Активировать «Защитника Олега» можно тремя способами: через ботов в Telegram и VK или через внутренний мессенджер в приложении «Тинькофф» (последний вариант доступен только для клиентов «Тинькофф»).
Как отключить секретаря Олега в Тинькофф приложении или мессенджерах
Секретарь Олег (или Ассистент) — это голосовой помощник в приложении Тинькофф Банка, который помогает блокировать спам и подозрительные сообщения. Иногда секретарь может «бесконечно» блокировать важные письма или просто надоедать вам уведомлениями. В этом случае помощник может быть деактивирован Олегом.
Изначально телефонный помощник был создан для того, чтобы помочь вам разобраться в интерфейсе приложения и блокировать подозрительные письма. Приложение может вести разговор за вас, а затем отправить вам текстовую распечатку диалога.
В базах данных памяти Олега хранятся номера телефонов спамеров и мошенников, пытающихся украсть конфиденциальные данные. Если вы получите звонок с подозрительного номера, он будет заблокирован.
Каковы недостатки Олега? Первое, чего боятся люди, — это прослушивать и анализировать телефонные звонки.
Может ли приложение записывать и прослушивать номер?
Помощник может прослушивать и записывать телефонные разговоры, чтобы распечатать их и отправить вам. Следовательно, программа имеет доступ к микрофону устройства, что означает теоретическую возможность записи разговора. Ходят слухи, что Олег постоянно сушит микрофон телефона, когда запускает программу или оставляет ее работать в фоновом режиме.
Если вы опасаетесь, что разговор может быть записан или перехвачен роботом-помощником, вы можете отключить эту функцию в настройках.
Как отключить ассистента Олега
Отключить помощника Олега можно либо в приложении, где вы его активировали (Vatsapp Messenger, Вайбер, Telegram), либо в самой программе Тинькофф. Для того чтобы отключить помощника, нужно запустить программу Tinkoff или Messenger и найти диалог с Олегом, затем:
- Откройте активный диалог с помощником,
- Затем выберите в меню пункт «Мастер настройки»,
- Нажмите на «Отключить секретариат» в списке опций,
- Следуйте инструкциям на экране и деактивируйте Олега.
Этот метод работает для большинства мессенджеров и программ.
Как отключить в приложении Тинькофф
Если вы хотите отключить помощника везде и сразу, вам нужно отключить Олега непосредственно в приложении Тинькофф. Для этого:
- Запустите приложение и найдите значок настроек с тремя точками (пункт «Еще»).
- Или откройте поле Настройки в верхней части экрана напрямую.
- Найдите пункт меню «Приложения».
- После этого вы увидите флажок «Привет, Олег».
- Деактивируйте этот флажок, чтобы отключить утилиту.
Также можно попробовать отключить помощника с помощью голосовой команды «Олег, отключи голосового помощника» или «Стоп, Олег». Мы еще не пробовали эти варианты и будем рады, если вы сообщите нам об этом в комментариях на этой странице. Кроме того, вы можете узнать, как отключить TalkBack на Android.
Выводы
Аналогичным образом можно отключить TalkBack в любом приложении. Самое главное — понять разницу между этими двумя методами: В первом способе мы отключили помощника для конкретного приложения. А во втором случае мы отключили его для всех приложений одновременно.
Евгений Загорский
IT-специалист. Он является автором информативных статей о смартфонах Android и смартфонах iOS. Он является экспертом в области устранения неполадок компьютеров и программного обеспечения: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности для ваших устройств. В свободное время он занимается проектированием и разработкой веб-сайтов.
Помощник может прослушивать и записывать телефонные разговоры, чтобы распечатать их и отправить вам. Следовательно, программа имеет доступ к микрофону устройства, что означает теоретическую возможность записи разговора. Ходят слухи, что Олег постоянно сушит микрофон телефона, когда запускает программу или оставляет ее работать в фоновом режиме.
Как отключить секретаря Олега в Тинькофф
До 70% звонков с неизвестных номеров совершаются спамерами, утверждает международная компания «Лаборатория Касперского». Как боты, так и живые операторы занимаются обзвоном людей для создания баз данных и реализации различных товаров и услуг. Виртуальный секретарь Олег — это помощник, который защищает вас от нежелательных звонков и спама, а также способен записывать и расшифровывать телефонные звонки. Вы можете отключить его несколькими способами.
Какие задачи выполняет Олег
Бета-версия помощника, обрабатывающего входящие звонки, была выпущена Тинькофф Банком в июне 2021 года. Виртуальный помощник подключается к любому номеру и обнаруживает мошенников и спамеров с помощью встроенного идентификатора и передовых алгоритмов для определения потенциальных угроз.
Олег Ассистент выполняет следующие задачи:
- Записывает сообщения от отдельных людей, а также целые разговоры.
- Преобразует оставленные голосовые сообщения и записанные разговоры в текстовый формат. Алгоритм распознавания речи основан на технологии Tinkoff VoiceKit.
