Если вы увидите следующее предложение: «Прежде чем отправить запрос на подтверждение, зайдите в Instagram и подтвердите свою личность», не волнуйтесь. Проблема, скорее всего, связана с системной ошибкой. Мы расскажем вам, как обойти эту проблему.
Верификация Инстаграм: полная инструкция по прохождению
Знаменитая синяя галочка Instagram — редкий значок в социальной сети, и поэтому желание иметь такую галочку охватило половину пользователей сети. При наличии галочки аккаунт компании выглядит более надежным в глазах клиентов и конкурентов. То же самое относится и к известным личностям. В то время как подписчиков можно «покупать», редактировать фотографии и заказывать посты, верификация на Instagram происходит только при выполнении определенных условий. В этой статье вы узнаете все о тонкостях заветного символа.
Верификация в Instagram никоим образом не подтверждает качество предоставляемых услуг или звание лучшего специалиста. Руководство Instagram разработало такую функцию только для того, чтобы предотвратить вовлечение в скандалы популярных людей и крупных компаний. Нередко мошенники выдают себя за представителей крупного бизнеса или общественных деятелей, а затем просто обманным путем обналичивают деньги от их имени. Верификация в данном случае защищает аудиторию социальных сетей.
В настоящее время синяя галочка ставится людям, которые могут быть уязвимы для атак мошенников. Обмануть людей с помощью этой схемы довольно просто. Мошенники создают поддельный аккаунт известного бренда, проводят конкурс или что-то подобное и просят первых подписчиков написать пост или статью с упоминанием акции. Затем они используют счет в личных целях.
Пример поддельного аккаунта ZARA
Верификация предназначена для подтверждения личности или бренда, чтобы избежать подобных ситуаций. Таким образом, мошенники получат меньше денег от наивных людей благодаря чужому имени.
Кто может подтвердить свой аккаунт Инстаграм
Верификация возможна только для общественных деятелей и известных брендов. Наиболее важной причиной введения верификации является защита учетной записи от копирования. Профиль популярного человека должен быть сам по себе:
- Неизменным. Профиль должен представлять реального человека или компанию, а информация на странице должна быть достоверной.
- Уникальный. Аккаунт может быть зарегистрирован только одним человеком или организацией. Профили, объединяющие несколько интересов, не будут рассматриваться.
- Полностью. Ваша страница должна быть заполнена фотографиями и сообщениями. Запрещается оставлять ненужные ссылки.
- Популярные. Аккаунты, выделенные синим цветом, должны быть популярными, важными и часто запрашиваемыми. Аккаунты, отмеченные в новостных лентах, также будут рассмотрены.
Первоначально Instagram, похоже, сосредоточится на проверке только популярных профилей с большой аудиторией. Такой вывод следует из того, что подобные профили должны появляться в СМИ. Для тех, кто хочет получить заветную синюю галочку, есть хорошие новости, но это не звездочка:
- Учитываются не только популярные профили. Счет с любым количеством подписчиков будет часто пересматриваться,
- не только крупный бренд может получить значок. Упоминания в мировых новостных изданиях и регистрация бренда также влияют на принятие положительного решения. Размер компании не имеет значения, если эти условия соблюдены,
- Упоминания профиля в СМИ — не думайте, что только шоу-персоны могут быть верифицированы Instagram, профиль также может быть упомянут журналами или новостным сайтом на самом Instagram.
Следующие категории пользователей могут иметь приоритет при получении Синей карты
- спортсмены и спортсменки,
- политики,
- звезды шоу-бизнеса (актеры кино и театра, певцы, ведущие),
- популярные блоггеры,
- художники.
Особенно страдают от атак мошенников популярные знаменитости и известные бренды. Instagram пытается защитить пользователей, что привело к введению верификации.
Требования для получения верификации
Чтобы пройти верификацию, профиль заявителя проверяется на соответствие определенным требованиям. В официальном уведомлении от руководства Instagram говорится, что «аккаунт должен полностью соответствовать установленным правилам сообщества». Нет возможности заранее проверить, пройдет ли аккаунт проверку, поэтому обязательно нужно подать заявку в администрацию.
Существуют требования, которые повышают шансы претендента на получение синей галочки:
- Укажите настоящее имя и фамилию (фамилию, псевдоним, известный всем),
- У вас большое количество живых подписчиков, которым нравятся и которые комментируют ваши сообщения,
- профили не имеют автоматического увеличения количества лайков и подписчиков,
- отсутствие ботов среди ваших подписчиков.
