Старайтесь обращаться в магазин напрямую. Скажите им, что продукт конкурента дешевле. Чтобы не потерять клиента, продавец может пойти навстречу и выслать вам промокод или купон на скидку.
Как заказать товар на Алиэкспресс: пошаговая инструкция на русском
Китайская торговая площадка Aliexpress известна во всем мире, миллионы покупателей регулярно совершают здесь покупки. Однако, несмотря на популярность и авторитет этого рынка, многие люди сторонятся покупок на Aliexpress, потому что не знают, как правильно делать покупки. В этой статье мы дадим вам пошаговое руководство по выбору и покупке на Aliexpress. Статья расскажет вам, как пользоваться сайтом Aliexpress, не опасаясь быть обманутым.
Если вы уже не раз покупали на Aliexpress, рекомендую прочитать эту статью. Думаю, она будет вам полезна, и вы найдете в ней важную информацию.
Как заказывать на Алиэкспресс
Функциональность сайта позволяет просматривать продукты и информацию о них без регистрации на сайте. Но если вы решите заказать товар на Aliexpress, система попросит вас создать учетную запись. Благодаря ему вы можете не только заказать товар, но и отслеживать свои заказы, добавлять товары в список желаний, получать бонусы и скидки, переписываться с продавцами и так далее.
Как зарегистроваться на сайте
После того как алгоритм сайта обнаруживает русскоговорящих пользователей, он автоматически открывает русскую версию сайта. Однако если по какой-то причине у вас открыта английская версия сайта Али, вы можете просто переключиться на русскую версию. Найдите в верхней панели слово «Язык», нажмите на него и выберите русский язык, нажав на опцию «Сайт на русском».
Чтобы зарегистрироваться, зайдите на Aliexpress, найдите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее.
После нажатия на него откроется окно, в котором необходимо выбрать наиболее подходящий для вас способ регистрации.
Я рекомендую вам использовать регистрацию по электронной почте, так как это позволит вам при необходимости изменить пароль, чтобы получать уведомления о заказах, предложениях или продажах. Однако, если вы выберете другой удобный способ, вы можете добавить электронную почту вручную позже в личном кабинете.
После регистрации рекомендуется зайти в электронное письмо от Aliexpress и активировать свой аккаунт, используя ссылку в письме.
Когда вы зарегистрируетесь, вы получите бонус на вашу первую покупку на сумму от $2.
Вот и все. После прохождения регистрации вы можете искать товар и оформлять заказ на Aliexpress.
Регистрация и использование кэшбэка при покупках
Если вы делаете покупки на Ali, я рекомендую программу cashback. Вы, конечно, можете обойтись и без него. Но активация cashback перед оформлением заказа через Aliexpress — это реальная скидка (3-8%), которая активируется простым щелчком мыши. Однако он оплачивается только после получения посылки.
Использование cashback при покупках на Aliexpress (и в других магазинах) должно войти в привычку, поскольку это отличный способ вернуть часть потраченных денег. Сэкономленные деньги можно снять в любое удобное для вас время после получения заказа.
Читайте о кешбэке и о том, как его можно использовать, в этой статье. А лучшую справочную информацию вы можете прочитать ЗДЕСЬ.
Поиск товара
Существует несколько способов поиска товаров на сайте Aliexpress:
1. используя имя. Например, в строке поиска я набрал mp3-плеер и нажал на значок увеличительного стекла.
Получив результаты поиска, вы можете выбрать наиболее подходящие варианты — например, применить различные фильтры:
- выбирайте только товары с бесплатной доставкой,
- брендом,
- особенности,
- можно классифицировать по популярности, новинкам, цене и так далее.
После того как вы совершаете покупку на Ali, продавец готовит товар к отправке и передает его курьеру. Затем продавец сообщает вам номер отслеживания посылки, чтобы вы могли следить за ней.
С момента отправки посылки новоприбывшие с нетерпением ждут ее прибытия. Доставка не будет быстрой, поэтому вам придется немного подождать. Периодически необходимо следить за его движением и сроком защиты вашего ордера.
Где найти трек-номер
Для этого перейдите на страницу «Мои заказы» на Aliexpress и выберите нужный вам заказ. Затем нажмите «Проверить отслеживание» или «Подробности».
После того как вы нажмете на кнопку «Проверить отслеживание», откроется новая страница. Здесь вы увидите информацию о вашем пакете. Если он был отправлен недавно, то информации о его движении пока нет. Пройдет 10-15 дней, прежде чем мы получим первую информацию о его движении.
