Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Даже если смартфон подключен к сети, о чем свидетельствует значок на экране, показывающий статус подключения, вы можете перейти на любой сайт в браузере. Как только вы убедитесь, что интернет доступен, вы можете обратиться к другим решениям.
Решено В приложении google снова произошел сбой на андроид
Ваш Play Store не работает? Некоторые приложения перестали работать на вашем смартфоне Android? Зависают ли ваши загрузки? Нередко возникают проблемы в Google Play Store. Если вы не знаете, что делать, когда «приложение Google снова упало» на вашем телефоне Если вы не знаете, что делать, когда «приложение Google снова упало» на вашем телефоне, тогда эта статья поможет вам. В ней мы покажем вам несколько эффективных способов, которые помогут вам исправить сбой приложения Google.
Если приложение Google не работает на Android, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство или обновить программное обеспечение. Это самый простой и эффективный способ исправить ситуацию. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этому пошаговому руководству.
Сначала необходимо перезагрузить компьютер:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве,
- Примерно через 30 секунд ваше устройство Android автоматически перезагрузится,
- При необходимости нажмите «Перезапуск».
Теперь проверьте наличие обновлений Android:
Выполните следующие действия, чтобы обновить нужное приложение:
В разделе «Доступные обновления» можно выбрать нужные приложения и обновить их.
Способ 2. Устранить приложение google
Если вышеперечисленные методы не помогли вам, вы можете попробовать исправить сбой в работе приложения Google с помощью исправления Google.
Вариант 1: принудительно выйти из приложения.
Сначала перейдите в «Настройки», затем «Приложения», затем «Управление приложениями». Затем выберите приложение и нажмите Остановить.
Вариант 2. Очистите кэш и удалите данные приложения.
- Зайдите в «Настройки» вашего устройства, а затем перейдите в раздел «Обслуживание устройства»,
- Далее необходимо войти в «Хранилище»;
Нажмите приложение, а затем нажмите «Очистить кэш» или «Кэш-данные».
Вариант 3. Удалить приложение
При удалении приложения все данные, хранящиеся в нем, будут удалены.
- Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения, которое вы хотите удалить,
- Шаг 2: Переместите значок в верхнюю часть экрана, чтобы удалить его,
- Шаг 3: Переместите его на ярлык: «Удалить» в верхней части экрана. Если эта надпись не появляется, приложение не может быть удалено,
- Шаг 4. Уберите палец с экрана, чтобы завершить удаление.
Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек
Приложение Google снова дало сбой — сбросьте Android до заводских настроек. Вы должны знать, что такой процесс, как сброс к заводским настройкам Android, является необратимым. После выполнения этого процесса ваш телефон будет в том же состоянии, в котором вы купили его в магазине. Другими словами, все хранящиеся на нем данные будут удалены. Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс к заводским настройкам:
-
Заходим в «Настройки», далее выбираем пункт «Восстановление и сброс»;
Затем под заголовком «Сброс к заводским настройкам» нажмите «Сброс настроек»,
Нажмите на «Сброс настроек телефона»,
После выполнения всех этих действий устройство перезагрузится, и все настройки будут применены по умолчанию.
Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Даже если смартфон подключен к сети, о чем свидетельствует значок на экране, показывающий статус подключения, вы можете перейти на любой сайт в браузере. Как только вы убедитесь, что интернет доступен, вы можете обратиться к другим решениям.
Смена даты и времени
Если на устройстве установлены дата и время, не совпадающие с серверами компании, пользователь при запуске выходит из Android Play Store. Как исправить:
Если магазин приложений не обновляется, происходит сбой. В этом случае рекомендуется переустановить Market. Читайте тематическую статью об этом.
Проблемы с диспетчером загрузок
Менее очевидная проблема, которая приводит к сбою Play Market на Android, заключается в том, что «Менеджер загрузок» отключен. Чтобы включить его, выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел «Приложения» через «Настройки», а оттуда в «Все приложения».
В некоторых случаях вам может потребоваться принудительно закрыть приложение вместо того, чтобы активировать его, нажав на кнопку «Стоп».
Кастомная прошивка
Custom — это неофициальная прошивка, устанавливаемая на китайские смартфоны, не продающиеся за пределами Поднебесной, или операционная система, собранная энтузиастами. На таких устройствах Маркет может работать непоследовательно. Поэтому рекомендуется сменить операционную систему на официальную или найти в Интернете более подходящий вариант.
Не обновляйте свое устройство без надлежащих знаний и подробных инструкций.
