Если вы используете карту памяти на своем телефоне Android, вы часто сталкиваетесь с проблемами при загрузке медиафайлов в WhatsApp. Чтобы исправить это, необходимо либо извлечь карту памяти, либо отключить ее.
WhatsApp: не удалось загрузить изображение повторите попытку позже
WhatsApp насчитывает около полумиллиарда пользователей. Все они используют приложение для отправки сообщений, видео, фотографий, аудио и других файлов. Как известно, платформа довольно редко имеет определенные глюки и ошибки, с которыми неподготовленный человек порой не может справиться. Предлагаем разобрать одну из самых популярных ошибок, возникающую при попытке просмотреть картинку, полученную в чате. Для наглядности отказ сопровождается следующим текстом: «Изображение не удалось загрузить. Повторите попытку позже».
Прежде чем приступить к решению проблемы, необходимо ознакомиться с причинами ее возникновения. Они перечислены в том порядке, в котором встречаются:
- Недостаточно свободного места на устройстве,
- Плохое качество подключения к Интернету,
- Неправильные время и дата, установленные в настройках телефона,
- Сбой в работе серверов компании,
- Неправильная конфигурация приложения,
Конечно, существует множество вторичных причин, но здесь мы не будем их перечислять.
Как исправить ошибку при загрузке изображения в WhatsApp
Поскольку самостоятельно определить причину ошибки сложно, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым из следующих способов. Таким образом, не будет потеряна важная информация, и проблема может быть решена вовремя.
Способ 1: проверка Интернет-соединения
Нередки случаи, когда пользователи пытаются просмотреть полученное видео или фотографию при выключенном Интернете. В этом случае курьерская система, естественно, выдаст ошибку. Чтобы обеспечить стабильность сетевого соединения, используйте следующий алгоритм:
- Убедитесь, что индикатор «Wi-Fi» в панели уведомлений смартфона активен и имеет высокий уровень сигнала.
- Убедитесь, что уведомления на смартфоне яркие, сигнал Wi-Fi включен и является сильным, а индикатор Wi-Fi горит. Найдите здесь выбранную сеть и проверьте, подключена ли она к доступу в Интернет.
- Установите приложение «Speed Test» на свое устройство и проведите тест скорости входящего и исходящего трафика данных. Убедитесь, что соединение достаточно быстрое, чтобы сделать снимок.
Если возникли проблемы с подключением к сети, нет смысла ждать, пока фотография откроется в WhatsApp.
Способ 2: проверка наличия свободного места на устройстве
Чтобы иметь возможность получать файлы из Интернета, на смартфоне должно быть достаточно свободного места. Проверить его наличие несложно, выполнив следующие действия:
- Откройте настройки.
- Откройте настройки.
- Проверьте свободную память.
Проверьте доступную память.
Для нормальной работы системы требуется не менее 500 мегабайт памяти, причем не только внутреннего пространства памяти, но и SD-карты. Если у вас недостаточно свободной памяти, рекомендуем очистить смартфон от ненужного хлама. В этом вам может помочь приложение Clean Master или приложение, встроенное в ваш телефон по умолчанию. Например, принцип очистки памяти на Xiaomi следующий:
- Откройте приложение «Безопасность».
- Откройте приложение «Безопасность».
- Откройте «Open «Memory»» и откройте «Open Memory».
- После завершения нажмите кнопку «Удалить».
Когда вы нажмете «Удалить», нажмите «Удалить» и нажмите «Удалить».
Теперь на смартфоне достаточно места, чтобы загрузить фотографию из WhatsApp.
Способ 3: проверка черного списка
Нередко пользователи заносят друг друга в черный список, что приводит к трудностям в общении. В этом случае невозможно просматривать отправленные сообщения и открывать файлы. Мы рекомендуем вам убедиться, что собеседник не заблокирован:
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Конфиденциальность».
- Откройте раздел «Заблокированные».
Убедитесь, что человек, от которого вы получаете фотографию, не находится в черном списке.
Способ 4: обновление приложение
Важно, чтобы на смартфоне была установлена актуальная версия Messenger. Вы можете проверить это следующим образом:
- Откройте Google Play или App Store.
- Найдите WhatsApp в списке установленных приложений.
- Нажмите на кнопку «Обновить», если она присутствует.
Заключение
В этой статье рассматривалась ошибка в WhatsApp «Изображение не удалось загрузить — повторите попытку позже». Если вы последуете приведенным советам, вы сможете легко исправить ошибку. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях или задавайте вопросы нашему боту на канале Telegram: write.