Чтобы найти номер отслеживания, прокрутите страницу немного вниз и найдите графу «Номер отслеживания».
Где отслеживать свой заказ?
Если вы хотите отследить перемещение посылки, вы можете
- На самом сайте Aliexpress в заказах,
- вы можете воспользоваться отслеживанием на нашем сайте,
- Или вы можете воспользоваться такими сервисами, как WhereParcel, Track24, 17track и другими.
7. Теперь перейдем к покупкам. Выберите продукт, который вы хотите заказать. Заранее убедитесь в надежности продавца: обратите внимание на рейтинг товара, отзывы пользователей и количество самих заказов.
Как покупать на Алиэкспресс — инструкция
Чтобы совершать покупки на Aliexpress, необходимо зарегистрироваться, то есть создать учетную запись на сайте. Но еще до регистрации вы можете ознакомиться с подробными инструкциями по использованию сервиса, как в текстовом виде со скриншотами, так и в виде видео.
Инструкции очень просты для понимания и приятны в использовании. Его можно найти в разделе «Защита покупателя», расположенном в верхней части страницы или рядом со ссылкой «Помощь» — «Руководство покупателя».
По этой ссылке вы перейдете на страницу, переведенную на русский язык, с отдельными разделами помощи для
- Регистрация на месте.
- Поиск товаров.
- Оплата заказа.
- Доставка.
- Как дать обратную связь продавцу.
- Как защитить своего покупателя.
Прочитав это руководство, вы поймете, как происходит процесс покупки на AliExpress. Обычно он состоит из следующих этапов:
- Поиск, выбор и заказ. В процессе выбора вы можете прочитать отзывы покупателей и задать продавцу вопросы по электронной почте. Оформление заказа осуществляется с помощью хорошо видимой кнопки «Оформить заказ».
- Если вы удовлетворены своим заказом, вам следует оплатить его банковской картой, вы также можете оплатить с помощью Яндекс денег или QIWI Кошелька. До момента доставки товара вам, как покупателю, ваши деньги будут сохранены Aliexpress. Продавец получит его только после того, как вы выполните заказ или по истечении определенного времени (период защиты покупателя).
- Выберите способ доставки вашего заказа и ожидайте доставки. Продавец сообщит вам номер отслеживания, по которому вы сможете отследить товар с Aliexpress как в Китае, так и после того, как он пересечет границу с Россией.
- После получения товара вы подтверждаете его получение, и заказ завершается.
- Только после подтверждения деньги за товар зачисляются продавцу.
- Как видите, процедура покупки призвана максимально защитить интересы как покупателя, так и продавца. Если вы не получите заказанный товар или вообще не получите посылку, вам вернут деньги.
Когда вы размещаете заказ, вам будут предложены различные варианты оплаты.
Если вы не оплатите сделанный вами заказ в течение трех дней после его подтверждения, он будет автоматически аннулирован.
Ваш заказ не будет отправлен до тех пор, пока он не будет оплачен.
Как произвести оплату на Алиэкспресс
Как покупать и оплачивать на Aliexpress? Когда вы нажмете кнопку «Купить сейчас» на странице заказа, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты, где вы сможете выбрать способ оплаты товара. Оплата на AliExpress возможна путем:
- Банковская карта Visa, MasterCard или Maestro.
- С помощью Яндекс.Денег.
- Кошелек QIWI.
Оплата за доставку товара с Алиэкспресс
Доставка из Китая в Россию может осуществляться с помощью различных служб доставки, чаще всего это бесплатная стандартная служба доставки AliExpress, служба EMS, а также China Post Air Mail, SPSR и другие.
Доставка может быть бесплатной, но обычно она занимает больше всего времени. Однако вы можете выбрать тот способ доставки, который больше всего подходит вам по скорости и цене, из имеющихся.
Вы можете узнать стоимость доставки до оформления заказа. Иногда доступен только один вариант доставки, обычно это бесплатная доставка через AliExpress Standard Shipping. Однако если товар только платный, а вы считаете, что он мог бы быть меньше, вы имеете право попросить продавца об особых условиях доставки. Это необходимо сделать до размещения заказа.
Это означает, что если вы решили оплатить доставку, то стоимость доставки включена в цену товара.
Скидки и акции на Алиэкспресс
Как получить скидку на Алиэкспресс
В таком крупном магазине, как AliExpress, почти всегда используются маркетинговые кампании и акции продаж. Один и тот же товар может предлагаться разными продавцами на разных условиях, и этим стоит воспользоваться.
Где размещается информация о текущих распродажах на Aliexpress?
Прежде всего, вы увидите баннеры на главной странице сайта.
