Вы, наверное, заметили, что в супермаркете есть специальный прилавок, где продаются алкоголь и табак высокого качества. Обычно эти кассовые аппараты также используются для выдачи предоплаченных посылок. Иногда посылки также распространяются через почтовое отделение.
Как получить посылку с алиэкспресс в постамате
Вопросы для Aliexpress
Вы заказали посылку с почтовой доставкой. Менеджер, угадайте, как получить посылку на почте с помощью aliexpress?
Реакция:
С начала 2020 года, еще до карантина, алиэкспресс внедрил доставку заказов не только на кассах в магазинах, но и в почтовых отделениях pickpoint, терминалах «Халва» и «Пятерочка». Сегодня мы расскажем вам, как строится процедура.
Как узнать что заказ пришел в постамат?
Когда ваша посылка прибудет на указанный почтовый адрес, вы получите SMS-уведомление с указанием точного адреса, номера абонентского ящика и номера посылки. Последний совпадает с номером заказа. Вам также должен поступить звонок с дублирующей информацией.
Если вы получили SMS или телефонный звонок, можете смело идти на почту и забирать посылку.
Промокод на 500 руб.
Как забрать посылку с алиэкспресс в постамате
Последовательность действий проста:
- Заходим по адресу, находим пункт выдачи почты, Халву или Пятерочку (в зависимости от того, что вы выберете) и вводим номер телефона
- Подтвердите код из SMS — это приведет вас в личный кабинет.
- Вы должны увидеть сообщение о том, что посылка не была получена — нажмите на него.
- Выберите, что вы хотите забрать свой заказ — вы должны открыть коробку для сбора с вашей посылкой с aliexpress
- Проверьте
При обнаружении дефекта или отклонения от требуемых характеристик вы можете произвести возврат непосредственно через почтовый автомат.
Для небольших посылок почтальоны обычно стараются опустить их в почтовый ящик или звонят покупателю и просят его забрать посылку. Большинство отправлений и сегодня поступает на почту. Немного меньше покупателей заказывают товары курьером.
Как получить заказ с AliExpress в Пятерочке?
Вы, наверное, заметили, что в супермаркете есть специальный прилавок, где продаются алкоголь и табак высокого качества. Обычно эти кассовые аппараты также используются для выдачи предоплаченных посылок. Иногда посылки также распространяются через почтовое отделение.
Когда логистическая компания 5Post доставляет посылку в почтовое отделение «Пятерочка», клиент получает на свой мобильный телефон уведомление с кодом, необходимым для получения товара. В SMS также указывается точный способ получения — из почтового отделения или из кассы. По сравнению с почтовыми отделениями, получение товаров через почтовые терминалы значительно сокращает время доставки и время получения посылок. Ведь вам не придется стоять в длинных очередях, а можно забрать посылку на почте в нужное время или совместить ее с посещением магазина.
Получить заказ на кассе Пятерочки
Подойдите к прилавку, где продается элитный алкоголь и табак, и назовите цель своего визита в магазин — сделать заказ на AliExpress. Кассиру понадобится всего несколько минут, чтобы сообщить вам номер заказа и код из сообщения.
Касса Пятерочки для получения заказа
Получить заказ в постамате Пятерочки
Получение посылки через почту гораздо удобнее, потому что вам не нужно стоять в длинных очередях, вы можете выбрать удобное время, получение посылки занимает несколько минут. У входа в магазин обычно стоит большой металлический шкаф с множеством коробок и витриной посередине:
Fivepost Post Office.ru, снаружи
Почтовое отделение Пятипост, расположенное в Почтовом отделении Пятипост, расположенном в Почтовом отделении Пятипост, расположенном в Почтовом отделении Пятипост. нажмите на экран и введите код посылки в текстовом сообщении. Если была произведена предоплата, ящик, в котором хранится заказ, откроется автоматически. При получении товара постоплатой пользователь оплачивает заказ на почте и достает его из коробки.
Внимание, через несколько секунд один из ящиков щелкнет и откроется. В некоторых моделях почтовых отделений направление к ящику указывается стрелкой, а в некоторых случаях вы ориентируетесь по звуковому сигналу.
Как отследить заказ через мобильное приложение?
Для того чтобы клиент был в курсе местонахождения своего заказа, он может отследить свой заказ в почтовом отделении в Пятерочке с помощью приложения для мобильного телефона. Для этого необходимо загрузить приложение 5Post на свой мобильный телефон. В графе «Введите трек-номер заказа» вводится код поступления заказа и штрих-код. Благодаря штрих-коду пользователь может без проблем получить заказ по почте. После ввода кода покупатель может увидеть, где находится его посылка и приблизительное время доставки до места назначения.
Бесплатное хранение заказов в почтовом отделении — до 7 дней. После этого с вас будет взиматься плата за каждый день хранения.
Что делать если посылка повреждена?
Если что-то пошло не так, вам нужно будет открыть спор с AliExpress.
Если вы обнаружили повреждения или недостающие предметы в вашей посылке, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки 5Post и продавцом, приложив фотографию повреждений или недостающих предметов. После получения жалобы руководство рассмотрит ее и примет решение в течение 10 дней. Чтобы получить возмещение за поврежденные или отсутствующие товары, вы должны связаться с продавцом или поставщиком и предоставить доказательства повреждения. Большинство жалоб связано со службой доставки 5Post. Однако такое случается крайне редко.
