Оператор не имеет права самостоятельно активировать платные подписки, хотя многие убеждены, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно абоненты сами того не подозревая предпринимают действия для подтверждения активации платной опции у Мегафона или МТС. В каких случаях это так?
УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на «Мегафоне»
Пользователи услуг связи не понаслышке знают, что различные платные подписки могут быть активированы без ведома владельцев мобильных номеров и что с них взимается плата сразу после активации «развлекательных опций». Давайте поговорим о том, как решить проблему с помощью USSD-команды «ustzapret1» на номер 5151.
Эта информация будет актуальна для всех, у кого могут возникнуть неожиданные списания «за просто так», а сообщения не перестают пополняться новыми сообщениями в стиле «Вы подключены ustzapret1» на Мегафоне
Все владельцы SIM-карт этого оператора должны знать о команде Мегафона «ustzapret1». Что это такое? Запрет на подключение к мобильному телефону поддерживает платные подписки. Ведь очень часто пользователи сами вводят номера своих мобильных телефонов на сомнительных сайтах или их дети кликают на рекламные баннеры, чтобы деньги утекали с телефона.
Что это
Прежде чем мы обсудим, как отключить подписку 5151 на Мегафон, давайте разберемся, что представляет собой эта услуга. Это платные варианты, которые отправляют шутки, рецепты, гороскопы и другую информацию. Источником может быть сам оператор или компания-партнер.
Оператор не может активировать эти опции без согласия абонента, но часто пользователи сами случайно или намеренно подписываются на эти услуги.
- Абонент случайно кликнул на рекламный баннер,
- Абонент согласился с условиями предложения, не читая их.
Если вы не хотите платить за ненужные SMS, прочитайте, как отключить услугу 5151 на МегаФоне.
Помните, что вы не можете отписаться от самого номера, только от подписки, которая была связана с этим номером! Единственное, что вы можете попробовать, это заблокировать свой номер.
Что такое Besmarty у оператора Megafon?
Практически все клиенты мобильного оператора знают, что платные услуги «МегаФона» можно разделить на 2 категории:
Бесмартий занимает промежуточное положение в этом ряду. Данное предложение не является ни услугой, ни подпиской в обычном смысле этого слова. Но от таких слов клиенту не становится легче, потому что деньги продолжают списываться с его лицевого счета без видимой причины.
В большинстве жалоб клиенты «Мегафона» указывают, что «Бисмарти» стоит 30 рублей в день. Это сумма денег, которая остается на счете. Тариф любого мобильного оператора не имеет такой цены. Действительно ли важно учитывать Бесмарти?
Да, на Бесмарти действительно стоит обратить внимание. Но не из-за полезности услуги, а из-за внушительной абонентской платы. За указанную сумму пользователи получают доступ только к одноименному сервису (Besmarty), который дает кэшбэк. За 30 рублей в день клиенты не получают никаких других бонусов или преимуществ.
Чтобы отписаться от Мегафон 5151, пользователям необходимо выполнить несколько простых шагов. Оператор предоставил несколько методов, которые мы обсудим подробно.
Смс с номера 5151. Подробный обзор уведомления
Текстовые сообщения беспокоят абонентов больше, чем другие уведомления. Причина этого клише в том, что они с большей вероятностью заставят пользователей подписаться на платные услуги. SMS с номера 5151, безусловно, можно отнести к таким нежелательным сообщениям для абонентов МегаФона. Что скрывается за этим сообщением, кто является отправителем и можно ли отключить эту опцию на телефоне, более подробно описано в этой статье.
Отправителями SMS 5151 могут быть как сам оператор мобильной связи, которому принадлежит номер (в данном случае Мегафон), так и многочисленные партнерские организации. Этот канал используется для отправки приглашений подключить ту или иную платную услугу.
Развлекательный контент имеет номер 5151. При его активации абонент получает SMS-сообщение:
- Анекдоты,
- астрологические прогнозы,
- прогноз погоды,
- кулинарные рецепты,
- спортивные розыгрыши,
- игры и т.д.
Стоимость текстовых сообщений на номер 5151 компании «МегаФон» зависит от подключенной абонентом развлекательной услуги и региона, в котором эксплуатируется SIM-карта.
Почему приходят смс с номера 5151?