Если у вас есть аккаунт на сайте, вы также будете регулярно получать информацию о скидках и распродажах в свой почтовый ящик.
На одежду действуют сезонные скидки, а 11 ноября проводится крупнейшая акция года с глобальными скидками на все виды товаров.
На странице товара, чуть ниже кнопки «Купить», вы найдете выделенную ссылку «Акции продавца», которая позволит вам получить ваучер на сумму от $2 до $5 за покупку.
Как использовать купон на алиэкспресс
Ваучеры продавца можно использовать при покупке выбранного товара. Ваучер будет вставлен при оформлении заказа, и цена товара будет уменьшена на размер скидки, указанной в ваучере.
Эти ваучеры могут быть использованы только при покупке товара и не могут быть обменены на наличные или переданы другому покупателю Aliexpress.
Обращайте внимание на срок действия ваучера, обычно на них указан срок, после которого они истекают.
ВИП (VIP) АлиЭкспресс
Как покупать на Aliexpress со статусом VIP-покупателя? Для того чтобы стимулировать покупателей покупать на Aliexpress, был создан VIP-клуб.
Существует три уровня членства в VIP-клубе в зависимости от сумм, потраченных в магазине за определенный период:
- Покупатель достигает уровня Platinum, если объем его платежей достигает $6999 в течение 90 календарных дней.
- Квалификация Gold присуждается за объем закупок на сумму $3999 в течение 90-дневного периода.
- Квалификация Silver присваивается, если объем ваших покупок достигает 999 долларов США в течение 90-дневного периода.
Достигнутый уровень должен поддерживаться за счет закупок в течение того же 90-дневного периода. Но для поддержания достигнутой квалификации уровень уже значительно ниже. Чтобы достичь золотого уровня, необходимо в течение 90 дней купить золото на сумму $3 499, золото на сумму $1 999 и серебро на сумму $499. Пересчет достигнутых вами верхних уровней производится ежедневно. Члены VIP-клуба имеют право на приоритетную поддержку, специальные сезонные скидки и уведомления о тенденциях развития продукции.
Например, мы выбрали категорию «Мобильные телефоны и аксессуары», а затем «Смартфоны Xiaomi». Здесь вы увидите большое количество товаров, соответствующих вашему поиску.
После такого тщательного выбора нам нужно добавить наш планшет в корзину и оформить заказ. Нажмите на табличку, и вы будете перенаправлены на страницу с подробным описанием товара, где с правой стороны вы найдете подробные характеристики заказа. В зависимости от типа покупки эти характеристики могут отличаться. В нашем случае сначала идет описание на русском языке, а затем ценовой диапазон. Далее следуют характеристики, где вы можете выбрать между «стандартным» и «стандартным и кобурой» с кобурой или без нее. У вас также есть возможность выбрать цвет устройства по своему вкусу — кто-то предпочитает белый, кто-то черный.
Затем есть возможность выбрать способ доставки, где вы можете либо оставить все как есть, либо выбрать другую транспортную компанию, если вас не устраивают сроки. Как правило, бесплатная доставка занимает от 15 до 60 дней, но на практике в России она обычно составляет 30 дней. Платные поставки — большая редкость. Когда вы будете удовлетворены и все пункты будут проверены, вы можете добавить товар в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину»:
Товар будет добавлен в корзину.
Нажав на кнопку «Добавить в корзину», вы перейдете на страницу «Ваша корзина», где вы можете написать продавцу, чтобы провести переговоры и получить дополнительную информацию о товаре. Писать нужно на английском языке, но это несложно, если использовать простые предложения и Google Translator.
Здесь мы остановимся более подробно. Еще до заказа товара на Aliexpress вы можете договориться с продавцом и попросить его снизить цену. В нашем случае диапазон цен составляет от 2491,52 руб. до 2939,56 руб. Пишем сообщение продавцу с текстом: «Здравствуйте, я хотел бы купить ваш планшет за 2400 рублей. Пожалуйста, снизьте цену, и я куплю его у вас. » Вводим это предложение в Google Translator и получаем «Здравствуйте! Я хотел бы купить ваш планшет за 2400 рублей. Пожалуйста, снизьте цену, тогда я куплю его у вас.
Оплата товара может быть отложена, пока вы ждете ответа от продавца. На Aliexpress товар обычно может находиться в режиме ожидания в течение нескольких дней. В это время вы можете вести переговоры с продавцом, общаться и прояснять любые вопросы. Продавец не всегда отвечает на сообщение — иногда он просто снижает цену, и вы можете это увидеть. Если вас что-то не устраивает, вы всегда можете отменить покупку на этом этапе, удалить товар из корзины и перейти на новый вариант. Последним шагом является оплата товара на Aliexpress.
