Как сделать детализацию звонков на Билайне. Как сделать детализацию звонков на билайн.

Как сделать детализацию звонков на билайн - По SMS или USSD-команде Сколько стоит распечатка звонков и SMS Как заказать распечатку входящих звонков и SMS в офисе Билайн Детализация в личном кабинете В офисе Билайн

Вы также можете заказать новостную информацию в офисе «Билайн». За эту услугу взимается плата — 150 рублей за бумажную копию отчета. Вы можете увидеть данные SMS за последние 3 месяца.

Как сделать детализацию звонков на билайн

Способов получить счет и распечатку звонков от «Билайн» не так много, но их разнообразие и качество удовлетворят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий способ контролировать свои звонки и баланс счета в соответствии со своими знаниями, навыками и умениями.

Наиболее полная информация об использовании средств может быть доступна только через личный кабинет «Билайн». Там вы найдете не только данные о входящих и исходящих звонках и SMS-сообщениях, но и подробный список расходов и их разбивку по видам услуг. Кроме того, на панели управления расходами личного кабинета отображается баланс на начало и конец определенного периода, платежи по абонентскому номеру и их пополнение.

Доступ к личному кабинету и заказ детализации счетов и звонков через «Билайн» — бесплатно. Полную инструкцию по работе с данным разделом можно найти в статье — Детальная отчетность по звонкам через Личный кабинет «Билайн».

Заказ детализации звонков на e-mail

Этот способ немного менее информативен, но он позволяет быстро получить все необходимые данные, не вникая в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Наберите короткий номер 1401 и укажите свой адрес электронной почты. В течение нескольких минут «Билайн» обработает ваш запрос и отправит вам SMS-уведомление «Ваш запрос выполнен». Запрошенный детализированный счет будет отправлен вам по «электронной почте», после чего вы бесплатно получите детализированный счет для вашего счета «Билайн» в формате MS Excel (.xls).

*110*0221# и нажмите «Вызов». Разблокировать счет можно, позвонив в службу поддержки абонентов по номеру 0611, в личном кабинете или на стойке обслуживания «Билайн».

Услуга «Легкий контроль» Легкий контроль

Эта услуга позволяет вам контролировать свои расходы в любое время и в любом месте. Даже без доступа к Интернету вы можете узнать о последних списаниях, когда и почему были потрачены деньги с вашего счета «Билайн».

Чтобы получить отчет, наберите *122#. В ответ вы получите SMS-сообщение с пятью последними списаниями с вашего счета и ссылкой на описание вашего тарифного плана.

Вы также можете заказать новостную информацию в офисе «Билайн». За эту услугу взимается плата — 150 рублей за бумажную копию отчета. Вы можете увидеть данные SMS за последние 3 месяца.

Детализация счета в личном кабинете

Самый простой и дешевый способ — получить подробную статистику в личном кабинете. Здесь можно увидеть количество звонков, определить наиболее часто звонящих абонентов и узнать точную сумму за исходящие звонки.

  1. Нам необходимо укрепить систему. Перейдите в раздел «Финансы и данные счета». Вы также можете заказать выписку из выпадающего виджета, который появляется после входа в CR (в правой части экрана).
  2. Выберите период выписки. Вы можете создать отчет за текущий день, за последнюю неделю, за последние 14 дней, за месяц или за другой период. Система позволяет вводить различные временные периоды, например, 3 дня, 10 дней или 3 недели.
  3. После ввода периода нажмите на желтую кнопку «Создать отчет». Запрос автоматически обрабатывается и передается в историю.
  4. Чтобы просмотреть статистику, перейдите на вкладку История приложений. В этом разделе вы можете увидеть статус заявления (обработано или не обработано), дату и время отчета, номер заявления и тип транзакции.
  5. Для просмотра подробной информации нажмите на отчет (кликабельно и выделено синим цветом). Полученные данные можно отобразить в браузере или сохранить на компьютере/смартфоне для дальнейшего изучения.

Данные также могут быть отправлены по электронной почте. Для этого нажмите на кнопку «Загрузить», выберите формат файла и введите адрес почтового ящика.

В своем личном кабинете вы можете просматривать данные о заказах только за последние 8 месяцев. Также существует ограничение при указании периода времени, который не может превышать 31 день (запрос настроен на один месяц).

Каждый пользователь может заказать отчет — эта опция бесплатна для каждого тарифного плана.

Детализация на электронную почту

Если у вас нет доступа к Интернету, есть другой способ получить информацию о звонках. Он менее информативен, но не требует доступа в Интернет и помогает анализировать свои расходы, когда вы находитесь вдали от компьютера.

Чтобы заказать детализированный счет, необходимо позвонить по короткому номеру 1401. В текстовом сообщении укажите полный адрес электронной почты, на который следует отправить информацию.

Запрос будет обработан в течение 3-5 минут. Затем вы получите ответное сообщение со статусом запроса, а на указанный вами адрес электронной почты будет отправлен отчет в формате Excel. Эта услуга также совершенно бесплатна и доступна всем абонентам «Билайн». Вам также не придется платить за роуминг.

Если вы хотите прекратить обновления по электронной почте, предусмотрен специальный USSD-запрос. Введите команду с клавиатуры: *110*0221# и нажмите клавишу набора номера. Вы также можете запретить отправку данных на телефонную линию «Билайн». Для этого наберите 0611 и дождитесь ответа автоответчика.