Для небольших посылок почтальоны обычно стараются опустить их в почтовый ящик или звонят покупателю и просят его забрать посылку. Большинство отправлений и сегодня поступает на почту. Немного меньше покупателей заказывают товары курьером.
Как получить заказ в постамате Цайняо
Популярность платформы AliExpress растет год от года. И это неудивительно. Китайский рынок постоянно развивается — увеличивается предложение, снижаются цены и улучшаются услуги. Изменения коснулись и доставки посылок. Если вы помните, первоначально заказы доставлялись только по почте. Время ожидания было долгим и тревожным. Затем в качестве способов доставки были добавлены курьерские службы, за которыми вскоре последовали почтовые терминалы. Последнее новшество — доставка в почтовые терминалы Цяньяо. Что это такое, как заказать и получить от них посылку, что делать, если код подтверждения не пришел?
Немного о компании Cainiao
Cainiao — это курьерская служба, принадлежащая Alibaba Group. Ранее компания отвечала только за доставку в Китае и позиционировалась как служба доставки «в один день». Однако в октябре прошлого года она решила открыть сеть почтовых терминалов в магазинах и торговых центрах. Суть идеи заключается в том, чтобы сделать доставку посылок удобной и быстрой, рядом с домом или в пути.
Почтовые терминалы будут размещены по всей России. Сначала в больших городах, затем в маленьких. В общей сложности Alibaba Group планирует создать несколько тысяч пунктов самовывоза. В настоящее время их 897 в Москве и 330 в Санкт-Петербурге.
С января 2022 года пункты приема Qianyao появятся и в других крупных городах, например, 86 в Уфе, 122 в Казани и пока только 4 в Сочи. Местоположение пунктов самовывоза можно узнать с помощью популярного сервиса 2GIS. Просто введите название (также на русском языке) и посмотрите адреса в результатах поиска.
Как заказать посылку с доставкой в постамат Цяйняо
Если в вашем городе доступна доставка посылок в почтовые отделения Cainiao, то сделать заказ не составит труда. Для этого:
- Положите товар в «корзину» и перейдите к нему,
- поставьте галочку напротив нужного вам товара и нажмите на большую красную кнопку «Купить» справа,
- выберите точку забора с помощью соответствующей кнопки,
- Откройте список доступных вариантов, нажав на активную ссылку «Показать на карте»,
- выберите нужное почтовое отделение и нажмите на кнопку «Подтвердить».
Вот и все! Это означает, что посылка будет доставлена в указанное почтовое отделение.
Как получить заказ
Когда курьер доставит вашу посылку и положит ее в коробку, указанную postomat, вы получите SMS-уведомление на свой мобильный телефон. В нем также будет указан адрес пункта сбора и секретный код для сбора. Чтобы забрать посылку, нужно прийти в почтомат и ввести код на терминале. Коробка откроется и покажет вам ее содержимое.
Код подтверждения не пришёл – что делать
Поэтому важным условием доставки вашего заказа на почту является наличие секретного кода. В некоторых случаях — по вине курьерской службы, оператора мобильной связи или даже смартфона получателя — SMS с кодом может не прийти. Что делать в этом случае?
Во-первых, не волнуйтесь — все можно решить. Во-вторых, убедитесь, что посылка действительно прибыла, проверив статус посылки в офисе Aliexpress. В-третьих, поищите код в других местах:
- Электронная почта. Вы должны были указать адрес электронной почты при регистрации личного кабинета. Уведомление о доставке посылки из почтового отделения Цяньяо, содержащее требуемый код, будет автоматически скопировано туда же — это самый простой способ.
- В мессенджере WhatsApp. Иногда сообщения приходят в этот мессенджер, а не к вашему мобильному оператору.
- В информации об отслеживании заказа. В некоторых случаях секретный код или штрих-код для получения посылки можно найти в личном кабинете в разделе «Мои заказы» в информации об отслеживании конкретной посылки.
Часто проблему можно решить с помощью описанных выше методов. Предпочтительные цифры для сбора посылки можно найти здесь.
Важно. Если это не так, остается только одно: позвонить на горячую линию курьерской службы Cainiao. В маркете для этого есть два телефонных номера: +7 (495) 162-10-88 и 8 800-301-45-35. Сотрудник должен описать проблему и назвать номер заказа. Он проверит статус и сообщит вам секретный код или вышлет его повторно. После этого вы можете забрать свой заказ.
Подведем итог
Поэтому покупать необходимые вещи на AliExpress стало еще удобнее. Посылки доставляются на почту в два-три раза быстрее, чем по почте. Пункты приема всегда находятся рядом с домом или в удобном для получателя районе. SMS-уведомления содержат не только адрес, но и точное местоположение почтового отделения, что очень удобно, например, при получении посылок в крупных торговых центрах. Кроме того, указываются часы работы этого места и срок хранения посылки. Очередей нет, и забрать посылку не составляет труда. Единственным недостатком является то, что ящики в почтовых ящиках недостаточно большие, поэтому таким способом невозможно доставлять большие посылки. В остальном, Qianyao — это, безусловно, очень полезное нововведение от Aliexpress.