Шаг №4: оплата товара на Aliexpress
Чтобы избежать недоразумений и чтобы ваши деньги дошли до продавца, вы должны правильно оплатить товар на Aliexpress. Для этого в системе предусмотрено большое количество вариантов оплаты: Mastercard, VISA, QIWI, Яндекс, Webmoney и другие.
Если вас все устраивает, нажмите кнопку «Разместить заказ» и выберите в меню способ оплаты. В зависимости от выбранного варианта оплаты, мы выполняем здесь простые и привычные действия — вводим необходимые платежные реквизиты (номер карты), производим оплату и ждем покупки.
Помните, что Aliexpress не всегда зачисляет деньги автоматически — система сначала проверяет платеж, что может занять до суток. В процессе проверки статус заказа будет отображаться как неоплаченный, несмотря на то, что деньги со счета были сняты. Не стоит беспокоиться, это обычный процесс для такой большой системы. По истечении одного дня платеж будет принят, а статус заказа будет отмечен как оплаченный.
Шаг №5: получение товара с Aliexpress
После того как мы произвели оплату товара на Aliexpress, нам остается только ждать, а весь остальной процесс, называемый «как покупать на Aliexpress», зависит от усердия и ответственности продавца, а также службы доставки. Система дает продавцу до 5 дней на упаковку, обработку заказа и отправку, в течение которых он должен выполнить все зависящие от него действия. Обычно продавцы в Китае — разумные люди, и товары упаковываются и отправляются в течение дня.
Затем вы получите уведомление о том, что продавец обработал заказ и отправил товар по адресу, указанному в вашем аккаунте. Наиболее важной частью уведомления является номер отслеживания заказа — специальный цифровой код, позволяющий проследить путь вашего товара. И только после получения уведомления начинается отсчет времени доставки, которое указано в периоде доставки (в нашем случае 15-50 дней).
Номер отслеживания заказа — очень удобная вещь. Вы можете использовать его для отслеживания статуса нашей посылки в режиме онлайн. Самое длительное время, из-за которого срок доставки из Китая в Россию устанавливается в таком широком диапазоне от 15 до 50 дней — процесс прохождения через нашу таможню. Здесь все архаично, и на этом спотыкается вся логистика. К сожалению, изменить что-то в этом случае вы не можете, и вам остается только ждать, пока бравые пограничники и таможенники произведут необходимое таможенное оформление, после чего процесс выйдет из тупика и ваша посылка уже отправится на территорию России прямо к вам.
Как не потерять деньги, покупая товары на Aliexpress
Система онлайн-продаж Aliexpress предназначена для автоматической обработки миллионов заказов в день. Существует несколько нюансов, на которые покупатель должен обратить особое внимание, чтобы не потерять деньги при покупке товаров на Aliexpress.
Срок доставки
Этот параметр особенно важен. Примерно за 7 дней до истечения срока доставки Aliexpress отправляет на ваш электронный адрес уведомление, в котором администрация сайта предлагает либо продлить срок доставки с продавцом, либо подтвердить получение заказа, либо открыть спор с продавцом. Если вы не прочитаете это уведомление и не предпримите ни одного из предложенных в нем действий, ваш заказ будет считаться автоматически выполненным системой! Если вы ничего не будете делать, толку не будет. Поэтому очень важно при регистрации и дальнейшей работе с заказами с Aliexpress указывать реальный e-mail, письма, которые вы регулярно проверяете.
Если срок доставки посылки с Aliexpress истек, а заказ так и не пришел, первое, что вам следует сделать, это воспользоваться функцией продления срока защиты заказа. Для этого зайдите в раздел «Мой Aliexpress» и нажмите на свой заказ, после чего откроется окно с деталями вашего заказа:
Там нужно нажать на ссылку «Запрос на продление защиты ордера».
После этого период защиты может быть продлен на несколько недель. Если этот срок прошел, а посылка так и не пришла, вы можете смело нажать кнопку «Открыть спор» и искать причины, по которым ваш заказ до сих пор не выполнен.
Самое главное — соблюдать срок защиты заказа на Aliexpress! Если вы вовремя не продлили срок защиты заказа и не открыли спор, а срок защиты заказа истек, вы не сможете предъявить никаких претензий продавцу или системе. Поэтому будьте осторожны и обращайте внимание на сроки!
Например, мы выбрали категорию «Мобильные телефоны и аксессуары», а затем «Смартфоны Xiaomi». Здесь вы увидите большое количество товаров, соответствующих вашему поиску.
