Часто бывает, что на счету нет денег, но вам срочно нужно сделать телефонный звонок. В этом случае очень полезна услуга МТС «Помоги мне». Это позволяет совершить звонок и поговорить с другим абонентом.
Как сделать звонок за счёт собеседника на МТС
Когда вы звоните через МТС за счет того, кому вы звоните, вы можете совершить звонок, даже если у вас отрицательный баланс. Для этого необходимо знать специальную команду, которая активирует соответствующую службу.
Для звонков внутри страны можно использовать 2 варианта:
- На клавиатуре введите 0880 и номер без октета: 0880917xxxxxxx.
- Наберите 0880. Как только соединение будет установлено, появится голосовое меню. Наберите номер, по которому вы хотите позвонить.
Вызываемый абонент получает вызов, как и при обычном вызове. Подняв трубку, они услышат автоответчик, предлагающий оплатить звонок.
Чтобы совершить международный звонок, наберите *880*917xxxxxxxxx#. Вы можете принимать такие звонки только в регионе вашей страны.
Сколько это стоит
Исходящие звонки бесплатны. Вызов оплачивается вызываемой стороной. Тарифы следующие:
- в пределах области — 2 рубля/минута,
- Между регионами — 3 рубля/минута,
- звонок абонента в роуминге — 8,90 руб/мин,
- абонент, принимающий звонок, является роуминговым абонентом — стоимость складывается из роумингового тарифа и стоимости минуты, как указано выше.
Опция не совместима со специальными предложениями и бонусами, а звонки, совершенные с ее помощью, не включаются в накопительные программы.
Звонки из-за рубежа также бесплатны. Стоимость входящего вызова зависит от того, откуда он поступает. Для большинства стран — 20 зерен в минуту. При использовании спутниковой связи — 80 руб/мин.
Как работает услуга «Выручай», белые и чёрные списки
Номера, на которые отвечают без подтверждения при входящем вызове, заносятся в белый список. Он создается путем набора *111*785#.
Заполнение белого списка
Чтобы добавить число, необходимо использовать один из трех вариантов. Первый — *880*0#. Нажмите клавишу набора и следуйте инструкциям:
Другой вариант — сразу отправить запрос с нужным вам номером: *880*22*917xxxxxxxx#. Другой вариант — отправить текстовое сообщение. В тексте необходимо написать следующую команду: «22*917xxxxxxxxxxx».
Все SMS-команды для данной услуги будут отправляться на сервисный номер 8800.
Для удаления номера из белого списка используются аналогичные методы:
- *880*0# — аналогично, но при выборе действия нажмите 3 — Delete. Вы также можете полностью удалить список, нажав 4,
- Команда *880*23*917xxxxx#,
- SMS с текстом «23*917xxxxxxx».
Запрос на добавление другого абонента в белый список:
- *880*41*917xxxxxxxxx#,
- SMS с текстом «41*917xxxxxxx».
Можно сохранить только 10 номеров. Если необходимо переместить номер из черного в белый, его нужно сначала удалить из одного списка, а затем добавить в другой.
Как сформировать чёрный список
Подписчики из этого списка будут автоматически отклонены, если вы попытаетесь связаться с ними через «Bail Out». Вы можете вводить числа с помощью следующих команд:
- *880*0# — в меню выберите черный цвет, цифра 2.
- *880*26*917xxxxxxxx#.
- SMS «26*917xxxxxxx».
Также можно ввести до 10 абонентов.
Как отключить услугу «Выручай»
Для этого вызовите сервисное меню, запросив *880*0#. В открывшемся списке наберите номер 3 — для отключения.
Система решает, закрыть ли все списки полностью или только для международного роуминга.
Другим вариантом является SMS — вам просто нужно написать код 30 в тексте сообщения.
Чтобы заблокировать входящие звонки через «Выручай», отправьте SMS с текстом «32».
Вы можете запретить другим людям совершать звонки за ваш счет. Для этого необходимо отправить сообщение с кодом 30 на номер 8800. Вы будете деактивированы, и никто больше не сможет звонить против вас.
Как пользоваться опцией МТС
Многие вопросы касаются того, как звонить с услугой «Урачай» от МТС. Здесь подходы различаются в зависимости от того, в какой стране пользователь активирует опцию — в РФ или в другой стране (при роуминге).
Если вы находитесь на территории Российской Федерации, вы можете воспользоваться одним из двух вариантов:
- Наберите 0880 (абонентский номер, 10 знаков). Например: 0880920234321.
- Наберите 0880. Затем дождитесь ответа автоответчика и наберите номер телефона получателя (10 цифр).
«Спонсор» получает звонок с предложением взять его на себя за его деньги. Если человек занят, он получает текстовое сообщение с просьбой позвонить по указанному номеру. Существует ограничение на 10 звонков или текстовых сообщений в день.
В роуминге
Звонок на номер МТС через услугу роуминга происходит по другому принципу. Алгоритм действий следующий:
- Наберите на телефоне *880*(номер абонента, 10 символов)#. Пример — *880*9165783456#.
- Человеку звонят и предлагают ответить на звонок своими деньгами.
- Если пользователь занят и не может ответить на звонок, ему отправляется текстовое сообщение с информацией об обратном звонке.
Разрешается не более 10 звонков или сообщений в день.