Детализация звонков в мобильном приложении «Мой Билайн» бесплатно

Мобильное приложение «Билайн» ни в чем не уступает расширенной компьютерной версии. Здесь же можно получить подробный статус всех входящих и исходящих звонков за различные периоды времени.

  1. Давайте запустим приложение.
  2. Перейдите в раздел «Финансы», который вы найдете в главном меню.
  3. Выберите «Заказать подробный отчет» из списка инструментов, укажите желаемый период (за день, за неделю или за месяц).
  4. Введите адрес электронной почты, на который должен быть доставлен отчет. Нажмите кнопку «Сгенерировать отчет» и дождитесь письма. Время пришло!

Детализация звонков в мобильном приложении «Мой Билайн» бесплатно

Детализация звонков в мобильном приложении «Мой Билайн» бесплатно

Билайн» позволяет своим пользователям самостоятельно контролировать свои расходы, звонки и SMS. Для этого разработан Личный кабинет, где можно заказать и распечатать детализацию звонка. Если у вас нет доступа в Интернет, вы можете воспользоваться «Легким управлением» оператора.

Детализация счета Билайн по e-mail

Не все потребители еще рассмотрели возможности своего личного кабинета. И не все из нас могут им пользоваться, потому что нам нужен стабильный доступ в Интернет. Но можно не только получить детализированный счет через Интернет, но и заказать его на свой электронный адрес.

Чтобы получить аналитический счет от «Билайн», необходимо отправить SMS-уведомление с указанием адреса электронной почты на номер 1401.

Заказанная выписка поступит в ваш почтовый ящик в течение 5 минут. Он будет отправлен в виде файла Excel. Вы можете запросить до 10 выписок в день. В выписке отображаются все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание. Чтобы не получать ссылку на личный e-mail, необходимо отправить специальный USSD-запрос с телефона — введите *110*0221# на своем устройстве, а затем позвоните. Повторная активация услуги возможна только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение “Мой Билайн”

детализация

Метод получения данных о звонках через приложение «Мой Билайн» не только не уступает вышеперечисленным вариантам, но и превосходит их по многим параметрам. Приложение доступно для всех мобильных операционных систем — iOS, Android и Windows Phone — что означает, что его можно использовать на любом современном смартфоне или планшетном компьютере. Мой Билайн» имеет схожие функции с «Моим счетом», но адаптирован для мобильных устройств. С помощью приложения вы также можете бесплатно просмотреть выписку по счету онлайн или заказать ее по электронной почте. Он поставляется в виде PDF-файла.

Чтобы получить подробную выписку по счету, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Установите приложение «Мой Билайн» на свое устройство, если вы еще этого не сделали.
  2. Перейдите в главное меню и откройте колонку «Финансы».
  3. Затем необходимо перейти в раздел «Подробности».
  4. Теперь выберите нужный отчетный период и нажмите на значок «OK».

После выполнения вышеуказанных действий на вашем устройстве отобразится ваш номер и информация о выпуске. Чтобы заказать подробные отчеты по электронной почте, необходимо нажать на значок формы электронной почты в правом верхнем углу. Затем также выберите нужный период, введите адрес электронной почты и нажмите на значок «Отправить».

Заказываем выписку в офисе оператора

детализация в офисе

Если вышеуказанные варианты по каким-либо причинам вам не подходят, или если вам нужна бесплатная распечатка, вы можете обратиться за помощью в любой офис «Билайн». Подготовьте все необходимые документы до посещения офиса.

Для получения отчета о вызове вам понадобятся следующие документы:

  • Ваш паспорт (обязательно),
  • Ваш паспорт (ваш паспорт (обязательно)),
  • Если SIM-карта зарегистрирована не на вас, вам необходимо предъявить паспорт и нотариально заверенную доверенность от владельца номера.

В отличие от вышеперечисленных способов, которые являются совершенно бесплатными, подача регистрации в офис влечет за собой дополнительные расходы для абонента.

Если абонент использует предоплаченный тариф, он должен платить 5 рублей за каждый биллинговый заказ, если отчетный период не превышает последние 8 месяцев. Если расчетный период составляет более 8 месяцев, но не более 36 месяцев, необходимо заплатить 1 000 рублей.

Если вы используете предоплаченный пакет, распечатка всех звонков обойдется вам в 150 рублей, при условии, что вы провели в нем не более 36 месяцев.

Билайн» позволяет своим пользователям самостоятельно контролировать свои расходы, звонки и SMS. Для этого разработан Личный кабинет, где можно заказать и распечатать детализацию звонка. Если у вас нет доступа в Интернет, вы можете воспользоваться «Легким управлением» оператора.

В салоне связи Билайн

Вы должны подать заявление в отделении «Билайн», используя свой паспорт. Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя.

В этом случае услуга является платной и подлежит тарификации.

Предоплата:

  • Подробное описание в сутки — 5 рублей (период — до 8 месяцев).
  • Подробный отчет в месяц — 1000 рублей (период — от 9 месяцев до 3 лет).

Предоплата:

  • Ежемесячные данные (расчетный период) — 150 руб.

Услуга подробного SMS доступна как отдельная услуга:

  • SMS-данные в месяц — 150 рублей (период — до 3 месяцев).
Статья по теме:  Что делать, если iPhone упал в воду? 10 необходимых действий. Что делать если попала вода в айфон.
Оцените статью
ОСЦИЛОГРАФ