Как заказывать товары на Алиэкспрессс? Пошаговая инструкция по оформлению и оплате заказа.
Мы надеемся, что вы успешно зарегистрировались и ввели свой адрес доставки на Aliexpress. Теперь давайте разберемся, как заказать и оплатить товары здесь. Опять же, ничего сложного здесь нет, тем более что у сайта есть русская версия с хорошим переводом, ну, за исключением названий некоторых товаров. Давайте пройдем шаг за шагом, начиная с выбора товаров и заканчивая их оплатой.
Мы закажем популярный нож кредитной картой.
Видео на эту тему:
Как покупать на Алиэкспресс
Семинар для начинающих
Теперь перейдем непосредственно к процессу заказа на Aliexpress.
На странице товара необходимо нажать на кнопку «Купить сейчас». Вы можете добавить товар в корзину, но если вы уже решили купить, зачем беспокоиться?
Не забудьте проверить варианты доставки. Скорее всего, существует более быстрый и бесплатный вариант забрать свой заказ из другой службы доставки. В моем случае таких вариантов не было.
После этого вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Здесь вы можете:
- Введите нужный вам адрес доставки (как заполнить адрес доставки читайте здесь),
- Проверьте детали заказа,
- Выберите количество товаров,
- Выберите способ оплаты заказа,
- Проверьте варианты доставки,
- Оставьте комментарий для продавца (если требуется),
- И примените имеющиеся купоны на скидку.
Шаг 3 – Оплата заказа на Алиэкспресс
Ранее выбор вариантов оплаты находился на отдельной странице. Теперь все находится в одном месте, что гораздо удобнее. Aliexpress предлагает широкий выбор вариантов оплаты. Среди них:
- Банковские карты
- Денежные средства
- Яндекс.Деньги
- WebMoney
- Оплата с помощью мобильного телефона
- Перевод без наличных
В этом случае мы платим банковской картой VISA (вы также можете выбрать другую карту). После ввода всех необходимых данных: Номер карты, срок действия, CVV-код и имя держателя карты, необходимо нажать на кнопку «Сохранить и оплатить». Вы сами решаете, хотите ли вы привязать свою карту к Alipay или нет.
После нажатия кнопки оплаты и совершения платежа, в моем случае нужно ввести код и SMS, вы будете перенаправлены на следующую страницу:
Здесь вы получите уведомление о том, что платеж был успешно произведен.
На этом процесс заказа и оплаты товара на Aliexpress завершен. Проверить статус своего заказа можно в личном кабинете, в разделе «Мои заказы».
Видео на эту тему:
2. вернитесь к специальным веб-сайтам, которые собирают курсы обмена не только с Ali, но и с других рынков. Например, здесь. В таблице представлено сравнение на ежедневной основе, поэтому очень легко оценить динамику изменений.
Как оплатить заказ на AliExpress при получении на почте
Ответ заключается в том, что нет никакого способа.
Причина в том, что AliExpress является посредником между магазином и покупателем. Поэтому оплата за товар является прямой и 100%. После того, как человек получает заказ в пункте самовывоза или на почте, Ali переводит продавцу оплату в полном объеме.
Если вы не оплачиваете заказ до получения посылки, обслуживание значительно замедляется, что не благоприятно для бизнеса.
Как на «Алиэкспрессе» заказать товар без оплаты
Опять же, наш ответ может вас разочаровать, но этот вариант невозможен. Как мы уже говорили ранее, продавец не будет отправлять товар до тех пор, пока не будет получена полная оплата.
«Алиэкспресс» известен тем, что многие товары там можно купить гораздо дешевле, чем в офлайн-магазинах. И охват там во много раз больше. Но опытные покупатели могут рассказать вам несколько проверенных способов делать покупки на AliExpress еще дешевле.
Распродажи
Все, наверное, слышали о легендарных распродажах на Alike. Самый известный из них — 11/11 или «Всемирный день шопинга». Он зародился в Китае и с тех пор завоевал популярность во всем мире. В этот день вас ждут скидки, специальные предложения и многое другое.
Еще одно крупное событие — «черная пятница». Всемирный день распродаж не обошел стороной и торговые зоны. В этот день вы найдете уникальные предложения на широкий ассортимент товаров, которые невозможно найти в остальное время года.
В целом, продажи на Ali происходят каждый месяц. Заходите на сайт хотя бы раз в неделю и следите за объявлениями о продаже. Например, это распродажа товаров определенной марки, бытовой техники, товаров для дома и сада и многое другое.