Использование на территории России
Если вы находитесь в стране, независимо от региона, абоненту необходимо выполнить всего несколько действий, чтобы услуга выполнила свои функции:
- Наберите номер абонента, с которым необходимо установить соединение, предварительно введя с клавиатуры комбинацию 0880. Поэтому сам контакт следует вводить в 10-значном формате без дополнительных знаков плюс.
- Позвоните на короткий номер 0880. После этого пользователь услышит голос авторепортера. После этого пользователь должен ввести только десятизначное число.
При выполнении любого из вышеперечисленных действий получатель получит звонок. Когда он снимает трубку, ему сообщают, что требуется его согласие на подключение, но за свой счет из своего кредита. Если у него нет возражений, можно начинать общение.
Может случиться так, что другой абонент не может принять звонок в данный момент по разным причинам (телефон недоступен, выключен или он просто разговаривает с кем-то по телефону). В этом случае другой стороне отправляется сообщение. За один день может быть получено не более 10 таких сообщений.
Условия применения Выручай от МТС
Выше мы рассмотрели, как звонить в рамках услуги выписки МТС.
Необходимо учитывать некоторые важные условия:
- Используя эту функцию, абонент соглашается с условиями и положениями публичной услуги.
- Абонент может совершать не более 10 звонков в день.
- Не более 10 абонентов могут совершать более 10 звонков в день.
- При включенной переадресации входящих вызовов соединение с опцией Discovery не устанавливается.
- Для исходящего вызова с опцией Roach out опция Анти-аноним по требованию/якорь или обычная опция Анти-аноним не будут работать.
- Клиенты с тарифами «Классный» или «Классный 2009» могут совершать исходящие звонки только в рамках услуги «Очарование».
- В рамках услуги МТС «Ack-to-Key» могут быть установлены дополнительные ограничения на количество звонков — до трех. Для этого необходимо посетить офис МТС или личного администратора.
Последняя опция доступна только для корпоративных клиентов.
Важно: Эта опция доступна только для звонков клиентам МТС. Оператор может только управлять счетами своих пользователей и взимать с них плату за звонки.
Создание персонального списка
Сервис Outpost позволяет вам создать 2 категории абонентов, каждая из которых состоит из 10 записей:
Вы можете создать их самостоятельно. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Наберите «*111*785#» и добавьте номера, которые можно получить без согласия,
- Напишите сообщение «22*номер», отправьте его на 8800 или «*880*22*номер#» или «*880#» и продолжите подсказку.
Для удаления записей списка цифры «22» меняются на «23» или учитывается подсказка голосового помощника.
Для доступа к черному списку код «22» меняется на «26», а для его удаления код меняется на «27».
Как пользоваться дома и в международном роуминге
Услуга доступна для всех людей, пользующихся связью МТС. Вам не нужно его активировать, вам не нужно за него платить. Как упоминалось ранее, платит только тот, за чьи деньги осуществляется звонок. Стоимость варьируется в зависимости от района, в котором находятся абоненты. Если они находятся в одном районе, то это дешевле, в то время как если один или оба находятся за пределами страны, то дороже (см. ниже).
Когда вы выезжаете за пределы страны, активируется роуминг. Стоимость этой услуги варьируется от «домашней», но в случае форс-мажорных обстоятельств она крайне необходима. Принцип заключается в том, чтобы позвонить из другой страны на российский телефон, благодаря списанию средств с его счета. Запрос имеет следующий вид: «*880*номер#» .
Важно. Номер состоит из 10 символов.
Остальные действия соответствуют описанным для вызова «Home».
Кто может пользоваться
Все абоненты, кроме владельцев пакетов «Классный» и «Классный 2009», могут совершать исходящие звонки бесплатно. Они могут выступать только в качестве абонентов. Участники корпоративной линии могут ограничить количество принимаемых ими звонков. Для этого активируется «серый список» путем обращения к оператору через приложение.
Лицо, запрашивающее звонок (абонент), не обязано платить. Вызванный абонент платит. Стоимость звонков приведена в таблице ниже.
Таблица 1. Стоимость звонков на услугу «УчАй» на территории России.
Статус | Тариф | Стоимость, руб. |
---|---|---|
Вызываемый и вызывающий телефоны находятся на одной территории (зарегистрированы там) | Все | 3,00 |
Обратившиеся учреждения зарегистрированы в разных регионах. Они не меняют своего местоположения, когда их зовут. | 5,00 | |
Вызываемый абонент находится в зоне действия МТС (Россия), но вне зоны регистрации. | 8,9 | |
Вызываемое лицо находится вне зоны регистрации, но в России. | Плата за роуминг добавляется к базовому тарифу (указанному выше). |
Стоимость сообщений составляет 2,72 рубля за 70 знаков. Использование «роуминга» тарифицируется в зависимости от страны, в которой человек находится.
Таблица 2. Стоимость звонков «Вычай» за границу
Страна | Стоимость минуты в рублях |
---|---|
Беларусь, Таджикистан, Испания, Польша, Франция, Мальта, Латвия, Албания и др. | 20,00 |
Другие страны, операторы с морской и воздушной связью, спутниковая система Turava | 80,00 |
Важно: Возможно получение запроса от абонента, находящегося за пределами страны в зоне действия источника.