Отменить безусловную переадресацию можно, отправив системный запрос # # 002 #. Сразу после набора номера и отправки кода опция отключается на вашем телефоне. Этот USSD-номер действителен во всех российских телекоммуникационных системах.
Что такое переадресация вызова на сотовом телефоне?
Переадресация вызовов — услуга, предлагаемая каждым оператором мобильной связи. Благодаря этой услуге звонок, на который не ответили на основном номере, переадресуется на другой номер этого абонента. Таким образом, вам не придется беспокоиться о пропущенных звонках, и вы всегда будете оставаться на связи.
Он может пригодиться в любой ситуации, например, при деловых звонках или когда вы просто хотите, чтобы ваши близкие могли с вами связаться.
Правильнее сказать, переадресация — это автоматическое перенаправление вызова с одного телефона на другой.
Вы можете подключить услугу через оператора, то есть найти нужную вам USSD-команду или позвонить на линию технической поддержки, которая обязательно поможет вам подключить услугу. Также важно указать номер, на который будут переадресовываться звонки, и условия, при которых будет активирована переадресация.
Даже если первый телефон выключен или SIM-карта не работает, звонок автоматически переадресуется на второй номер. Переадресация вызовов может быть настроена как для мобильных, так и для стационарных телефонов. Оператор мобильной связи сам устанавливает цену на услугу, и она также может зависеть от тарифа, поскольку в некоторых тарифах переадресация включена, а в некоторых — бесплатна.
Варианты переадресации
Безусловная переадресация
Наиболее распространенный тип переадресации, при котором все звонки, поступающие на первый номер, автоматически переадресуются на второй номер. Эта функция обычно используется людьми, которые переехали на новый номер, но не могут отказаться от старого номера. При такой переадресации нет никаких предварительных условий, так как все номера автоматически переадресуются на второй номер.
Условная переадресация
Существует также условная переадресация, для которой требуются различные условия. Итак, первое условие заключается в том, что все звонки переадресуются на второй номер, если владелец первого номера не отвечает. Другим условием может быть то, что первый номер деактивирован. В этом случае звонки также переадресуются на второй номер.
Условием может быть то, что линия первого номера занята, в этом случае звонок может быть переадресован на другой номер.
Если первый номер не может ответить на звонок, звонок переводится на второй номер, если второй номер не может ответить на звонок, звонок переводится на третий номер и так далее, пока не дойдет до человека, который может на него ответить.
Существует также тип переадресации, при котором вызов может быть переадресован на несколько номеров одновременно. В этом случае на звонок отвечает человек, который может его принять.
Вы можете подключить эту услугу к своему провайдеру мобильной связи и выбрать между безусловной и условной переадресацией. Однако цена зависит от вашего провайдера и от того, включена ли услуга в ваш тариф или вам придется платить за нее дополнительно.
Зачем нужно использовать переадресацию на сотовых телефонах?
Поэтому переадресация нужна как для бизнеса, так и для частных целей. В рабочих целях, например, необходимо, чтобы сотрудник уехал в отпуск и, чтобы его не беспокоили звонками, имел возможность перевести функцию переадресации на мобильный телефон другого сотрудника. Или наоборот, если сотрудник уходит в отпуск и хочет, чтобы ему сообщили об этом, он может переадресовать звонки со своего рабочего номера на личный, и тогда все клиенты будут звонить ему на личный номер.
Также в личных целях может быть необходимо, чтобы ваши близкие могли общаться по второму номеру, если один номер недоступен. Эта услуга поможет вам оставаться на связи и не беспокоиться о том, что кто-то не сможет до вас дозвониться. Вы также можете подключить переадресацию на несколько SIM-карт, если все они подключены к одному телефону, независимо от того, какая SIM-карта в данный момент доступна, с вами можно связаться в любом случае.
Хотели бы вы видеть номер вашего клиента на своем мобильном после переадресации? Прочитайте длинную и скучную, но подробную статью о том, как работают переадресация и спуфинг, со ссылками на закон. Мы ответим на вопросы: что это такое, как это работает, почему именно исходящие, сколько это стоит, почему мы не делаем переадресацию и как это обойти.
Когда необходима услуга?
Осторожно. Безусловная услуга полезна в большинстве случаев, когда речь идет о международном роуминге или когда основной номер заблокирован.
В таких случаях может потребоваться активация условной переадресации вызовов:
Разряженная батарея
Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда ему необходимо принять звонок от важного человека, а плата за телефон равна нулю. Если вы активируете эту функцию, вы сможете ответить на вызов на другом мобильном устройстве. Это может быть второй мобильный телефон, телефон друга или рабочее устройство.
Первая линия занята
Если абонент уже находится на первой линии, он будет переведен на бесплатный номер. Эта функция будет очень полезна в рабочей обстановке. Например, если у менеджера важный звонок, звонящий будет переведен на телефон доверенного сотрудника, через которого он сможет решить свою проблему.
Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)
Сегодня покрытие мобильной связи достигает даже самых отдаленных уголков России. Но даже сейчас на карте российских телекоммуникационных систем все еще есть белые пятна. Удаленные районы страны и некоторые северные регионы России можно охарактеризовать как территории с недостаточным покрытием.
Однако не обязательно доходить до края географических границ, чтобы больше не иметь покрытия. Вас могут отключить в метро, во время авиаперелета или в переходах метро. В этих случаях абонент также будет переадресован на другую свободную линию.
Нет ответа
Если на входящий вызов невозможно ответить, то через разумное время (30 секунд, в зависимости от телефонной системы) абонент переводится на свободную телефонную линию.
Замена телефонного номера
Если вы смените SIM-карту, номер телефона или оператора мобильной связи, вам не придется беспокоиться о потере вызова благодаря переадресации. В этом случае все входящие вызовы переадресуются на новый абонентский номер.
Как подключить условную переадресацию вызова?
Безусловную переадресацию на любую российскую телефонную систему (Билайн, МТС, Мегафон, Velcom, Йота) можно активировать, отправив USSD-код * * 21 * номер телефона #. После активации данной услуги все звонки будут переадресованы на указанный номер.
Активация производится бесплатно. За эту опцию не взимается ежемесячная плата. Стоимость минуты разговора рассчитывается в соответствии с условиями соответствующего номера.
Комбинация для условной переадресации вызовов на ваш телефон отличается для каждой телефонной системы. Код активации можно найти на сайте провайдера, в личном шкафу, по телефону или в ближайшем отделении провайдера мобильной связи.
Как отключить переадресацию?
Отменить безусловную переадресацию можно, отправив системный запрос # # 002 #. Сразу после набора номера и отправки кода опция отключается на вашем телефоне. Этот USSD-номер действителен во всех российских телекоммуникационных системах.
Варианты отключения условной переадресации для различных телекоммуникационных систем находятся в вашем помещении, в личном кабинете, в офисе телекоммуникационной системы или по телефону технической поддержки того или иного провайдера.
Малые предприятия, стартапы и интернет-магазины не всегда арендуют офис для организации своей деятельности. Для повышения лояльности клиентов такие предприниматели регистрируют виртуальный офис с реальными контактами и городским номером телефона. Переадресация вызовов настраивается на мобильном телефоне для приема вызовов.
Функции смартфона
Встроенные в современные устройства функции позволяют переадресовывать звонки на любой доступный пользователю номер. Это может быть вторая SIM-карта в том же смартфоне или номер в другом устройстве. Инструкции по действию немного отличаются в зависимости от производителя — для iOS и Android действуют разные условия.
Переадресация вызовов уже давно установлена на всех смартфонах. Он был включен уже в первых версиях операционных систем, так что его можно использовать без вмешательства пользователя или установки сторонних приложений.
Подключение через сайт МТС
Незарегистрированные абоненты МТС могут быстро зарегистрироваться и активировать переадресацию, изменив настройки в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, выполните следующий алгоритм действий:
- Авторизация на сайте мобильного оператора mts.ru,
- Выберите категорию «Настройки» в меню в левой части экрана,
- Нажмите на раздел «Переадресация вызовов»,
- В подэлементе «Условия» выберите соответствующий тип переадресации (если вы выбрали «Переадресация при занятости», укажите лимит времени ожидания во время разговора),
- В соответствующем поле введите номер телефона, на который будут переадресованы входящие вызовы,
- Наконец, нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
Для переадресации звонков необходимо ввести код страны «+7» перед номером телефона. Следует помнить, что нельзя переадресовать вызовы, которые уже были переадресованы.
Как подключить
Активация функции зависит от того, как пользователь хочет ее активировать. У мобильных операторов настройку выполняет специалист компании. Однако существует множество других способов подключения, например, через внутренние функции телефона или сторонние приложения.
Зачем нужна переадресация звонков?
Распространенной ситуацией, требующей использования переадресации, является недоступность мобильного устройства. Телефон может быть лишен питания или поврежден. Обычно звонящий слышит автоматическое сообщение с просьбой перезвонить позже. Если владелец телефона настроил переадресацию, вызов автоматически переадресуется на стационарный телефон или дополнительный мобильный телефон.
Второй способ использования переадресации — смена номера или мобильного оператора. Если в вашей телефонной книге тысячи номеров, будет проблематично отправлять каждому звонящему сообщение с просьбой изменить номер. Гораздо проще использовать переадресацию — в этом случае звонящие автоматически переадресуются на новый номер.
Третий способ отвлечь звонки — не отвечать на них. Если, например, телефон забыт дома или на работе, то через определенное время звонок будет переадресован на другое мобильное устройство. Рекомендуется заранее настроить переадресацию, чтобы звонящие переадресовывались на другой номер через 20-30 секунд после набора номера.