Купоны
Получить купон на скидку очень просто. Она дается за совершение покупки или даже за простую регистрацию на сайте. А если вы выполните простые задания, то получите купон на более высокую сумму, например, на 100 долларов.
Какие ваучеры доступны:
Специальные ваучеры — действительны только в дни распродаж,
Ваучеры от продавца — выдаются в подарок за покупку, вы можете применить их к следующему заказу,
Ваучеры от Aliexpress — выпускаются торговой площадкой.
Кешбэк
Известные кешбэк-сервисы, такие как Megabonus или Backit, возвращают вам определенный процент за покупки на Ali. Проценты могут быть сняты с вашей карты в рублях.
А если вы оплачиваете «Халву» на Aliexpress, вы также получаете гарантированный возврат денег из банка.
В общем, платите с Halvo, пользуйтесь услугами и получайте двойную выгоду.
Промокод
Они предоставляются либо на фиксированную сумму, либо на определенный процент от суммы покупки.
Актуальные ваучеры можно найти на самой торговой площадке или в Интернете.
Общение с продавцом
Как говорится, смелость — это замаскированное благословение. А конкуренция в онлайн-бизнесе просто невероятная. Один и тот же товар может предлагаться разными продавцами по совершенно разным ценам.
Старайтесь обращаться в магазин напрямую. Скажите им, что продукт конкурента дешевле. Чтобы не потерять клиента, продавец может пойти навстречу и выслать вам промокод или купон на скидку.
«Алиэкспресс» можно хвалить за широкий выбор товаров и скидки и критиковать за долгое время ожидания. Но при правильном подходе ваша покупка будет стоить того. Есть некоторые действительно высококачественные продукты, которые вы можете купить еще дешевле, воспользовавшись нашими советами.
Теперь давайте проясним ситуацию. Давайте попробуем выбрать планшет. Для этого введите слово «планшет» в строке поиска и нажмите на значок лупы рядом с этим словом:
Выбрать товар
После регистрации вы увидите главную страницу сайта. Будет много вкладок и иконок.
Главная страница интернет-магазина
С левой стороны в одной колонке находится список товаров, выставленных на продажу. Здесь можно выбрать все: от строительных материалов до детских товаров и косметики. Выберите нужный раздел в колонке, где отображаются нужные вам элементы.
Например, мы выбрали категорию «Мобильные телефоны и аксессуары», а затем «Смартфоны Xiaomi». Здесь вы увидите большое количество товаров, соответствующих вашему поиску.
Поиск продуктов
Чтобы купить товар, отвечающий вашим требованиям по цене и качеству, заполните фильтры вверху: Цена, происхождение, Сортировать по рейтингу или по новизне. Затем вы решаете, какой тип груза вы хотели бы получить, доставленный за плату или бесплатно. Есть даже возможность не оплачивать доставку сразу, а только при получении.
Проверить продавца
Следующий шаг — проверка продавца. Это нелегко, потому что на сайте есть недобросовестные продавцы. О том, как проверить продавца, вы можете узнать, пройдя по этой ссылке. Если вы не смогли заказать товар в этом магазине, поищите другой телефон с теми же характеристиками, что и предыдущий. Технические характеристики можно посмотреть под фотографией во вкладке «Технические характеристики».
Особенности смартфона
Оформить заказ
После проверки продавца добавьте товар в свой «Список желаний», нажав на сердечко. Это позволит вам вернуть деньги за покупку и сэкономить их. Кстати, о 4 способах экономии денег вы можете прочитать в этой статье.
Добавьте товар в «Мой список желаний».
Затем подпишитесь на услугу возврата денег backit от ePN. Затем прокрутите страницу вниз и выберите AliExpress из списка магазинов.
Выберите AliExpress из списка магазинов-партнеров.
Затем нажмите на кнопку «Активировать» — после этого вы будете перенаправлены в сам магазин.
Переход на Aliexpress через службу возврата денег
Нажмите на «Моя карта желаний» и выберите свой товар.
Это позволит вам получить разумную сумму обратно в виде возмещения. В ближайшее время мы напишем отдельную статью о различных услугах по возврату денег с более подробной информацией, поэтому подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить ее.
Чтобы сделать заказ, нажмите на красную кнопку «Купить сейчас». Он расположен рядом с изображением продукта. Когда вы нажмете на нее, вам нужно будет правильно заполнить форму:
- Первое окно, которое вы увидите, — это «Адрес доставки». Заполните все строки, начиная со страны, в которой вы живете. Не забудьте также указать свой почтовый индекс, так как доставка часто осуществляется государственной почтой. Чтобы получить посылку, необходимо внимательно заполнить адрес доставки и проверить, все ли строки заполнены. При следующем заказе вы можете заполнить стандартный адрес. Все должно быть написано латинскими буквами!
