Обратите внимание, что в данной статье рассматриваются случаи, произошедшие в потенциально ремонтопригодных устройствах. В данном случае речь идет об отсутствии механических повреждений, окисления или дефектов.
На Андроид не обновляются приложения Play Google
Давайте рассмотрим основные причины, по которым телефоны и планшеты Android не пытаются обновить свои приложения в Google Play Market, и что нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Эта статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей Android-устройств: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваше поведение.
Почему не обновляются приложения на Android – основные причины
Ниже перечислены наиболее распространенные причины, по которым приложения для Android не обновляются.
- Служба обновления была отключена.
- Нарушение лицензионного соглашения.
- Индивидуальная прошивка.
- Недостаточный объем памяти.
- Программные сбои.
Устранение неполадок следует начать с проверки настроек Play Market и доступной памяти. Многие пользовательские (модифицированные) прошивки по умолчанию отключают службу обновления. Такая прошивка нарушает условия использования программного обеспечения, поэтому большинство приложений не могут быть обновлены.
Мы также рекомендуем выполнить эти действия, если вы не можете обновить Службы Google Play.
На Android не обновляются приложения
В этом случае необходимо сначала активировать автоматическое обновление приложений в Настройках смартфона. Вы можете вспомнить старые добрые времена, но это только в том случае, если безопасность ваших данных не была нарушена.
Вам трудно вручную обновлять все приложения? Поэтому мы рекомендуем установить эти параметры сейчас
- Запустите приложение Google Play.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Затем перейдите в раздел «Настройки подключения» и «Автоматическое обновление приложений».
- Затем выберите либо любую сеть (обновления будут загружаться через Wi-Fi и мобильный интернет), либо только Wi-Fi.
Автоматическое обновление приложений для Android.
На Андроиде не хватает памяти
Часто приложения не обновляются должным образом из-за недостатка памяти на устройстве. Добавление новых функций часто делает приложения более тяжелыми, поскольку они требуют больше места для хранения.
Первое, что необходимо сделать, — проверить доступную память на смартфоне. Здесь также можно увидеть, какие программы занимают много места.
Чтобы проверить память вашего Android, вам необходимо
- Разблокируйте свой смартфон.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Прокрутите вниз до пункта «Память».
- Оцените, сколько места занимают приложения.
Многие производители смартфонов позволяют очищать память Android прямо из меню «Настройки». Кроме того, не забудьте очистить кэш устройства. В большинстве случаев этого достаточно.
Однако если при обновлении ваш телефон выдает ошибку о недостаточном количестве памяти на устройстве, но в настройках все в порядке, рекомендуем обратиться к нашей предыдущей статье, где мы подробно разобрали все нюансы этой проблемы.
Наконец, причина проблемы может быть очень простой. Поскольку загрузка обновлений требует подключения к Интернету, установка обновлений может быть заблокирована при отсутствии Wi-Fi или 4G-соединения. В таких случаях есть ряд рекомендаций, которыми можно воспользоваться.
Не обновляется Play Маркет
Узнайте, как помочь с обновлениями App Store. Некоторые из них могут решить проблему путем обновления приложения.
Работа с приложением
Как это сделать, более подробно описано в ошибке 20. Это означает, что вам необходимо удалить все файлы, связанные с GP, и сбросить его до заводских условий, если очистка кэша и пользовательских данных окажется безрезультатной. Что вам нужно сделать для этого :
- Перейдите в раздел «Настройки». Перейдите в раздел «Приложения», затем «Все приложения».
Мы также рекомендуем выполнить эти действия, если вы не можете обновить Службы Google Play.
Обновление с помощью АПК
В качестве альтернативы, если «Восстановить» из Настроек не работает. Подробнее о работе с APK-файлами в магазине читайте в статье Обновление Play Store.
После установки приложения всегда проводите проверку устройства на вирусы.
Сброс до заводских настроек
Если все остальное не помогает, остается только сбросить смартфон/планшет к заводским настройкам. Предварительно удалите/восстановите аккаунт Google, перенесите важные данные на карту памяти, ПК или в облако, а затем воспользуйтесь одним из методов сброса в этой статье.
Только перепрошивка более эффективна, чем жесткий сброс.
Невозможность обновления приложения или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или сбоем в системе.
Поиск обновлений прошивки на сайте производителя — экономичное решение, но оно требует знания прошивки устройства и предполагает поездку в сервисный центр.
Старая версия Андроид
Каждое обновление приложений повышает системные требования смартфона, а также прекращает поддержку старых версий операционной системы. Поэтому, если вы используете устройство с Android 6 или ниже, скорее всего, вы не сможете установить необходимые обновления. Поэтому не поленитесь и обновите версию Android.
В качестве дополнения: перед установкой обновлений убедитесь, что во внутренней памяти достаточно свободного места и что смартфон заряжен не менее чем на 30-40%.