Найти причину сбоя Play Store практически невозможно, поэтому остаются решения от официальной поддержки компании и советы пользователей в Интернете.
После сброса Android к заводским настройкам включите устройство и подключите свой профиль Google. Если на чистом устройстве проблем с Google Play нет, но они возникают после сброса настроек, можно действовать следующим образом:
Откатите обновления «Google Play Market»
В том же разделе (см. предыдущий способ) нажмите Удалить обновления. Это приведет к сбросу Play Market к заводским настройкам.
Аналогично третьему пункту, удалите данные и очистите кэш утилиты «Google Play Services».
Активируйте «Диспетчер загрузки»
В разделе «Приложения» проведите влево, чтобы перейти на вкладку «Все», и откройте «Управление загрузками». Включите его, если он отключен, нажав «Включить» (я уже включил его).
Переустановите аккаунт «Google»
Перед удалением учетной записи обязательно синхронизируйте данные устройства, чтобы избежать потери данных.
В настройках Android в разделе»Аккаунты > Google», нажмите на свой адрес электронной почты, затем на кнопку «Системное меню» и нажмите на «Удалить аккаунт».
Вернитесь к настройкам Android и нажмите «Добавить учетную запись» в разделе «Учетные записи».
Следуйте инструкциям на экране и снова добавьте свой аккаунт Google.
Самый простой способ, и вы можете сделать это, если Play Store не работает, если ваш смартфон зависает, и при многих других проблемах. Вы можете с подозрением отнестись к этому методу, но в 50% случаев перезагрузка устраняет проблему.
Радикальные решения
Если исправление двух приложений не помогло, переходите к более радикальным решениям.
Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве
Все приложения Google используют и взаимодействуют с единым аккаунтом. Удаление его с устройства и повторное подключение может исправить ошибку Play Market:
Способ 2: Проверка своих отключенных приложений
Метод может помочь тем, кто оптимизировал свой смартфон и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Существует вероятность, что некоторые из них содержат программное обеспечение, косвенно связанное с сервисами Google. Включите приложения, а затем поищите ошибку в Google Play.
Найти деактивированные приложения можно следующим образом: «Настройки» — «Приложения и уведомления» — «Приложения» — «Приложения» — сортировка «Деактивированные».
Способ 3: манипуляции с VPN
Если вы используете VPN-соединение, установленное на вашем смартфоне для доступа в Интернет, попробуйте использовать Google напрямую без этого соединения. Если вы еще не использовали VPN на своем смартфоне, вы можете поступить наоборот — установить соответствующее приложение. Это также следует сделать, если на вашем сайте нет проблем с ограничениями доступа.
Чтобы установить VPN-клиент, который обходит неработающий Play Marketa:
- Откройте браузер и зайдите в онлайн-версию магазина.
- Используйте поиск, чтобы найти подходящее приложение, например, VPN Master.
- Замените https://play.google.com в строке браузера на https://apk-dl.com без изменения всего URL.
- Скачайте apk-файл и установите утилиту (снимите флажок с опции блокировки программ из неизвестных источников).
Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)
Пользователи смартфонов и планшетов с правами root могут очистить файл Hosts, который отвечает за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести изменения в текстовый файл, что в конечном итоге привело к прекращению работы многих служб Google.
- Откройте файловый менеджер, который можно запустить на рутированном устройстве.
- Перейдите в «system» — «etc» — «hosts».
- Откройте файл hosts как текстовый файл с помощью любого редактора.
- Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
- Нажмите кнопку Сохранить.
- Перезапустите систему.
- Проверьте, работает ли торговая площадка.
Способ 5: сброс устройства до заводских настроек
Сброс к заводским настройкам означает, что пользовательские данные полностью удаляются и устройство возвращается к заводским настройкам. Процедура несложная, но перед этим необходимо сделать резервную копию данных:
Для восстановления выполните следующие действия:
Удаление не влияет на данные на SD-карте. Также можно сохранить данные «Музыка» и «Фото» на устройствах с Android 7.0 и выше, если отключить опцию «Стереть внутреннюю память».
Способ 6: советы по восстановлению
После сброса Android к заводским настройкам включите устройство и подключите свой профиль Google. Если на чистом устройстве проблем с Google Play нет, но они возникают после сброса настроек, можно действовать следующим образом:
- Снова перезагрузите устройство и выберите «ручной» вместо «автоматического» при сбросе.
- Восстановите все, что вы считаете полезным, за исключением этих приложений.
- Во-первых, отмените синхронизацию с приложениями в настройках.
- Убедитесь, что Google Play активирован и запущен.