- «Способ оплаты. Вы можете выбрать способ оплаты посылки. Не всегда можно выбрать правильный способ, потому что иногда карты не совпадают или в некоторых странах сайт не работает. Это произошло, например, в Крыму и Беларуси. В этом окне вы вводите данные карты (номер и срок действия карты, CVV-код, имя) и переводите деньги продавцу через карту.
- «Содержание заказа» — это последний шаг процесса оформления заказа. Именно здесь вы пересматриваете, стоит ли вам покупать этот продукт, если все заполнено правильно. Внизу справа вы увидите цену посылки и стоимость доставки. У нас есть доставка без оплаты.
- После оплаты вам нужно подождать, пока сайт AliExpress проверит платеж, а затем продавец отправит посылку. Он/она должны отправить его в течение срока, указанного в тендере. Часто это занимает от 3 до 10 дней.
- С доставкой придется подождать. В России это может занять до 10 дней, а в Украине или Казахстане — от 7 до 30 дней. Примечание: На карточке доставки вы найдете код, который можно использовать для отслеживания посылки.
Вы можете проверить, все ли вы сделали правильно, посмотрев видео с инструкцией.
Проблемы в оформлении
Иногда при совершении покупки вы по каким-то причинам не можете ввести свои данные или приобрести товар. На это есть несколько причин. Такая ситуация может возникнуть в некоторых странах или из-за неправильных данных в карточке заказа. Вчера у меня была ситуация, когда срок действия моей карты истек, и я не сразу понял, почему я не могу проверить и оплатить пакет.
В этой статье я не буду описывать, как платить тем или иным способом, только как платить картой. Статьи о других способах оплаты уже написаны и опубликованы на нашем сайте. Я рекомендую вам воспользоваться поиском на нашем сайте.
Оформление покупки
Выбрав товар и магазин, вы можете оформить заказ на Aliexpress. Стоит отметить, что оплата покупки происходит не сразу, а через 1-2 дня. Однако продавец получает деньги только после того, как клиент подтвердит доставку.
Как оформить заказ
Начните процесс оплаты, нажав на значки «Купить» или «Добавить в корзину». Выбор значка зависит от того, хотите ли вы оплатить сразу или продолжить покупки. Прежде чем перевести деньги, необходимо указать размер, количество, цвет или модель. Стоит отметить, что цена регулируется путем выбора параметров.
В поле оплаты пользователь может проверить характеристики товара, а также вариант доставки. Например, покупатель может указать адрес требования. В качестве скидки магазины предлагают ваучеры и купоны, которые можно использовать для оплаты.
В качестве примечания, стандартная доставка — это обычная доставка заказа без предоставления кода отслеживания. Обычно это относится к продуктам эконом-класса.
Если вы совершаете покупку на сумму более 1000 рублей, эксперты рекомендуют выбрать «именной» способ перевода. Это увеличит цену на 2 доллара, но вы сможете отслеживать перемещение груза.
Варианты оплаты на Алиэкспресс
После того как вы нажмете на кнопку «Приступить к оформлению заказа», система Aliexpress перенаправит вас на форму оплаты.
В таблице ниже перечислены наиболее распространенные способы оплаты:
| Метод транзакции | Преимущества | Примечание |
|---|---|---|
| Наиболее популярными способами оплаты являются банковские карты (кредитная карта, дебетовая карта). | Автоматическая конвертация валюты в доллары | К оплате принимаются карты Visa и MasterCard. Необходимо ввести 16 цифр, дату окончания срока действия — месяц и год — и CVV-код на обратной стороне карты. |
| Киви-кошелек | Подзарядка может осуществляться через терминалы. Это удобно для тех, кто не пользуется картами. | Электронный кошелек |
| ЯндексДеньги | Возможность забрать возврат денег из сервиса. | Чтобы подтвердить покупку через этот инструмент, необходимо нажать на соответствующий значок в форме |
| Webmoney | В спорных случаях для получения возмещения потребуется 1-2 рабочих дня. | Для оплаты с помощью WebMoney необходимо поставить галочку в поле «Другие способы оплаты». |
| PayPal | Нет | Для российских пользователей этот способ перевода денег за товары не предусмотрен. |
Оплата банковской картой — популярный способ оплаты на Aliexpress. Пользователи защищены, так как передача данных осуществляется по отдельному каналу, который появляется только в технической службе AliExpress. Кроме того, сервис предлагает защиту прав потребителей в течение 60-80 дней на покупки, совершенные через сайт.