Если обновление не обнаружено, возможно, ваш смартфон уже использует текущую версию операционной системы, которую он поддерживает. Поэтому единственным средством защиты является покупка нового устройства. В качестве альтернативы можно установить пользовательскую прошивку, которая имеет множество побочных эффектов.
Конкретные (номерные) ошибки
Сообщения об ошибках при попытке обновления конкретной программы обычно сопровождаются номером, который помогает определить причину. В частности, пользователи сталкиваются с такими числовыми ошибками.
Каждая ошибка вызвана определенной причиной, но во всех случаях решением является очистка кэша и данных системных приложений. Ранее мы уже показывали, как это сделать на примере клиента Play Store. Эту же процедуру следует повторить для всех системных программ, установленных на смартфоне.
Здесь может возникнуть проблема. Если ваше устройство старое или просто имеет слабое аппаратное обеспечение, установить последнюю версию системы не представляется возможным. В результате некоторые приложения могут быть не обновлены или не установлены.
Недостаток свободной памяти на устройстве
Основной причиной того, что приложения не обновляются, является недостаток свободного места. Состояние памяти отображается в соответствующей категории в настройках смартфона.
- Удалите неиспользуемые приложения и игры.
- Организуйте папки Temp и Download.
- Четкие текстовые сообщения.
- Если у вас есть привилегии Root, удалите журналы в каталоге Data.
- Установите дополнительные утилиты очистки памяти.
Специальные приложения для очистки памяти
Существует множество таких программ, но давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных.
Clean Master First удаляет системный мусор, очищает кэш, а затем обеспечивает расширенную очистку. Будьте осторожны с полным удалением, оно удаляет только те файлы, которые действительно не нужны.
CCleaner Позволяет удалять ненужные и неиспользуемые файлы, пустые папки, историю браузера, временные файлы и т.д.
Link2SD. Эта утилита позволяет объединить карту памяти и внутреннюю память устройства в одну. К сожалению, для его использования требуются права Root. Перед установкой необходимо сделать резервную копию и отформатировать внешний диск с файловой системой Ext3.
Не подходит данная версия Андроид
Разработчики приложений обычно не утруждают себя тем, чтобы сделать свои продукты совместимыми со старыми версиями операционной системы. В этом случае необходимо сначала обновить Android, а затем само приложение.
- Войдите в меню настроек.
- Зайдите в раздел «О мобильных телефонах (смартфонах)».
- Выберите «Автоматическое обновление».
- Перезапустите устройство.
Проблемы с приложением Play Market
В некоторых случаях причиной также является сам Play Store. Откройте «Приложения» в меню настроек, выберите «Play Store» и нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если это не решит проблему, необходимо откатить программное обеспечение до более ранней версии. В том же окне нажмите «Удалить обновления».
Как правило, проблемы, связанные с обновлением приложений.
Для загрузки обновлений телефон должен иметь достаточно свободного места для обновлений и 50-200 МБ свободного места, выделенного для системы Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и удалите ненужные файлы.
Автоматическое обновление отключено
Если приложение не обновляется автоматически, следует сначала проверить настройки гаджета или Play Market. В первом случае перейдите в Настройки — Приложения — Автоматические обновления, чтобы смартфон проверял и загружал новые версии приложения без вмешательства пользователя.
Затем запустите Магазин приложений Google, проведите пальцем вправо или нажмите кнопку меню в левом верхнем углу экрана и выберите «Автоматическое обновление приложений». Здесь у вас есть три варианта: «Никогда», «Всегда» и «Только через Wi-Fi». Выберите «Всегда», но мы рекомендуем установить опцию «Только через Wi-Fi», поскольку смартфоны также будут пытаться загрузить обновления через мобильный интернет, что может привести к отсутствию денег на вашем счету, если вы не пользуетесь подходящим тарифом.
Обновление только через Wi-Fi
Этот вариант вытекает непосредственно из предыдущего варианта. По умолчанию производитель установил, что приложения могут обновляться только через беспроводной интернет, но если вы хотите обновлять приложения через любое соединение, установите пункт «Всегда» в настройках Play Store.
Некоторые приложения не могут быть обновлены из-за недостаточного объема памяти. Фактически, мобильные устройства имеют отдельные области хранения для данных программы и файлов пользователя. Если у вас скоро закончится место для приложения, вам нужно удалить старые приложения или проверить Android на наличие мусора. Это можно сделать с помощью специальных утилит, одной из которых является CCleaner.
Если в вашем смартфоне есть возможность переноса приложений на карту памяти, эта функция позволит освободить достаточно места для установки новых приложений. Кстати, в настройках гаджета можно предварительно установить, где будут храниться данные приложения. Вы можете свободно выбирать карту памяти.