Эти требования довольно просты. Живые профили знаменитостей обычно имеют «естественную» популярность, без привлечения платных услуг. Фальшивые подписчики — это те, кто хочет стать популярным ради наживы. Такие счета верифицируются, и получить сигнал верификации невозможно.
После выполнения всех описанных выше шагов вам придется набраться терпения, пока Instagram не проверит ваши данные. Они сообщат вам о своем решении в отдельном уведомлении. Если вам отказали, вы можете подать повторное заявление через 30 дней.
Как подтвердить свою личность при отправке запроса на проверку?
При восстановлении учетной записи вы можете столкнуться со странной проблемой. В разделе help.instagram.com многие пользователи не могут отправить заполненный запрос в службу поддержки. Когда они нажимают кнопку отправки, они видят странный запрос в красном поле.
Сообщение «Перейдите в Instagram и проверьте свою личность перед отправкой запроса на верификацию» появляется из-за системной ошибки. Скорее всего, сервис не распознает ваш адрес электронной почты или другую личную информацию. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сделать следующее:
- Введите другой адрес электронной почты. Иногда система отказывается принимать почтовый ящик, уже связанный с вашей учетной записью, когда вы вводите адрес электронной почты.
- Если вы не можете воспользоваться почтовым ящиком другого человека, сделайте наоборот. Введите адрес, который вы использовали для регистрации аккаунта в Instagram.
- Напишите название адреса прописными буквами. Этот метод помогает большинству пользователей, столкнувшихся с сообщением, в котором им предлагается подтвердить свою личность.
- Введите свой адрес электронной почты капслоком. Этот метод работает по тому же принципу, что и ввод адреса электронной почты прописными буквами.
Если после отправки формы сервис перенаправляет вас на страницу центра помощи, все в порядке. Теперь вам остается только проверять свою электронную почту, чтобы не пропустить ни одного сообщения от администрации.
Если вы долгое время не получаете ответа, продолжайте писать и просите восстановить ваш аккаунт. В связи с пандемией коронавируса персонал может быть перегружен работой. Чтобы они не пропустили ваше письмо, отправляйте несколько запросов одновременно.
Почему Instagram устроил вам проверку
У заблокированных пользователей возникает законный вопрос: «Почему мой аккаунт был взломан, если я ничего не взламывал?». С неожиданной деактивацией аккаунта часто сталкиваются пользователи, использующие сторонние приложения для Instagram. Например, Repost+ или Analytics.
Так Instagram борется со спам-ботами и манипуляциями со страницами. Если вы не нарушали правил, вы можете запросить, чтобы вам снова предоставили доступ к вашему профилю. Социальная сеть, безусловно, поможет в этом.
Он также может затрагивать счета, на которые жаловались другие пользователи. Это может произойти, если:
- Вы разместили спорный контент. Возможно, вы сочли его оскорбительным или морально неприемлемым.
- У вас появились враги. Это могут быть старые знакомые или случайные люди, которым не нравится страница, которую вы нашли в Instagram. По какой-то причине они решили отправить большое количество жалоб на счет. Социальная сеть больше не могла игнорировать это и закрыла ваш аккаунт для пересмотра.
Также возможно, что имеет место системная ошибка. Instagram — это большая сеть, в которой задействовано множество технологий и людей. Время от времени в такой большой системе случаются ошибки.
Если для получения ответа на отправленное вами сообщение требуется много времени, рекомендуем отправить еще несколько сообщений в службу поддержки. Не сдавайтесь и продолжайте писать. Некоторым пользователям потребовалось до двух месяцев, чтобы разблокировать свои счета. Однако в конечном итоге их счета были восстановлены.
Меры профилактики
Чтобы избежать блокировки на Instagram, мы рекомендуем следовать простым правилам:
-
Не вступайте в ненужные конфликты с другими пользователями. Не ввязывайтесь в ненужные конфликты с другими людьми. После этого вы больше не будете получать от него сообщения.
Приложения для мобильных телефонов, расширения для браузеров и компьютерные программы могут временно облегчить увеличение вашего счета. Однако часто их использование запрещено. Если вам дорог ваш счет, вы не захотите подвергать его риску.
Даже если это простой трекер отписки, социальные сети могут посчитать его подозрительным. Кроме того, это программное обеспечение часто распространяется мошенниками с целью кражи личных данных. Через некоторое время разработчик может завладеть вашим аккаунтом и начать рассылать спам-сообщения. Instagram обязательно заметит подозрительную активность и заблокирует страницу.