Фото-инструкция по совершению оплаты
После заказа товара и оплаты потребитель должен ждать доставки. Если бы пришлось покупать через TMALL, то срок доставки не превышал бы 7 дней. Для других магазинов этот срок увеличивается до 2-3 недель, но в некоторых случаях он может составлять 1-2 месяца. Пользователь отслеживает доставку груза с помощью специальных сервисов.
Отслеживание покупки с Алиэкспресс по трек-коду
Если у вас есть код отслеживания, посылку можно отследить через различные источники — track24, Почта России и т.д. Идентификатор высылается продавцом в течение 2-3 дней после отгрузки товара. Информация отображается в строке заказа в личном кабинете Aliexpress. В качестве дополнительной информации пользователь может просмотреть информацию о товаре и деталях оплаты.
Статус доставки обновляется один раз в день. Однако посылка начинает движение только через 2-3 дня, так как заказ сначала находится в сортировочном центре. Эксперты рекомендуют следить за статусом доставки, а также за сроком защиты покупателя. Если срок ожидания подходит к концу, а посылки все нет, необходимо открыть спор.
Получение и распаковка товара
Посылка доставляется лично курьером в отделение перевозчика. Вариант доставки выбирается потребителем при оформлении заказа. Для пересылки часто используется Почта России. Вы можете следить за ходом отправки на сайте учреждения. Посылка доставляется в отделение, ближайшее к адресу потребителя.
Чтобы получить заказ с Aliexpress, необходимо распечатать и заполнить уведомление и приложить паспорт гражданина РФ.
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений — желательно заснять весь процесс,
- Попросите клерка взвесить посылку и сравнить вес с товаросопроводительными документами,
- Откройте посылку и изучите ее содержимое,
- В случае обнаружения повреждений или дефектов отснятый материал послужит доказательством,
- Протестируйте товар дома, внимательно осмотрите его и убедитесь, что он соответствует описанию,
- Если вы удовлетворены товаром, подтвердите доставку и дайте отзыв торговцу,
- Если вы обнаружили дефект, напишите в магазин или подайте апелляцию, чтобы вам вернули деньги.
Обратная связь продавцу – подтверждение оплаты
В случае получения бракованного или дефектного товара или недоставки заказа, Aliexpress предлагает покупателю защиту. Эта опция была разработана руководством AliExpress для предотвращения мошенничества на сайте. Пользователи имеют право инициировать спор и получить свои деньги обратно при наличии веских причин и доказательств.
Срок защиты составляет 60-80 дней — период зависит от срока доставки, установленного продавцом. Если потребитель не получил заказ или если обнаружено отклонение от описания или дефект, начинается процедура оспаривания. После рассмотрения проблемы Aliexpress осуществит возврат средств. Если с товаром все в порядке, пользователь подтверждает доставку и оставляет отзыв. Подробное руководство о том, как оставить отзыв на AliExpress, можно найти на сайте https://moiprava.pro/internet/aliexpress/kak-napisat-otzyv.
Фото-инструкция — как открыть спор
Как покупать на AliExpress юридическому лицу
- Проверьте, предлагает ли магазин возможность оплаты через банковский перевод.
- Выберите вариант банковского перевода, чтобы минимальная стоимость заказа составляла $20.
- Запросить информацию о счете и произвести оплату через банк.
- После перечисления суммы в течение 7 дней статус заказа изменится с «Ожидает оплаты» на «Ожидает отправки».
Основной проблемой для предприятий являются закрывающие документы. На сайте AliExpress не предоставляется никаких бухгалтерских документов или чеков — эту задачу берут на себя продавцы. Прежде чем сделать заказ, необходимо спросить совета у сотрудника магазина. Для этого откройте свой профиль, перейдите в раздел «Мои заказы», нажмите на опцию «Связаться с продавцом» рядом с товаром и заполните форму.
Эксперты рекомендуют использовать Alibaba.com, подразделение Aliexpress, для совершения оптовых покупок у юридического лица.
Размещать заказы на AliExpress несложно, хотя поначалу сайт может показаться новичкам запутанным. Однако приведенное ниже пошаговое руководство на русском языке объясняет основные трудности. Если вы будете следовать рекомендациям экспертов и опытных пользователей, вы сможете найти надежного продавца и приобрести качественный продукт.
Смотрите видео: «Как делать покупки на Aliexpress, не попадая в руки мошенников, и как вернуть свои деньги, если вас поймали. Как открыть спор».