- Воспроизводит звонок абонента, чтобы выяснить причину его звонка.
- Классифицирует звонки (полезные, раздражающие, потенциально опасные, безопасные).
Самая интересная услуга помощника Олега — автоответчик, который не только дает стандартные ответы типа «оставьте свое сообщение после гудка», но и вступает в полноценный диалог со спамерами и мошенниками. ИИ с высокой степенью точности идентифицирует людей, представляющих потенциальную угрозу, на основе ключевых слов, фраз и других параметров. Для клиентов Тинькофф Банка и абонентов виртуального мобильного оператора «Тинькофф Мобайл» предусмотрена расширенная защита на основе системы предотвращения мошенничества, которая автоматически выявляет мошеннические и нежелательные звонки.
Инициатива Тинькофф Банка направлена на борьбу с телефонным мошенничеством и надоедливой рекламой. Таким образом, услугами виртуального помощника может воспользоваться любой оператор мобильной связи, причем совершенно бесплатно. Разработчики ежедневно обновляют базу данных скомпрометированных телефонных номеров, анализируют сценарии звонков и выявляют предлоги, которые мошенники используют для получения денег и конфиденциальной информации от людей, которым они доверяют. Чтобы связаться с Олегом, используйте бота @OlegOtvetBot в VK Messenger или Telegram, или оставьте заявку на сайте tinkoff.ru/oleg/secretary/.
Пошаговый алгоритм отключения ассистента Олега
Чтобы деактивировать помощника, перейдите в настройки приложения или мессенджера Тинькофф Банка, где он активирован.
В Telegram или Вконтакте нужно открыть диалог с помощником и выполнить следующие действия:
- Перейдите в меню «Настроить секретаря».
- Откройте список опций и выберите «Деактивировать участника».
- Следуйте инструкциям системы.
Чтобы деактивировать обслуживающий персонал в мобильном приложении Тинькофф Банка, вам необходимо:
Голосовой помощник может отключить услугу посредника. Для этого нужно дать ему команду «Олег, деактивируй помощника» или «Останови Олега».
Разработаны всевозможные сценарии для мошенников и спамеров — судя по комментариям пользователей, с Олегом в этом плане жизнь действительно становится проще. Он действует как своеобразный барьер между человеком и нежелательными звонками.
Как отключить секретаря Олега в Тинькофф
Секретарь Олег (также известный как Tinkoff Bank Assistant) — это многофункциональный голосовой помощник, который работает в приложении «Тинькофф Банк». Олег способен блокировать как спам, так и подозрительные письма. Однако в некоторых случаях секретарь Олега может блокировать очень важные сообщения из-за недостатка опыта. В силу той же неопытности Олег может быть назойлив с подсказками. Как я могу деактивировать помощника Тинькофф Банка?
Голосовой помощник Олег
Задачи, выполняемые Олегом
Бета-версия персонального помощника, анализирующего звонки, появилась летом 2021 года благодаря Тинькофф Банку. Персональный помощник способен подключаться практически к любому номеру и идентифицировать как спамеров, так и нежелательных людей с помощью двух встроенных в программное обеспечение инструментов — идентификатора и алгоритмов обнаружения и определения потенциальных угроз.
Также ассистент Олег способен выполнить множество других задач, включая:
- Запись сообщений как от конкретных людей, выбранных непосредственно пользователем, так и всего разговора.
- Преобразование голосовых сообщений и записанных диалогов в текст. Эта функция реализована благодаря инновационной технологии Tinkoff VoiceKit.
- Обратный вызов вызывающего абонента (это необходимо для того, чтобы пользователь знал причину вызова).
- Звонки делятся на различные категории, от полезных до опасных.
Однако самой интересной услугой персонального помощника (по мнению пользователей) стала услуга «голосовая почта». Особенностью и отличием от других автоответчиков является то, что Олег может не только отвечать стандартами типа «оставьте сообщение после сигнала», но и вести диалог со спамерами (в некоторых случаях речь Олега неотличима от речи реального человека).
Искусственный интеллект, встроенный в программное обеспечение помощника, способен безошибочно определять звонящих с угрозами. Чтобы выявить таких людей, Олег анализирует ключевые фразы, слова и многие другие параметры.
Как отключить ассистента Олега: два способа
Отключить помощника Олега можно двумя способами — через настройки мобильного приложения Тинькофф Банка или через мессенджер, через который Олег был активирован.
Если помощник был активирован в социальной сети «ВКонтакте» или мессенджере Telegram, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите к диалогу с помощником Олега и внизу выберите «Поставить секретаря».
В диалоге с помощником Олега нажмите на нижнюю часть экрана.
Чтобы отключить помощника Олега в приложении Тинькофф Банка, необходимо сделать следующее.
- Запустите мобильное приложение Тинькофф Банка.
- Откройте раздел «Еще».
Есть и другой вариант — воспользоваться голосовым помощником. Достаточно сказать: «Остановите Олега».