Активация платной услуги осуществляется исключительно по усмотрению пользователя. Оператор мобильной связи не несет исключительной ответственности за оформление подписки. Процедура активации услуги настолько проста, что абонент может сам нечаянно активировать услугу. Все, что вам нужно сделать, это перейти по ссылке в сообщении или рекламном баннере. Если вы не проверяете регулярно настройки личного кабинета, вы можете не заметить существование подписки до тех пор, пока через некоторое время банковский счет не будет перегружен.
Иногда операторы мобильной связи пытаются обманом заставить своих клиентов стать абонентами. Они в одностороннем порядке подключают абонента к услуге под предлогом того, что он получил бесплатный пробный период. Конечно, мало кто обращает внимание на то, когда истекает срок его действия. Если вы не отмените услугу до истечения пробного периода, подписка будет возобновлена на следующий месяц, и с вас будет снята полная стоимость.
Как отключить подписку 5151?
Если вы получили SMS от 5151, информирующее вас о том, что определенная подписка активирована, но вы ее не активировали, вам следует немедленно отменить ее, чтобы избежать списания средств за ее использование.
Вы можете отключить подписку на 5151 следующими способами:
- Через ваш личный почтовый ящик (раздел «Услуги и опции» / «Мое»),
- С помощью USSD-команд,
- С помощью SMS (в ответном сообщении необходимо написать слово «DISCONNECT» или «STOP» и отправить его на номер 5151).
- Через службу технической поддержки «МегаФона».
Вы также можете посетить ближайший офис оператора мобильной связи и попросить сотрудников расторгнуть договор.
Вышеперечисленные методы позволяют абоненту отключить свою подписку. Однако новые сообщения с номера 5151 не перестают приходить. Единственный способ навсегда избавиться от неподписанных контактов — заблокировать их в своем телефоне (черный список) или установить на устройство приложение для борьбы со спамом.
Чтобы отписаться от Мегафон 5151, пользователям необходимо выполнить несколько простых шагов. Оператор предоставил несколько методов, которые мы обсудим подробно.
Отключение подписок через личный кабинет
В этом случае стоит выполнить следующие действия:
- Зайдите в личный кабинет «Мегафон» с телефона или компьютера через сайт (lk.megafon.ru).
- Перейдите в раздел «Услуги». Выберите «Услуги и опции».
Вот и все. Подписка будет деактивирована через несколько секунд. Если есть несколько платных подписок, повторите пункты 2-5.
Управление номером через приложение
Если вы установили приложение Мегафон на свое мобильное устройство, удалить ненужные подписки можно следующим образом:
- Зайдите в мобильное приложение.
- Зайдите в мобильное приложение и выберите «Услуги и опции» в нижней части главной страницы.
- Выберите опцию «По подписке».
- Из отображаемого списка платных подписок и опций выберите ту, которую вы хотите деактивировать, щелкнув по ней.
- Нажмите на запись «Деактивировать» и подтвердите действие, снова нажав на «Деактивировать».
Выполнено. Через несколько секунд подписка перестанет быть на вашем номере. Если найдено несколько подписок, повторите действие для каждой из них.
Звонок оператору по номеру 0500
Самый простой способ деактивировать подписку — набрать бесплатный номер телефона робота-оператора.
- Наберите 0500, и вас встретит робот Елена.
- При запросе оператора вам будет задан следующий вопрос: «Платные подписки».
- Автоответчик сообщит вам, какая платная подписка действует для вашего номера, и предложит отключить ее.
- Вы должны ответить «Да». Вы должны подтвердить это, нажав цифру «1» на своем телефоне.
- Вот и все. Опция будет деактивирована в течение нескольких секунд.
Если вы не смогли отключить опцию при разговоре с роботом или хотите обсудить текущую ситуацию с абонентской платой лично, вам придется подождать ответа сотрудника.
Помните, что нельзя деактивировать сам номер, только подписку, которая была подключена к номеру! Единственное, что вы можете попробовать, это заблокировать номер.
Ещё способы отключения:
Помимо описанных выше решений, вы можете использовать и другие методы:
1) Просто позвоните на автоответчик. Позвольте ему сделать все за вас и отправить вам то, что вам нужно. Вы можете позвонить по номеру 0500. Вы также можете позвонить со стационарного телефона: 88005000500500. Все бесплатно. 2) Отправьте USSD-запрос — он аналогичен сообщениям 5051 — 5151. Сначала отправьте *505# + вызов, после получения информации отправьте *505*0**код подписки# + вызов. 3) Посетите отделение Мегафона в вашем городе; они сделают все бесплатно. По крайней мере, они помогут вам.
