов и их покупки от мошенников, приобрести товар на Ozone можно только с помощью штрих-кода или соответствующей комбинации цифр. Первые можно найти в мобильном приложении на карте с приобретенным товаром, вторые — там же или на официальном сайте. Любой другой ранее доступный способ получения товара теперь недействителен, поэтому сотрудники торговой точки откажут вам, если вы попытаетесь воспользоваться одним из этих способов.
Таким образом, вы можете быстро создать вариант существующего продукта, изменив только определенные характеристики на карточке, или добавить новый продукт.
Как активировать сертификат OZON
- Войдите на веб-сайт или в приложение Ozone.
- В разделе Коды и сертификаты введите код и нажмите Применить.
- После успешной активации на экране появится уведомление.
Как найти код активации подарочного сертификата
Код активации состоит из букв и цифр. Его не следует путать с серийным номером сертификата, который состоит только из цифр.
- Если у вас есть сертификат в формате PDF, вы найдете код над инструкциями по активации.
- В SMS код активации появляется после слова «код».
- Если вы получили сертификат в виде пластиковой карточки, сотрите скретч-полосу на обратной стороне. Код находится под