Подробнее читайте на канале ITPEN.
Евгений Загорский.
IT-специалист. Он является автором информативных статей о смартфонах Android и смартфонах IOS. Он является экспертом в решении компьютерных и программных проблем: Установка, настройка, обзоры и советы по безопасности для ваших устройств. В свободное время он занимается веб-дизайном и разработкой.
Евгений, здравствуйте! У меня на планшете одновременно установлены Telegram и Vozap. Видео в Telegram работают отлично! Wozap пишет традиционное предложение: «Загрузка изображения не удалась. Повторите попытку позже. 1 Планшет был переустановлен с заводских настроек. 2. сам Wozap был переустановлен дважды после переустановки планшета. 3. видеоматериалы, используемые для теста, одинаковы. 4. все условия (скорость интернета, достаточное количество памяти и т.д.) являются неоспоримыми и были неоднократно проверены до и после переустановки. Telegram, с другой стороны, работает на пять с плюсом. В чем причина ошибки, которую выдает wozap? Некоторые видео могут быть воспроизведены wozap, но через некоторое время, при повторной попытке, они (видео) снова становятся недоступны.
Приветствую, Александр.
Доброе утро, Александр! Насколько я могу судить, проблема может быть в разрешениях приложения. В частности, Возап. Зайдите в Настройки, Все приложения, найдите Вотсап и проверьте там «Разрешения приложений» или что-то подобное. Там должна быть галочка, чтобы включить Галерею и внутреннее хранилище планшета.
Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неправильная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp для загрузки медиафайлов.
» Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если ваш телефон настроен на неправильную дату, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp для загрузки медиафайлов» — у меня та же проблема! «Я проверил, что все в порядке — формат времени «24 часа». Приветствую вас Александр (Санкт-Петербург)
samsung s4mini через день после установки whatsapp перестал загружать фото и видео с сообщением: загрузка не может быть завершена. пожалуйста, повторите попытку позже. после переустановки снова нормально один день, а затем он не загружается и так далее в одном цикле.
Возможно, дело в прошивке моего смартфона. Или, возможно, конфликт вызван каким-то приложением.
Чтобы оставить комментарий, поставьте галочку, соглашаясь на сбор и обработку ваших персональных данных. Политика конфиденциальности.
В этой статье рассматривалась ошибка в WhatsApp «Изображение не удалось загрузить — повторите попытку позже». Если вы последуете приведенным советам, вы сможете легко исправить ошибку. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях или задавайте вопросы нашему боту на канале Telegram: write.
Перезагрузите телефон
Первым шагом в устранении неполадок приложения всегда должен быть его перезапуск. Аналогично, если фотографии и видео не загружаются в WhatsApp. Перезагрузите телефон Android или iPhone. Иногда перезагрузка телефона решает проблему загрузки медиафайлов в WhatsApp.
Правильные дата и время на вашем телефоне важны для синхронизации WhatsApp со своими серверами. В противном случае вы не сможете загружать изображения или видео, как указано на официальной странице поддержки WhatsApp.
Исправьте проблемы с интернетом
Часто пользователи не могут загрузить медиафайлы в WhatsApp из-за проблем с интернет-соединением. Эти советы по устранению неполадок помогут вам решить проблему:
- Если вы используете WhatsApp через Wi-Fi, сначала перезагрузите маршрутизатор.
- Если вы пользуетесь Wi-Fi, попробуйте открыть веб-сайт на телефоне. Если веб-сайт не загружается или изображения не загружаются должным образом, возможно, ваше соединение Wi-Fi работает неправильно.
- Вы также можете попробовать переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы проверить, не является ли причиной проблемы подключение к Интернету.
- Убедитесь, что у вас достаточно интернет-трафика.
- Попробуйте включить и выключить режим самолета на своем устройстве на некоторое время.
- В сети Wi-Fi попробуйте очистить сеть Wi-Fi, а затем снова подключиться к ней.
- Если возможно, попробуйте подключиться к другому соединению Wi-Fi или маршрутизатору.
Проверьте настройки автоматической загрузки мультимедиа
Если у вас возникли проблемы с тем, что WhatsApp не загружает автоматически фотографии и видео на ваш телефон, посмотрите настройки автоматической загрузки медиафайлов в WhatsApp.
Для этого перейдите в «Настройки» WhatsApp > Данные и хранение. Здесь вы найдете раздел автоматической загрузки медиафайлов. Выберите настройки ниже и разрешите тип медиафайлов, которые будут автоматически загружаться при подключении к мобильной связи или Wi-Fi, в зависимости от ваших потребностей.
